销售后台年终总结（一）

20XX年在不经意间就过去了，回望这一年，一步一个脚印！ 我于20xx年xx年进入xx公司。 在任职期间，非常感谢公司领导和同事们给予我的支持和帮助。 在公司领导和同事的支持和帮助下，我很快融入了我们的集体，成为这个大家庭的一员。 工作方式、工作方法有了重大突破和改变。 在任职期间，我严格要求自己，做好本职工作。 现将20XX年工作总结如下。

1、内部日常工作

作为xx公司的销售后勤，我深知该岗位的重要性，同时也能增强我个人的沟通能力。 销售部后台是承前启后、沟通内外部、协调左右、连接四面八方的重要枢纽。

主要从以下几个方面开展工作；

1、日常业务接洽、客户服务、处理客户投诉、接听客户咨询电话及电话记录。

2. 向客户传达销售政策并发送商业信函。

3、销售会议的安排、记录和跟踪结果。

4、做好部门档案管理，建立客户信息档案（涉及用户基本信息、种类、数量、价格、结算方式等）。

5、了解各项促销活动情况，协助办理统计及报销工作。

6、建立销售分类台账（反映销售收入价格、运杂费、回款金额、应收货款金额）。

7、建立销售费用台账（反映部门内部费用及各业务人员的费用、差旅费、交通杂费、包干或固定包干费用提取金额）。

8、各种报表的统计、汇总、打印、转发。

9、销售经理差旅费的初步审核和报批。

10、涉及我厂商业秘密的各类销售资料及数据应妥善保管，不得丢失、泄露。

11、同类产品竞争品牌信息分析、备案，销售相关宣传材料的收集、登记、发放。

12、调查、跟踪、跟进客户每月的还款金额。

2. 缺点和问题

对太阳能市场的了解不够深入，产品的技术问题太薄弱，无法向客户解释清楚。 对于一些大问题，他们无法很快拿出好的解决方案。 在与客户沟通的过程中，对客户的过度依赖和信任会引起一系列不良反应。 我的本职工作做得不好，指导不够，影响了市场部的销售业绩。 20XX年的到来，在做好本职工作的基础上，我个人要针对上述问题尽自己最大的努力，掌握更多的技术知识，尽力从容、从容地应对。 不断增强自己的辨别能力，在与客户更好沟通的基础上，才能更多的为公司的利益着想。

3.关于部门组织的一些小建议

明年工作计划将重点做好以下工作：

1、建立一支熟悉业务、相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源。 一切销售业绩都来自于拥有优秀的销售人员。 建立一支具有凝聚力和协作精神的销售团队是企业的立身之本。 把建设一支和谐、有战斗力的队伍作为明年工作的一项重要工作。

2、完善销售体系，建立一套清晰、系统的业务管理方法。 销售管理是企业长期存在的问题。 销售人员出差，见到客户处于放任状态。 完善销售管理制度的目的是使销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任感，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题、总结问题的习惯，不断完善自己。 培养销售人员发现问题、总结问题的目的是为了提高销售人员的综合素质。 他们可以在工作中发现问题、总结问题并提出自己的意见和建议，从而将业务能力提高到新的水平。

4、销售目标 今年最基本的销售目标就是每个月都有一份收入清单。 根据公司下达的销售任务，根据具体情况将任务分解为月度、周度、日度。 将月、周、日销售目标分解到每个销售人员，完成各个时间段的销售任务； 并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的发展离不开公司员工的整体素质、公司的方针、团队建设。 提高执行力水平，建设一支优秀的销售团队，拥有良好的工作模式和工作环境是工作的关键。

销售后台年终总结（二）

我于XX年X月在XX公司工作。 在任职期间，非常感谢公司领导和同事们给予我的支持和帮助。 在公司领导和同事的支持和帮助下，我很快融入了我们的集体，成为这个大家庭的一员。 工作方式、工作方法有重大突破和变化。 严格要求自己，做好自己的本职工作。 现将今年的工作总结如下：

1、售楼处日常工作

作为公司的销售后台，我深知这个职位的重工业性质，这也可以增强我个人的沟通能力。 销售是承前启后、沟通内外部、协调左右、连接各方的重要枢纽。 掌握最新市场购买用户数据的采集，为销售部门业务人员提供保障。 一些文件的整理、分期销售合同的签订、用户所欠的逾期金额、销售数量等都是有用的决策文件。 处理这些繁琐的日常事务，要有始有终，自我增强协调意识。 这些基本上都是当一切都解决了之后才做的。

2、及时了解用户还款金额及欠款逾期金额情况

我作为公司的销售后台，负责用户的还款金额和逾期欠款。 主要信息是针对逾期欠费用户的。 用户还款进度是否及时，关系到公司的资金周转和公司的经济效益。 要及时了解购机用户的项目进展情况，加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失。 公司领导根据这张表针对不同的客户做出相应的应对措施，从而控制风险。

3、未来努力的方向

自从加入公司以来，我尽职尽责，创造性地开展工作。 虽然取得了成绩，但还存在一些问题和不足。 主要表现在：

首先，用户的返还金额存在一些不一致，可能是因为刚接触这个业务；

二、加强自身学习，扩大知识面，努力学习工程机械专业知识，了解同行业的发展和统筹规划；

三要实事求是，上下沟通，当好领导的助手！

在今后的工作中，我将扬长避短，做一名称职的销售后台，与公司共同成长。

1、对本年度市场工作的考核

1. 场景概述

客观描述任务完成情况和取得的成绩，必须用数据说话。

例如：公司今年下达的销售任务目标是多少，实际完成了多少销售任务，超额完成的任务或与任务的差距是多少，人均达到了多少消费者，增长率是多少与去年相比，各项支出完成了多少，利润完成了多少。 市场份额是多少，比去年增加了多少，产品可用率是多少，是增加了还是减少了。 经销商网络情况如何，A类、B类、C类有多少个，销售队伍情况如何等等。 只报告大账和异常情况需要解释的数据，不需要报告明细账，否则就成了数据分析报告。

2. 简要分析

根据以上事实（数据），简要分析原因，是行业形势、竞品、公司政策还是其他原因。

3.异常说明

如果是成功的经验，如果对公司的其他市场有指导意义，就需要将典型的成功案例或经验描述得简洁、生动，以便公司能够鼓舞士气或者在其他市场进行推广。 如果区域市场的运作存在明显的不足或严重的问题，就需要对不足和问题进行深入分析，如网络建设问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通与启动问题等。等等，找到问题的根本原因，分析清楚问题出在哪个环节。比如广告促销没准备好，差了差不多10%。

二、明年工作计划

1、要全面

将总体目标任务分解为各阶段、各领域的子目标。 将任务分配到人（经销商和相应的销售人员），合理分配各种资源。 最好用表格和数据来解释，力求细心、认真、全面、准确。 或者可以以附件的形式详细说明，但年终考核一定是明年的计划。 如果公司的习惯单独写，那么在报告中展示简要计划和主要想法就足够了。

2. 就位

目标需要措施来支撑，采取什么措施，配置什么资源，实现什么目标。 首先落实确定的目标，而想要的目标要单独说明，不能混淆，否则领导者会感到不可靠、不到位、不安，自我也容易迷茫，误以为梦想是现实。

3、要有突破、要有亮点

要取得突破，一般可以从今年存在的主要问题入手。 今年的主要问题在考核中已经分析清楚了，公司领导已经看在眼里。 尽管一个市场问题可能有数万个，但我们必须集中精力解决一个问题。 但只要解决了一个主要矛盾，其他矛盾就容易解决。 通过正确的方法、严谨的思维、准确有效的措施，努力打造新的销售增长点和突破亮点。

市场销量和品牌还需要积累。 一年解决一个大问题，迈上更高台阶。 如果你说到做到，明年你写出这样的报告，领导就会信任你，就会得到你应有的支持。 这样的市场年终考核报告是领导们最愿意看到的报告，也是最有效的报告。

20xx年我刚接触这个行业的时候，在选择客户方面走过了很多弯路。 就是因为我对这个行业不熟悉，一直选择一些食品行业，但是这些企业往往很注重标签的价格。 的。 所以今年不要选择一些只看价格而对质量没有要求的客户。 不询问的顾客不是好顾客。

20xx年计划如下：

1、对于老客户、老客户，经常与他们保持联系。 有时间、有条件的时候，送一些小礼物或者招待客户，以稳定与客户的关系。

其次，在拥有老客户的同时，还要不断从各种媒体获取更多的客户信息。

销售后台年终总结（三）

两年的房地产销售经验让我体验到了不一样的生活，尤其是在万科。 严格严格的管理下的洗礼也造就了我踏实踏实的工作作风。 一步步回顾过去，我的销售经历如下：

1、坚持就是胜利。

坚持不懈，不轻易放弃，才会一步步走向成功。 虽然我们不知道什么时候能成功，但可以肯定的是，我们离目标越来越近了。 拥有顽强的精神，这样才能事半功倍。 连续的工作难免会让人感到疲劳。 放松是人类的天性。 最困难的时候，再坚持一点，就结束了； 同样在销售中，客户提出各种异议，放弃向客户解释的机会。 客户将会流失； 如果你坚持并说服，你就能够完成交易。 往往希望就在于多一个电话，多一次沟通。 同时，坚持不懈地学习房地产行业的相关知识，这样才能以自己优秀的专业素质给客户留下深刻的印象。

2.学会倾听并抓住机会。

我认为一个好的销售人员应该是一个好的倾听者。 他可以通过倾听了解客户各方面的信息。 他不应该以貌取人，也不应该轻易以顾客的经历来评判他。 诚意导致一些客户的流失。 我们应该通过客户的言行来判断他们潜在的想法，从而掌握客户的真实信息和购房者的心理。

3、保持长期的工作热情和热情。

努力工作造就伟大的人，我是一个坚定的信徒。 因此，从进入易居的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极进取的精神。 无论做什么小事，我都会尽力做到最好。 要销售我的产品，我首先要充分熟悉自己的产品，热爱我的产品，保持热情，热情对待客户； 脚踏实地跟进客户，让不可能成为可能，让可能成为现实。 点点滴滴的积累造就了我优异的成绩。 同时，维护积累的老客户关系。 他们都充分肯定了我认真的工作和热情的态度，并为我带来了更多的潜在客户，使我的工作业绩得到进一步的提高。 建筑。 这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最自豪的。

4、保持良好的心态。

每个人都会有状态不好的时候。 积极乐观的销售人员会把这归咎于个人能力和经验的不完善，并把这段时间视为必要的培训过程。 他们愿意向好的方向不断提高和发展，而消极悲观的销售人员则把责任归咎于机会和运气，总是抱怨、等待和放弃！

龟兔赛跑的寓言在现实生活中不断出现。 兔子倾向于机会导向，而乌龟则始终坚持核心竞争力。 现实生活中，就像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人最终会战胜那些追逐机遇的人。 有时候，生活就像爬山。 当你年轻力壮的时候，你总是像兔子一样跳来跳去。 一有机会就想换工作，想走捷径； 当你遇到挫折时，你想放弃并休息。 人生需要积累。 有经验的人就像乌龟一样，知道匀速行走的原理。 我坚信，只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每一步都会坚定地走在前进的路上。 你可以更早到达终点线。 如果领先靠运气的话，运气总会有耗尽的一天。

我一直坚持做好自己能做好的事情，一步一个脚印，朝着自己的目标稳步前进。

销售后台年终总结（第四部分）

转眼间，我挥手告别了四月，又迎来了五月。 对此，我对4月份的工作进行总结。

回想起来，看看上个月，我不知道自己做了什么，但今年的营业额还没有完成，而且还是xx万多。 就职。

1、我认为今年业绩未完成的原因有以下三点

1、市场实力不够强，导致xx大企业的很多客户还没有联系上，没有产生合同！ 没有达到预期的效果！

2、我个人工作作风不够勤奋。 没能坚持到最后，尤其是今年x月x月，访问量特别不理想！

3、在工作和生活中，与他人交流时，说话的方式和方法需要进一步改进。

二、工作计划

在工作中，我始终明白只有上下级关系。 无论是在岗还是在岗之外的工作，我都会一视同仁地对待。 领导交办的工作我不会马虎，不会怠慢。 要求，一方面力争在规定时限内提前完成，另一方面积极考虑和补充。

表现代表的是过去，并不代表过去就会好起来。 用过去的缺点和问题来鞭策自己，这样才能在新的时代取得更好的突破！ 为了明年的工作更上一层楼，现为自己制定如下计划：

三个主要部分

1、对于老客户、老客户，要经常与他们保持联系，有时间和条件的时候，赠送一些小礼物或者宴请客户，以稳定与客户的关系。

2、在拥有老客户的同时，要不断从各种媒体获取更多的客户信息。

3、要想取得好的业绩，就要加强业务学习，开阔视野，丰富知识，采取多元化的形式，把学习业务与沟通技巧结合起来。

九个小类：

1. 在 x 个月内增加超过 x 个新客户，并拥有 x 个潜在客户。

2、X周X总结，X月X总结，看看工作中犯了哪些错误，及时改正，下次不要再犯。

3、在见客户之前，你需要多了解客户的状况和需求，然后做好准备，这样你就不会失去这个客户。

4、不能对顾客进行隐瞒和欺骗，这样就不会有忠诚的顾客。 您和客户在某些问题上达成一致。

5、不断加强业务学习，多看书，上网查相关资料，与同行交流，向他们学习更好的方法。

6、对待所有顾客的态度要一致，但不能太低。 给客户留下良好的印象，为公司树立更好的形象。

7、当顾客遇到问题时，不能置之不理，必须尽力帮助他们解决。 我们首先要做人，然后做生意，让客户相信我们的工作实力，这样我们才能更好地完成任务。

8、自信很重要。 为了给自己建立自信，你必须时刻对自己说“我是最好的！我是独一无二的！”。 只有拥有健康、乐观、积极的工作态度，才能更好地完成任务。

9、与公司其他员工有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多讨论，以不断提高业务技能。

3.下个月的个人目标

一个好的销售人员应该具备：好的团队、良好的人际关系、良好的沟通能力、良好的销售策略、良好的专业知识、以及贯穿其中的对销售工作的极度热情！ 我个人认为销售的工作热情很重要，但是如何培养工作热情呢！ 如何继续呢？ 把工作当成手段而不是负担，工作也是乐趣，找到乐趣！ 通过xx年的工作和学习，我了解和体会到了一些，我们有一个好的团队，我们对工作充满热情，我们能做到，我们一定能做到！ 我下个月的个人目标是x百万，明年我现在可以拥有x辆车！ 一定要买车，你得有几千块钱的资金！

我相信我一定能成功，并为我的目标而努力！ 快点！

销售后台年终总结（五）

在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结配合和关怀下，上半年任务较好地完成，业务素质和思想政治工作有了进一步的提高。方面。 六个月来的成绩和不足总结如下：

六个月来，我认真遵守劳动纪律，按时上班，有效利用工作时间； 坚守岗位，需要加班完成工作，按时加班，保证工作能够按时完成。 认真学习法律知识； 爱岗敬业，具有强烈的责任心和事业心。 积极学习专业知识，端正工作态度，认真负责地处理好每一项工作。

我的工作岗位是业务后台。 主要负责公司铁矿石出货量和入库量的统计。 二是及时向山西办事处报告每天的车皮数量，以便山西办事处检查货物的收货情况； 整理火车票，开具口岸一次性收费票； 统计港口作业部门每天退回港口的卸货数量和港口库存的含水率。

我本着“把工作做得更好”的目标，在工作中发扬开拓创新精神，做好本职工作，圆满完成了近六个月的任务：

1、统计情况：能及时向代理部门调取磅单，使发货、收货数量统计准确。

2、收货情况：山西办事处上报的收货数量，可以从我们第一次联系时的整船盈亏统计，逐步分整栏来计算收货盈亏。

3、空车称重：今年5月份对空车进行了称重，现在发货数量也能准确了。

尽管之前的报道都是基于轨道衡，但仍然存在错误。 现在空车称重，发货数量基本可以准确。

4、水分测试：以前，港口出现货物短缺时，责任不明确，是货物被盗，还是水分流失。

但现在规定每列货物都要进行水分检测，这样就不会推卸责任了。

总结这六个月的工作，虽然我取得了一定的成绩，取得了很大的进步，但还存在以下几个方面的不足：

一是工作质量和标准与领导要求还存在一定差距。 一方面，由于个人能力和素质不足，铁矿石收发统计有时存在一定误差； 另一方面，工作量大，时间比较紧张，工作效率不高。

二是有时工作敏感性不是很强。 我对领导布置的任务不够敏感，有时工作没有提前做好，汇报不够及时。

三是领导参谋助手作用不够明显。 对整体工作情况没有详细的把握，不能提前主动求思路、想办法。 很多工作只是充当“巴克斯珠子”。

下半年，我将进一步发挥自己的优势，改善自己的不足，拓宽思路，求真务实，尽心尽力做好本职工作。 拟从以下几方面开展工作：

一是加强工作协调。 根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作作出具体部署，明确工作内容、时限和要实现的目标，加强部门间协调，将各项工作有机结合起来，明确工作思路。 提高工作效率，增强工作效能。

二是加强作风修养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

销售后台年终总结（六）

回顾20xx年的销售过程，经历了很多事情，也经历了很多自己没有接触过的事情； 你只能选择昂首前进。

总体观察，这一年我进步很大； 无论是与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接触工作，他们都在不断改进。

以下是我个人对公司品牌推广的看法；

理想情况下，我的品牌战略：第一，我们公司专业生产汽车制动泵配件，制动泵是我们的强项。 因此，在制动泵方面，尽量使用我们自己的品牌； 经销商会坚持以自己的品牌结合我们的产品进入市场，但我们还是想办法将“XX”品牌融入到产品中； 此外，品牌的成功是通过在市场上推广稳定的质量来建立的。 就好像国内大多数消费者认可的优质品牌仍然以国外品牌为主一样。 人们知道喝什么喝什么牌子，运动鞋买什么牌子，手机买什么牌子，电器买什么牌子。 质量更好。 即使你想购买本土汽车，你也得查看制造商的国际合作伙伴是来自日本还是欧美。 因为那些名牌产品的品质优越，人们会下意识地互相推销； 采购和出口规模逐步扩大。 对于外购产品，应停止使用自己的品牌，影响我们专业生产制动汽车配件的“XX”品牌的形象。 我们正在考虑一个长期的战略愿景； 持续的宣传可以提高品牌知名度和品牌的长期效益。

随着公司规模的不断扩大、市场结构的深化和稳定以及产品技术含量的不断提高，如何有效扩大全球市场份额应是我们首要解决的问题； 现在我们在美国设立了分公司，然后我们在伊朗设立分公司的想法都是为了赢得更多的市场份额以及对当地和周边市场的有效管理； 我们不能忘记推广CRM（客户关系管理）来有效管理客户与我们之间的友好长期合作关系非常火爆。 我们必须凭借产品优势主动获取市场，而不是坐等客户上门！

1、东欧：目前俄罗斯市场尚属空白。 由于国家政策、关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步降低产品成本，提高价格竞争力是进入俄罗斯市场的首要问题； 有一点危机 目前的市场是立陶宛。 由于价格问题，我们在发货时与一位大客户发生了分歧。 如果20xx年价格问题能够顺利解决，销售份额将维持或增加； 东欧比较好的市场是波兰市场。 目前虽然只有两家客户，但预计20xx年销售额将达到18万美元（主要是卡玛斯的外包）； 福田汽车在东欧市场的另一个市场是土耳其市场。 虽然20xx年与我公司交易的客户没有以前那么多，但市场前景良好，特别是大客户的锁定和小客户的推广，预计我们的产品将在今年取得更大的发展地区;

2、西欧：20xx年意大利、德国市场将稳步发展，希望通过新厂规模、展会参观等品牌推广，赢得更多的客户和更大的市场份额； 英国市场目前只有一个客户，但由于助力器和硅油离合器水泵的问题，今年的贸易量不仅一般，而且助力器的退货给我造成了很大的损失； 另外，在了解20xx年的西欧市场后，我发现市场需要高品质和适中的价格。 西班牙、法国新车较多，即使开发出新产品，市场可持续性也不高； based on this, I think that how to lock in key key in the of has the top . For , LPR in Italy. If our can To meet their , we fully with , long-term , take the lead in share, and then price ;

3. The with is: work (e-mail , list and , of price and of sent , , on , of order) an order Work to be done ( inner box, outer box mark, inner box ) ( on date, with the ) ( 's and , ) after ( , of or bank ) again ( of new );

4. area: the South alone is not ideal for our ; the sales area is still in Egypt and , and there are 3 that have trade . The an order of about 300,000 US the could not be ; but the trade of in Egypt from more than 10,000 US last year to 70,000 US ; the trade of a also from 6,000 last year. to 10,000 US ; with the of our in the and the of , we that we can have a share in the North ;

5. South Area: At , there are 5 in the South , and the agent XXX is for the sales area, and our ; the main area is in , and then there is one in and Cape Town; the sales are sub-pump; sales from less than 80,000 US last year to more than 180,000 US this year; it is that the sales in 20xx will reach 280,000 US , and 300,000;

6. East : In 20xx, there were 11 in the East ( Arab , Iran, ) with trade ; in 20xx, the 's sales were more than 50,000 US , and the sales of were more than 120,000 US . The value is than last year; with the of the , our Kia PRIDE and sub- will enter the with the main , and at the same time to next year's or visit.

the share of car in Dubai and in the East;

Year-end of sales back (Part 7)

back on the sales in 2017, I many and I hadn't ; You can only to move with your head held high.

, this year has made great for me; no the with , or the work sales and new , they are . My ideal brand : First, our in the of brake pump . Brake pumps are one of our . , in terms of brake pumps, try to use your own brand; , some large will on using their own brand with our to enter the , but we still find ways to the "--" brand into the ;

, the of the brand is by the of in the , just like the high- by most are still by . I look more at the brand, which brand I want to buy for , and the of is . Even when a local car, I have to check the 's are or , the of those is . , will each other; in , the scale of our 's and sales is , and we stop using our own brand to for ."--"Brand brake For the image of auto parts, we the long-term ; , the of the can the brand's and long-term of the brand.

With the of the 's scale, the and of the and the of , how to the share the world be our issue; now we set up a in the , and then we have in The idea of ​​ up a in Iran is all about more share and of the local and ; we can't the of CRM ( ) to each 's The and long-term and us is very hot. We must take the to grasp the of our to the of for to come to us!

1. : At , the is still blank. Due to , , and other , for us, how to costs and price is the in the ; there is a The main is . Due to the price , we had a with a large when we goods. If the price can be in 2014, the sales share will be or ; the in is the . there are only two , the sales in 2014 is to reach 180,000 US ( KAMAZ's ); Foton in the is the , the of with our in 2013 is not as large as , But the is good, the lock-in of large and the of small , it is that our will in this ;

2. : The and will in 2017. We hope to win more and a share the scale of the new plant and brand such as and ; the UK only has one , but Due to the of the and the oil water pump, the trade this year is not only , but also the of the me a lot of ; in , after the in 2013, I found that the high and . In Spain, There are many new cars in , even if new are , the of the is not high; based on this, I think that how to lock key in the of has the top . For , LPR in Italy, if our can To meet their , we fully with , take the lead in share from the of long-term , and then price ;

3. The with is: work (mail , list and , of price and of sent , , on , of order).

To-do work an order ( inner box, outer box mark, inner box ) ( on date, with the ) ( 's联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);

4、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，2017年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额;

5、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理---公司负责管理销售区域，我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金;初步预计2014年销售额达到28万美金，并向30万发出挑战;

6、中东市场：2017年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;2017年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;

7、客户样品：对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进行筛选，不能是汽车配件的样品我们就接受，如果数量、市场、利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失。

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