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销售实习报告总结1

学科系（系）经济管理系专业电子商务讲师XXX

作者 王潇潇

快毕业的时候，经过提交简历、面试、评估、推荐信等多重审核，我来到五鑫公司实习。 这是一次难得的机会，也是一次非常严峻的考验。 在这近半年的实习经历中，我受益匪浅，学到了一些课本上学不到的东西，让我更加贴近社会，体会市场的脉搏。

如果说在象牙塔里看市场还比较感性的话，那么当你到了公司，直接接触公司的生产和销售，那就理性多了。

市场竞争受市场规则制约，生产到销售都与市场有着千丝万缕的联系。 如何规避风险，如何开拓市场，如何保证企业的生存和发展，这些都必须通过对社会的一定认识来实现。 只有制定相关规划，自己的企业才能脱颖而出，与其他有实力的企业竞争。

一、实习目的

实习是一项综合性、社会性的活动，是学校走向社会的纽带，是学校学习向社会工作过渡的重要模块。 在实习期间，学生在时间的过程中运用所学到的知识。 学习的目的是学以致用，指导工作，而实习恰恰起到了将所学的文化知识理论正确运用到工作中的作用。

我们要用理论指导实践，用实践证明理论，在实践中不断提高自己。 当我们把所学的知识运用到实践中时，才能真正体现其价值。 通过实践，我们要努力提高自己的动手能力，在实践过程中发现其不足，然后不断改进并反馈到学习中。

2、实习时间

20xx年12月1日 - 20xx年5月1日

3、实习地点

四川省成都市1399号五鑫公司

四、实习单位及部门

五鑫公司市场部

五、实习内容

（一）公司简介

五鑫公司位于成都经济区。 是五新集团旗下专业智能装备制造企业，注册资本20xx万元，占地面积45000平方米。

公司拥有专业、实力雄厚的技术研发团队，下设智能停车研发中心和高铁业务研发部两个技术创新团队。

（二）实习流程

在五鑫公司市场部实习过程中，需要经历以下几个方面

1、岗前培训

我们刚到公司的时候，公司各个部门的主要负责人给我们进行了为期三天的岗前培训，主要是让我们了解公司的发展历史、生产的产品以及一些规章制度。 让我们有个大概的了解。 通过这些，我们可以了解和熟悉公司，在行为上严格要求自己，成为一名真正意义上的全能员工。

2、对产品的了解

到公司的第二周，市场部主要负责人就给我们进行了关于我们需要销售的产品的培训。

我们以前是生产设备的，但是随着一些市场趋势，公司开始自主开发一个新产品：车库。 我们只是想把公司的这个新产品推向市场，让大众了解我们的产品，对我们的产品产生兴趣。

简易升降式停车库 一个车库可停放两辆车（最适合多车型家庭）。 结构简单实用，对地面基础无特殊要求。 适合工厂、别墅、小区停车场安装。 可以随意搬迁。 易于根据地面情况搬迁安装。 它是独立的且多个设备。 配备特殊钥匙开关，防止外人启动设备。

如果要开走上面的车，必须把西侧的车开出去，上面的车才能自动放下。 所有此类车库更适合拥有两辆以上汽车的家庭或小型工厂和企业。 使用的单位。

垂直升降停车库的最大特点是占地少、容量大。 高层设计可达到平均每辆车仅一平方米的空间。 可同时提供多个停车位。 等待时间短，智能化程度高。 高，可以预约取车，引导空车位。

3.车间实习，了解生产流程

只有站在生产第一线，你才能知道一个产品有多复杂，有多少道工序。 车间里全是钢结构，几乎没有木制品，就连里面的凳子也是钢制的。

我第一个月就留在剪板组，主要负责一些小钢材，搬运以及帮师傅画线等。 第二个月，我转到钻探组，主要负责所有钢材需求。 钻孔。

我只在车间呆了一个半月。 虽然没有去各个组去学习，但是对里面的一些制作流程还是有一个大概的了解。 例如，一块小钢板需要手工编程、测量、打磨才能成型。 、加工、切割等工序，所以一个机械车库的完成需要无数道工序来体现。

在车间待的日子里，我学到的不仅限于机械车库的一些部件及其生产过程，还让我看到了各种产品的各种加工方法及其内部

员工对工作有一种责任感，有另一种上进心，所以在车间学习可以一石二鸟。

4、出去推销

车间实习结束后，我们回到市场部接受销售内的工作，公司给我们布置了一个新的挑战性任务，就是给各个房地产工地及其公司运送材料。 连城我们脸皮厚，也很好的锻炼了我们的口才能力，特别是在心理方面，我经常和一些大领导谈话，从一开始的紧张到现在的口若悬河，这就是我学到的你得到的知道它。

5. 打电话寻找新项目

在我们还在参观这些项目的同时，公司又安排了一个新的任务，就是给我们一些相关的信息，包括所有项目的名称以及相关负责人的电话号码，让我们打电话去参观一个一、如果遇到有人说需要或者寄材料，一定要及时向我们负责人汇报，让他安排具体事宜。

打电话讲这些项目的时候，学问其实是非常深奥的。 一定要有礼貌，跟着对方的节奏走。 让客户在最短的时间内知道你打电话的目的，无论发生什么情况。 当你和对方发生矛盾时，即使对方骂你，也不要当场反驳。 每次电话打完后，一定要汇报和总结自己的工作，总结好的和不好的，然后下次多加注意。

6、公司销售人员

我还在销售后台工作。 我主要是对销售人员的项目进行总结和分类，然后发给大家进行分工突破。 不仅如此，我还需要制定相应的工作计划，准备路线，做好外出准备。 在工作中，我的工作重心逐渐偏离了这一点，领导也有意将我培养成一名销售人员。 正因如此，我变得更加细心，做事不再急躁。 我非常感谢这份工作的内容。

6. 实习感言

总的来说，半年的实习让我的生活过得比较充实，也让我感受到和体会到了学校与社会的不同。 在这个过程中，我对一些平时不注意、不理解的事情有了一定的感性认识。 虽然时间很短，但我经历了很多，受益匪浅。 让我们了解一些所谓的工作与校园的关系。 社会的现实让我们更好的成长，压力无处不在，这就是工作，这就是社会，这就是生活。 “刚才”发生的一切，都将对我们今后的工作、生活有不可磨灭的帮助。 这是一次非常愉快的实习经历。

王晓晓

20xx年5月1日

销售实习报告总结2

在**服装店实习近两个月，从学校到社会，这对我来说是一个全新的领域，我感到自己对产品知识的缺乏和对这个行业规则的不熟悉。 于是我就从正确的产品开始了解，现将这两个月的实习工作总结如下：

在销售过程中，我的感悟是所有的销售都是一样的，只是销售的产品不同，那么在掌握了产品知识后，我们该如何提高自己的销售技巧呢？ 我想，在几天的实习中，我总结了以下几点：

1、心理状态准备。

在销售过程中，如果导购员有一个良好的心理状态，就会给顾客一种积极、有活力、上进的氛围，而这种积极、上进的情绪会时刻影响着顾客，让顾客感觉受到了情感的感染，让顾客在我们店里呆的时间更长，总能选择到合适的衣服。 我们精神状态的表现还体现在我们的外表和外表上。 只有具备一定礼仪知识的导购才能让顾客感受到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的导购直接体现了我们的品牌形象。 因此，导购员素质的提高也是品牌提升的重要标志。 一个好的导购，精神状态良好，成交的几率就大很多。

2.身体准备，

如果我们有一个好的身体，我们就能保持旺盛的精力，更好地工作。 这段时间，店里的站着服务让我感觉很累，所以我更加明白，拥有一个好的身体才能让我们更好地全力工作。 因此，一个充满活力、充满活力的团队需要一个强健的身体。

3、专业知识的准备。

在接待客户时，由于我对产品知识的不熟悉，当客户要求中号毛衣时，我无法给客户中号毛衣，因为我不知道中号是什么。 正着急的时候，店长把中号的衣服给了顾客。 售后，店长告诉我，毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号。 这是一点产品知识。 ，说明你是新手，如果你不懂，客户不会向你购买。 因为你无法给他提供适合他的产品。 所以产品知识对于销售来说非常重要。

4、客户准备。

当我们了解了相关的产品知识，就是我们掌握销售的第一步。 要提高我们的销售业绩，我们需要了解顾客的性格、着装风格等，只有对顾客了解得越多，我们才能更好地把握顾客的心理，与顾客建立和谐的关系，营造轻松、休闲的购物环境。 ，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买意向，并为他推荐合适的衣服。

实习期间店长的一次销售让我体会到了解顾客是轻松销售的关键。 当顾客试穿一件衣服后，店长将顾客穿过的衣服整理好，让顾客感觉自己很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长有一个好印象。 这是先做好人的销售技巧，才能做好销售。 然后店长对顾客穿的衣服做了一个非常中肯的评价，然后告诉顾客衣服怎么搭配，如果这样穿的话，衣服会体现出什么样的效果，然后告诉顾客顾客也觉得很合适，然后给了顾客一个购买的理由，于是顾客毫不犹豫地买了这件皮夹克。

销售看起来那么简单，其实这里用到了很多销售技巧。 所以，销售是有方法、有技巧的。 只要我们用心去做，我们的销售业绩一定会提高。 两个月的店里生活让我学到了很多东西，充实了自己； 店里的员工流失量非常大。 但我发现最好的专卖店有五个基本的坚实支柱，在五个相互关联的领域为顾客创造价值。 提供解决方案。 例如，作为店长，仅仅保证所售出的衣服质量好是不够的。 你必须聘请能够帮助顾客找到合身衣服的导购，他们需要拥有丰富的专业知识，并提供专业知识； 例如聘请随时待命的专业裁缝，为顾客提供送货服务，并乐意接受特殊订单。 当然，导购员必须通过每期的培训； 确定培训目标。

实习是每个学生都必须经历的经历。 它使我们在实践中了解社会，在实践中巩固知识； 实习是对每个毕业生专业知识的考验。 它让我们在课堂上学到很多东西。 我们在学校根本学不到的知识，不仅开阔了我们的视野，也增长了我们的知识，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础，也是我们走向社会的第一步。去工作。

通过这几个月的实习，我得到了锻炼和提高，尤其是开阔了视野，了解了以前从未了解过的环境，让我受益匪浅。 同时也更加明确和肯定了今后学习的方向和目标。 也许我这个不熟悉世界、涉足世界不深的大学生，离成熟还很远。 这激励我继续学习、锻炼自己。

销售实习报告总结3

首先，我要感谢为我的实习提供帮助和指导的经理和同事们，感谢他们为我顺利实习实践提供的帮助和努力。

通过实习，我获得了实际的工作经验。 虽然我没有从事会计工作，但我学到了我没有的东西。 在实习期间，我了解并参与了销售流程。 这段时间，我进一步学习了红酒知识，对红酒有了更深入的了解，将理论与实践有机地结合起来。 我的工作得到了领导和同事的充分肯定和良好评价。

“千里之行始于足下”，这次短暂但充实的实习，我想它起到了我走向社会的桥梁作用，过渡的作用是人生的一次重要经历，也是重要的一步。 这对我自己的事业有很大帮助。 虚心向他人请教，遵守组织纪律和单位规章制度，文明与人交往，这些都要在现实生活中认真落实，良好的习惯要在现实生活中不断培养。

这段时间的实习不仅是我动手能力的提高，更是我思想的一次洗礼。 在做销售工作中，我明白并不是所有的工作都那么简单。 在今后的工作中，我会更加勇往直前，越挫越勇，继续奋进，成为一名优秀的会计。

正式进店了，当时很兴奋，但还是有点害羞，放不下，感觉自己被扔到了那里，谁都不认识，谁也不知道当我站在那里时，我知道我要做什么，我应该和谁说话……演讲中传来一系列问题。

在店里傻傻地站了几分钟，直到经理自我介绍后，他询问了我的信息，之前做过什么兼职和活动。 了解后，他向我们介绍了公司的一些基本信息，然后就给我安排了。 让我向我的销售姐姐学习吧。

这段时间学到的大部分经验和知识都来自于经理和销售姐姐的教导。 首先，经理首先给我们讲解了红酒的来源，让我们对红酒有了一个基本的了解。 那么让我们观察一下桌子上的红酒，看看后面红酒的标签说明。 了解有哪些品牌的红酒，记住每个品牌红酒的特点以及红酒的等级，去仓库加深对红酒的了解。 各种红酒品牌和红酒等级，区分每种红酒对应的盒子和规格。 并在仓库管理员的带领下，了解红酒的储存方法和陈列。 那么如何与客户打交道，以及如何处理与客户沟通中遇到的问题。 通过这段时间的学习实践和主管的指导，我更加全面地掌握了销售人员必须掌握的销售技巧和人际关系技巧，使我们能够真正将工作前所学的知识融会贯通。 我们还是要不断的学习，完善自己的一切，这样我们才不会被社会淘汰，这样我们才能在社会上更好的立足。 付出了很多的心血和自己不断的努力。

渐渐地我对店里的业务流程有了更深入的了解。 理论来源于实践，实践才能更好地检验理论。 说起来容易做起来难。 在理论学习的过程中，我们总是会出现意见不一致的情况。

当我上台操作时，我才发现，我要么迷路，要么迷路。 可以想象，在今后的实际工作中，我们一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。 另外，熟悉流程后，我发现有些流程过于繁琐。 这就导致了客户需求服务的短期性与经营的相对长期性之间的矛盾。 或许正是这种矛盾，导致了很多客户在业务受理过程中变得不耐烦。 我在工作中遇到过很多次，因为漫长的等待让他们感到不满，从而产生了矛盾。 因此，这一矛盾值得我们深思。

这次实践不仅让我明白了、学到了很多东西，还锻炼了我的勇气、语言沟通能力和心理洞察力，让我懂得了如何做一名优秀的推销员。 一个好的推销员应该注意以下几点：

1、保持良好的个人形象，有良好的休养习惯和热情周到的服务态度； 2、精通所销售产品的知识，对相关行业有足够的了解，以及促销活动的相关情况； 3、具有良好的应变能力，能够根据客户的言语和表情感知客户的想法，并做出适当的反应；

第四，不断学习，掌握销售能力和销售技巧。

实践就是把我们在学校学到的理论知识应用到客观实际中，使我们所学的理论知识发挥作用。 如果只学习而不实践，那么你学到的东西为零。 学生的实践能力与学校理论学习存在一定差距。 在这次实践中，我对此感触很深。 在店里，有些顾客一眼就能看出我是一个正在读书的学生。 我问他们为什么，他们总是说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没经历过社会的人都遇到过这种未知吧！ 我没有因为在他们面前没有经验而退缩，我相信我能做得和老板一样好。

在学校里，理论学习很多，而且是多方面的，几乎面面俱到。 在实际工作中，你可能会遇到书本上没有学过的东西，或者你根本无法运用书本上的知识。 也许工作中用到的只是一个简单的问题，只要用一个公式就可以完成一个任务，有时候你会抱怨实际操作那么简单，但为什么书本上的知识对人来说那么难学习？ 也许老师是对的，大学虽然不像社会，但终究是社会的一部分。 我们认真消化了课堂上的知识，补充了平时的作业。 我们比别人有更高的起点，有处理各种工作问题的知识。

这次实习也让我深刻体会到在工作中与同事保持良好的关系很重要。 做事首先要学会做人，必须懂得做人的道理。 如何与他人相处，是现代社会做人最基本的问题之一。 对于我这样即将步入社会的人来说，要学习的东西还有很多，他们就是最好的老师。 俗话说“三人行必有我师”，我们可以从他们身上学到很多知识和道理。 我还从工作中学到了人际交往和待人接物的技巧。 在人与人的交往中，我能看到自己的价值。 人往往都是非常执着的。 但如果只问努力，不问收获，那么你一定会得到很多朋友。 与朋友相处时，千万不能斤斤计较，更不能强迫对方给你和你一样的真情实感。 要知道，给予比接受更令人愉悦，无论做什么，都要主动

性和热情，对成功有信心，学会与周围的人沟通，关心他人，支持他人。

我知道还有一些事情还不够。 在今后的工作中，我将继续努力，不断完善，不断提高个人的文化素养和销售技巧！ 为公司创造效益，为我个人发展打下坚实的基础！ 实习只是一个磨练的过程。 对于结果，我们应该有这样的胸怀：不要以成败论英雄，不要以成功作为自己的目标和要求。 生活需要设计，但这种设计不是凭空而来的，它需要成本，失败是一种成本，有了成本的投入，就预示着生活的收获即将开始。

如今，大学生已不再是人才市场上的“抢手货”，而在各用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。 因此，大学生不仅要有理论知识，工作经验的积累对于今后找工作同样重要。 事情很简单，如果你应聘的学历相同，公司当然更看重个人的相关工作经验。

就业环境不容乐观，竞争形式日趋激烈，面对焦虑和压力，一些像我这样的大学生选择利用假期打工。 虽然时间很短，但在这段时间里，我们可以体会到工作的艰辛，锻炼意志品质，积累一些社会经验和工作经验。 这些经历是一个大学生所拥有的“无形资产”，其作用会在关键时刻显露出来。

大学生除了学习书本知识外，还需要参与社会实践。 在这短短的几天里，我顺利完成了从学生到销售的角色转变。 虽然时间不长，但感受却很多。 实习的日子里，有悲欢离合，有欢乐，也有艰辛。 也许这就是实习生活的全部。 我不知道有多少实习生有过这样的感受，但总的来说，这次实习生活是我人生迈向社会的重要一步，值得铭记。 现在想来，我在短暂的工作生涯中收获颇多。 我学到的人生道理是我在学校里所无法理解的。 这也是我在这次实习中收获的人生一笔宝贵的财富。

销售实习报告总结4

我刚刚出来实习，对外面的世界充满期待。 通过学校参加学校的招聘会，我来到了狮子坪万和药房实习。 由于我是药学专业，学校的要求是我们选择的实习公司必须与医药相关，所以我选择在药店做药品销售。 回顾这六个月的实习生活，我收获很多。 通过这段时间的工作和学习，我的思想和专业技能得到了很大的提高，总结如下：

一、收获与理解

在店长和师傅的关心和鼓励下，我认真学习公司制度，及时不断提高自己的专业水平和服务理念。 这段时间主要学习了药品的分类、用途、用量等。 药房销售员是一个综合性很强的职业，非常需要培训。 每天做保洁、写计划、与客户沟通、对账。 这很乏味，但我很享受。 我觉得自己真正成为了一名医务工作者，能够为患者提供优质的服务，我感到非常自豪。

二是如何提高自己的专业知识。

专业知识是最真实的东西，也是最强的资本。 有了它，您可以自信地向任何类型的客户销售产品，因为您知道您知道什么而他们不知道。 只有你才能给他们答案。 我很羡慕那些经验丰富的药剂师。 俗话说：师傅领门，修行在乎个人。

第三，对销售技巧的了解。

每一天，我们都希望我们店的营业额能有更高更好的飞跃。 我们怎样才能到达目的地呢？ 我个人认为专业知识+语言能力+真诚的微笑决定营业额。 销售人员专业知识过硬，语言表达让你无可挑剔，脸上挂着微笑，真诚关心你的病情。 我想没有人会拒绝一个真正关心自己的人。 一个人生病的时候，是最虚弱的时候。 一句真诚的问候，一句真诚的叮咛嘱咐，会让他对你产生信任和依赖。 这时候你就可以用所学的知识帮助别人服务别人，解决客户的问题，同时满足自己的需求。

第四，对人际关系的认识。

大学里的关系其实很简单，没有明争暗斗，没有利益冲突，和社会完全不一样。 为了一点利益，本来关系很好的朋友突然变成敌人，互相说坏话。 出来的时候我很困惑。 我想不通为什么会变成这样？ 这值得么？ 现在我似乎有点明白了，这就是社会，这就是现实。 对于一些我无法接受也无法改变的事情，我只能接受，不再抱怨。 对于那些我不欣赏、不认同的人，在工作、合作、生活中疏远的人，对于那些不同意我的想法的人，任何言语都是没有用的。 只要按照自己的想法去做就好。 处理人际关系是一门很难学的课程。 也许我这辈子都学不会。 我必须活着才能学会它。

五、不足及努力方向

在这六个月的实习中，虽然我收获很多。 但因为刚刚面对社会，存在的问题也不少。 例如，我经常在同类药物的用法和用量上犯错误，刚从学校出来时，面对客户时仍然不能自信地说话。 有时你对难相处的客户无能为力。 但这并不是障碍，我会坚持下去，想要走得更远，就得更上一层楼！

销售实习报告总结5

电脑销售实习工作总结

1、实习时间

20xx-08-31 - 至今

二、实习单位

电脑科技有限公司

三、实习类型

联想电脑销售顾问

四、实习内容

通过学习各方面的社会实践经验，结合在学校学到的理论知识，学会做人做事，了解IT行业的营销流程，积累自己的销售经验，为以后的创业打下坚实的基础，积累良好的客户资源。

五、实习流程

我在一家电脑公司担任一名普通的推销员。 经过公司的一系列培训，在业务主管的带领下，我学会了如何判断客户是否有效，如何接近客户，取得客户的信任，了解客户的需求。 客户做出选择并解释客户关心的问题，最终为客户提供完整的解决方案，并以公司完善的配套设施和后台支持为客户提供一站式服务。

自从成为公司一员以来，我参加了多次产品知识培训。 培训过程中不断记录产品知识要点，包括电脑配置、电脑结构、电脑起源、电脑文化、电脑卖点、电脑售后服务等，为电脑销售打下了坚实的基础。 我部门负责销售联想全系列产品，包括联想服务器、联想家用台式机、联想商用台式机、联想笔记本、联想打印机以及一系列耗材及周边配件。 从了解产品到熟悉产品，培训期间我牢记要点； I the after get off work, which my , a of of 's , and more for sales. Great .

After to know the , I began to learn from with sales . From them, I to judge . your own sales in a of , have your own sales style, and your own old . With a and a line, you have done a good job in sales and a of . , and left a good on .

In the sales , I am for that meet needs, the , and other of the to , so as to meet needs while also the 's range. After the the model, lead the to the , load the and other for the , debug the , teach the to the , and keep for self-.

In terms of after-sales , I on using my to by to , solve for many times and get from . With good , let and bring more . chain .

Six,

is a big dye vat, and only by out of one's own style can one one's own .

in this era, I am aware of the rapid of , the of life, the hard work of my to make money, and the hard work of and . I will go on with my own .

In the field of sales, I that a good is a for a . The sales are not , but also , and more value than price . I more that the road to needs too much to it. This us to have . Only by and can we not be by the and meet the of life. I that in any , you need to its trend and the , and these, only by up in , can you have such a keen and and . In terms of with in , I have a that if you want to say to , only by your and your in all can you your life. A 's to and cope will how high a 's of will be in the . more to and and you will bring you gains.

with my work over the past year, I have up many of my :

1. Not when ,

2. The of is not deep ,

3. The for is not ,

4. I am not very with my ,

5. There are not old , etc.

I will let to , to learn, and my , so that I can make and let be for my own life. In just one year, I have too many and many , but I that is man-made, and make the times. As long as I have a firm , one day, I will find my dream .

Sales 6

My work ( for what work):

1. (, , , , , , , ).

2. After-sales , and after-sales , of , , and in erp, after-sales and .

3. with of the , and track the on date. all kinds of from the and them to

4. and for new , with new .

5. to in the , goods and for in .

6. Issue the in time to the cycle.

7. the to sales , plans, and sales .

8. Other by .

Work (how is the work done, what exist, and what have ?):

1. The work plan is often due to .

2. The after-sales are not in a ( to be 48 hours).

3. The speed of order needs to be .

5. The is not in time.

6. Sales needs to be and .

7. The of erp needs to be .

for work in :

: 1. the of and of . It is that a be for it.

2. The of and needs to be .

3. It is that the be to .

: 1. It is that the one or two group every year. (such as , , etc.)

2. that the the and food of the .

3. the spare time life of .

4. .

: 1. the of after-sales team and add .

2. and teams for out-of-stock .

3. Push the work out of the and into the .该文章由(第一§范┆文网)整理，版权归原作者、原出处所有.

生产部：在缺货回复交期的时候希望确实是经过核实最短的时间。

2.存在明显质量问题的.成品出厂，质检人员要负连带责任。

对公司的建议：

1.公司要建立人才储备库，要有时刻准备另新开一个公司的人才储备量。目前有许多岗位是一岗一人制，此极不利于公司的长远发展。

2.公司应建立紧急预警方案。(例如自然灾害、公司高层有突发事件，公司如何运营。)

4.公司是否考虑在北方建立分公司的设想。(南方产品毕竟很难适应北方的气候)

5.建立公司滞销产品的处理方案，设立评审处理小组。(不能靠个人决策)

xx年计划及个人奋斗目标：

个人目标与公司目标是统一的。每个人都会有压力、有需求，实现自己的个人目标，这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要建分厂、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。

xx年公司将在央视做广告宣传，我们不能再像以前那样对于营销还只停留在公司内部的单据处理、催发货、售后到厂维修原始工作上。我重新梳理目前工作内容，让业务工作走出厂门、冲向市场。我将重新定位自己，有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。” 每个企业都要做大做强，但江山不是一个人打出来的，而要依靠群体的力量。每一个销售经理在面对销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长;要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识，加强培训，建设一支真正优秀的属于公司的团队。

拿破仑·希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?

销售类实习报告总结篇7

转眼间已经有4个多月的时间了，在这4个多月学习与工作中，经过各位师傅的精心指导，我能较好的把书本上所学的知识与工作实践有机的结合起来了，取得了很大进步。

同时使也计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高;实习过程中，我积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、行政管理、生产运作管理等工作。实习中端正态度，脚踏实地，从基层开始工作，认认真了解所售产品的，性能特色，公司概况，企业文化。以最快的速度容入企业，基本了完成从一个大学生到一名企业员工的转变。

现在国家食品药品监督治理局规定在药品的外包装上必须标有药品的通用名，这就给我们的工作带来了新的要求。有的顾客来购买感冒药，为了增加药品的效果，经常会把两种药品同时服用，殊不知有些药品中所含成分是相同的，假如同时服用，不仅不会增加疗效还会造成重复用药，产生严重的不良反应，对身体造成很大危害。例如：治疗感冒引起的鼻塞、头痛、咽喉痛、发热的药品“复方氨酚烷胺”为该药的通用名，是国家药典所规定的统一名称，但由于生产厂家、剂型、规格、生产工艺的不同，以及为了参与激烈的市场竞争，各商家便纷纷打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好医生轻克”“泰克”“太福”等，这就是生产厂家出于对药品的宣传而非凡使用的名称。但他们都属于同一种药物。对于顾客来说并不十分了解，碰到这种情况，我就会对他们一一解释，并说明药品的用法用量，不良反应，禁忌症以及注重事项，同时也会叮嘱顾客服用前仔细阅读说明书，以免出现不良的后果。

为了人们的身体健康与用药安全，国家食品药品监督治理局规定购买抗菌素类药物必须持有医师的处方，这就要求我的工作要更加严谨、细致。有些顾客不理解，我会向他们耐心的解释，并做好药品的销售工作。仔细的审方：要求处方上患者的姓名、性别、年龄，单位(或住址)、病情及诊断，药品的名称、规格、用法用量都要写清楚，医师的签字清楚，处方当日有效，准确无误的发药，请核对处方并且在处方上签字，最后填写“处方药审核登记表”做好备案工作。以确保患者用药安全有效，减少药物对人体的不良反应。

这些在实习中所遇到的问题让我知道了，药品是一种非凡的商品，它直接关系到人们的生命与健康。而我参加工作仅仅4个多月时间，有些工作上的细节还不是很熟练，但我十分热爱我得职业，我会用我百分之百的热忱投入到工作中去，持之以恒钻研业务知识，时刻以“杏仁、桃仁、柏子仁，仁中求德;朱砂、辰砂、夜明砂，砂里淘金”(老婆，你看到用那句好“同修德人，济世养生”)的医药道德认真接待好每一位顾客，为医药事业发展，贡献出自己的一份力量。

第三，要虚心学习，不耻下问

在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。

第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度

平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。，但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会，使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我知道只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

总体来说，这次实习不仅仅提高了我的实际销售能力，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识，还有就是在就业心态上我也有很大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。

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