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销售实习收获总结（上）

因为这次实习是关于化妆品销售的，所以我学到了很多东西。 我在学校既学不到化妆品的相关知识，也学不到销售技巧的应用，但也正是因为如此，暴露了我缺乏实践经验的问题，我更加注重这方面的学习。 这次实习的经历也证明，如果我主动学习，我是可以从化妆品销售中成长起来的。

虽然一开始我不懂销售工作，但我在领导的帮助下进行了岗前培训，主要是为了防止实习生什么都不懂就很难做好销售工作。 另外，化妆品销售确实考验员工的专业素养和销售能力，这一点不容忽视。 培训期间，我能够认真记下化妆品知识，加强这方面的学习。 在我看来，如果你连主打产品都不了解，那你就没有资格做销售员。 另外，导师在这方面给了你很多帮助，让你能够更好的成长。 但我也明白，面对实习，你要更积极地表达自己，才能得到领导的认可。 任何的懈怠、偷懒，实习结束后都只会一事无成。

虽然培训时间不长，但确实加深了我对化妆品知识的理解。 后来，在领导的安排下，我参与了销售工作，并为之努力。 虽然理论知识学得很好，但在实际工作中还存在很多问题。 看起来顾客不少，但大多只是问价格或者试用。 有时，沟通时间较长的顾客很少购物。 这让我很沮丧，并积极向老员工寻求建议，了解自己的不足。 通过沟通，我了解了实习生在销售工作中容易犯的错误，并学到了很多重要的注意事项。

随着实习时间的推移，我也了解到销售工作的难度和重要性。 销售工作虽然很累，但却成为不可缺少的重要职业之一。 另外，化妆品市场竞争潜力巨大，需要不断从中挖掘相应的价值。 作为一名销售人员，不仅要做好宣传工作，还要在与同行竞争的过程中建立优势。 即使是一点点的疏忽，都可能导致销售工作没有想象中的那么好，所以我会注重化妆品销售工作的细节，尽力给每一位顾客带来良好的服务体验。

实习的完成只是我站在职业生涯起跑线上的基本资格。 所以我从来没有因为销售工作中的一些成绩而沾沾自喜，一直抱着积极的学习态度。 作为职场新人，毕业后还是需要认真对待自己的工作。 我希望通过自己在化妆品销售方面的努力，能够有更好的发展机会。

销售实习收获总结（二）

想通了这一点后，我觉得是时候用实践来丰富自己对社会的认识，同时也增加自己各方面的能力，所以这个暑假的到来给了我一个锻炼的机会，让自己经历了社会。 我也了解社会的需求，但同时我也很担心被骗。 毕竟这种事情在我身边经常发生，所以我就和几个同学一起参加了练习，减少了被骗的可能性，也增强了团队实力。 意识，有事情的时候，有在意就好。

经过查找和与大家讨论，最终选择了武汉嘉琪计算机公司。 相对于我们计算机专业的学生来说，这也是一个不错的选择。 同时，我也认为，这是另一种人生的开始。 在期待的同时，我也有点担心自己的能力不够，但我觉得无论怎样，我都不会退缩。 有压力、有挑战，才会有收获和进步，而我又不能一直在自己能力范围内做事，这样你永远学不到新的知识，所以我没有多想，所以我开始准备工作。

虽然我不会退缩，但是到了面对的时候，我还是有点紧张和害怕。 首先，第一天，我们将为我们进行基础的电脑销售培训。 同时，我们将学习组装电脑。 虽然我学习的是软件知识，但我对计算机硬件知识也很感兴趣，所以在培训过程中我一点也不觉得枯燥。 我以前也组装过电脑，所以当我看到散落的电脑零件时，我并没有感到紧张，心情也逐渐平静下来。 负责培训的工作人员首先向我们讲解了电脑安装的大概顺序。 这才知道原来电脑的安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是需要按顺序进行的，这样组装的时候才不会损坏电脑。 接线对于正负极也很有讲究。 这些在主板上都有指示，以指示正负极的方向。 把这些零散的部件处理了好几次后，我终于把它们的各个部分拼凑成了一个基本完整的主机。 但这仅仅是开始。 安装计算机并连接电缆后，需要安装计算机操作系统。 这对于我们这些学习计算机软件的人来说是小菜一碟。 没有难度，但是有细节注意，尤其是电脑显示器的屏幕测试，一定要足够仔细。

培训结束后，我正式开始接触销售。 刚开始的几天，还没有顾客上门，所以我就努力不断地记住那些产品的信息。 第四天，终于有顾客找上门了。 那是一个学生，学校有电脑，所以我们给他介绍了一台性价比更高、适合学生的电脑。 经过一番讨论和动手组装，我终于完成了我的第一个销售订单，我感到有点满足。 毕竟才刚刚开始，我不得不屏住呼吸。 之后逐渐开始工作，对产品的功能也没有那么陌生了。 同时也让我知道销售行业必须遵循第一条规则，那就是顾客就是上帝。 努力让顾客满意。 在实习的过程中，对态度的要求也非常高。 首先，你的仪表必须干净整洁，给人干净的感觉。 这对我们来说并不困难。 微笑，保证了员工的基本素质，也给顾客留下了良好的印象。 这也让我深深体会到，无论在哪里工作，都必须注重细节。 细节决定成败。 这是一句老话，但在今天仍然适用。

实习的时间又快又短，不知不觉实习的时间就过去了。 回想这段时间，我真的很失落，也曾经很认真，也曾经很幸福，现在我非常珍惜这段经历。 马上就要回学校了，还有很多事情等着我去做。 现在重要的是对这次实习时间做一个总结，这也是对我实习的一个评价。

在三个月的实习生活中，我学到了很多，也学到了很多生活中无法获得的知识和道理。

回首这三个月，我从那天起经历了人生中的挫折和失败，让我明白了一个道理：人生没有一帆风顺的，只有勇敢地面对人生的每一次挫折和失败，才能获得成功。 。 你自己的罗马大道。 这三个月里，我有过失落，有过烦恼，也有过悲伤。 有时候我觉得自己放手了，让时间在自己手里流淌，这或许就是我的缺陷和不足。 但我知道这是上天对我的考验，但每次我感到失落的时候，我都会反思，告诉自己应该做什么。 面对挫折，我们要扬长避短，提升自己，提高自己。 自己的综合能力。 虽然我在学习方面很普通，但我会努力提高，尽自己最大的努力。 无论遇到什么困难，我都不会倒下，我会不懈努力。 从以往的学习情况来看，我觉得自己应该更加努力地学习。

我知道，这是我人生中又一个巨大的挑战。 角色的转变，除了要有较强的适应能力和乐观的生活态度外，更重要的是受益于学习的积累和技能的培养。 在这里我知道我的未来将会是光明灿烂的。

三个月的锻炼，只给了我初步的经验积累，远远不足以让我步入社会。 因此，除了学习和生活之外，我会利用假期积极参加各种社会实践活动，以获得更多的学习机会。 经验和社会实践能力，我的未来不是梦，只要我努力过，成功不会拒绝努力的人。

因此，面对过去，我无怨无悔，面对现在，我努力拼搏，面向未来，我期待更多的挑战，克服困难，抓住每一个机会，相信我会演绎出精彩的一幕。 在今后的学习和生活中，我将继续努力争当社会主义接班人，在生活中自觉严格要求自己，工作勤奋朴实，遵守法律法规，作风正派，表现出色。各方面，为社会主义现代化建设作出贡献

经过三个月不长不短的社会实践，我对社会有了基本的了解，同时也对自己的适应能力有了基本的评估。 社会随着时间而进步，人也随着时间而成长，但社会的进步是全人类共同努力的结果，不是个人所能达到的，所以我必须尽快提醒自己。 通过这次实践，让我知道要了解一个事物，首先要接触它。 虽然可能会失败，但是如果不接触的话，就没有失败的机会。 失败并不意味着结束。 失败只是为了下一次。 成功提供了宝贵的经验。 实践使我们成长，我也从实践中有所收获。 做事一定要注重细节，哪怕是很小的事情，就像我这次练习中的一个微笑，也会发生很大的变化，而连锁效应往往出乎我们的意料。 当我拿到自己的劳动成果时，我不禁暗暗感叹。 在现代社会，如果你想要活下去，特别是想要过上好的生活，你需要付出的努力是无法估量的。 人们可以去争取新的东西，但是很多时候人们是没有信心去争取失败的，这就决定了这个社会上成功的人并不多，而成功也不会是偶然的。 你必须具备各种良好的品质，抗压能力也很重要。

相信才能接受，接受才能改变。 做销售，必须要有自信。 当你自信地站在客户面前时，客户会对你有不一样的感觉。 他会被你的精神面貌所感染，那么你获胜的机会就会大很多。 那么你必须相信你的产品。 当你足够了解你的产品时，你一定会发现它的优点和缺点。 这个时候，你可能对你的产品不满意。 如果是的话，你的表现肯定会非常好。 可怜，我经历过这段时期。 不信任自己的产品，那么面对客户的时候就不会自信和自信。 通过这次实习，我认识到，要做销售，首先要做人。 只有具备良好的品格，才能在销售上取得成功。 销售是表象，营销是真理； 营销是表象，需求是真相； 需求是表象，信任是真理； 信任是表象，感觉是真实； 感觉是表象，情感是真相。 当你与客户建立了深厚的关系时，销售就会变得水到渠成。 这是我三个月销售实习中最大的感悟。 选择比努力更重要。 在以后的工作中，选择什么样的工作非常重要。 如果你选择对了，前面的路一定会一帆风顺。 会有很多弯路。 这次实习为我打下了良好的基础。 我相信，即使可能不能让我以后的工作顺利，但也一定能让我少走很多弯路。

相信自己，人生的路才刚刚开始，加油！

销售实习收获总结（第3部分）

前几天，老板带我去一家私立医院拜访采购部经理，并谈到了我们一个重要产品的学术合作协议，这让我再次感受到了老板销售谈判的魅力。 我认为有三点值得学习：一是思路清晰；二是思路清晰。 第二，目的要明确； 第三，要注重细节。

老板说：做销售某种程度上就是做服务！ 随时准备好为客户服务。 这应该是医药代表的基本素质之一。 前几天老板在会上也说过：我们公司是一家发展很快的医药公司，以后还会有大规模的扩张，所以我们都应该思考如何提高自己的素质和能力以配合公司的发展。 匹配。 为此，我想首先应该明确一个问题：一个优秀的医药代表应该具备哪些素质？ 记得刚开始做销售的时候，一位老太太告诉我：做好销售其实很简单。 “一张嘴两条腿”。 如果你能加点脑子，那么你的销售就能比常人做得更好。 这段话当时听起来对我很有帮助。 她总结了医药代表应具备的一些具体素质，比如勤奋、会说话、会沟通、会动脑子等等，但还不够全面。 ，我来说说我自己的一些看法。

我认为，要想成为一名优秀的医药代表，首先应该具备两个基本素质：一是良好的“悟性”；二是有良好的“悟性”。 另一个是激励自己的能力。

好“悟性”

“悟性”是指人分析、理解事物的能力。 对于我们医药代表来说，我们面对的客户可能是比较固定的，但即使是同一个客户，他在不同的时间也会有不同的需求。 他的真正需要，“悟性”发挥着非常重要的作用。 只有具备了良好的“悟性”，才能在与客户的沟通中，快速观察和了解对方的习惯和需求，预测对方的行为和反应，及时做出判断，符合客户的习惯，为所欲为。 解决别人的问题，你的销售目标可能就完成了一半。 我想我的老板当年当代表的时候应该是一个非常“精明”的人，这一点从她现在的销售谈判技巧就可以看出来。 想想我自己，这可能是我最缺乏的。 我一直是一个勤奋有余却缺乏“悟性”的人。 也许这种品质很大程度上是与生俱来的，很难后天培养。

自我激励

美国动机专家齐格拉尔曾将动机比作汽车发动机的起动机。 如果没有起动机，发动机将永远不会产生动力。 自我激励能力是指医药代表必须有一种内在的驱动力，使他个人想要并且需要做一次“成功”的销售； 不只是为了钱，或者是为了得到上级的赏识。 当然，从心理学的角度来看，一般人的工作就是为了赚取更多的奖励和晋升机会。 其实现实中也正是如此，但是如果他缺乏内在动力，当他的工作达到一定程度的时候，那么他的销售业绩就基本停滞了，只能维持这个水平，甚至开始逐渐下滑，并很快成为一名普通的推销员。 对于我们的医药代表来说，在拜访客户的过程中经常会遇到各种不如意的情况，这对我们来说是一种挑战，而具有良好自我激励能力的医药代表往往能够发挥人的潜力，尽力克服困难，从而从而达到销售的目的。

虽然他工作的目的并不完全是为了报酬，但他可以积极开拓市场，希望能有好的结果。 作为医疗代表，工作有很大的自由度。 工作计划的制定、日程的安排主要依靠个人代表，组织难以掌控。 缺乏自我激励能力的人，在工作中往往缺乏进取精神，甚至感到懒惰； 而自我激励能力强的代表则会管理好自己，不断迎接挑战，不断学习新的销售技能和专业知识，才能够有更大的突破。 我想我有一些这样的品质，但是还远远不够。

一个人的销售能力是由这两种基本素质相互作用决定的。 具体来说，一名优秀的医药代表应具备以下能力：

1、勤奋。 我认为这是第一位的。 勤奋可以弥补一个人的弱点。 勤奋就是投入全部精力，有常人无法比拟的耐力。 即使当你遇到挫折或者成绩下降的时候，你仍然会一往无前，永不退缩，最终仍然能够实现自己的目标。

2、掌握必要的知识。 产品知识作为专业医药代表的重要性是毋庸置疑的，这里就不多说了。

3、沟通能力。 良好的沟通技巧可以帮助您更快地实现目标。 沟通分为两个方面：一是听，二是说。 医药代表不仅要掌握听说能力，还要涵盖一些有用的谈判技巧，能够通过沟通了解对方的意思，掌握一些销售切入点。 当然，代表在与客户沟通的过程中还需要了解竞品的信息以及一些有用的市场信息。

4、协作能力。 对于这一点，我个人是有深刻的认识的。 要想取得销售业绩，必须依靠团队。 个人的能力再强，也不可能将整体销量带到大规模。 木桶理论告诉我们，团队能力的大小并不取决于团队成员的能力，而是取决于团队中能力最低的人员。 新木桶理论还认为，能力较高的业务人员可以帮助能力较低的业务人员弥补自己的不足，从而使团队的能力提升到更高的水平。

5、服务意识和能力。 从某种角度来说，做销售就是做服务，所以服务的意识和能力也很重要。

6、学习能力。 中国有句古话，那就是“活到老，学到老”。 医药代表面对不断变化的市场和客户，善于学习、不断进步。 因此，他们必须不断学习，从市场中吸取养分，把客户当作学习对象。 ，通过阅读和网络获取最新的知识，以提高和增强自己的能力，从容应对瞬息万变的药品销售市场。

好了，讲了这么多，也是对自己的一个鞭策。 相比之下，我还有很多需要提高和努力的地方。 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。” 在这条路上不断前行，实现自己的人生价值！

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