市场销售实习个人总结(精华9篇)

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营销与销售实习个人总结1

这次实习让我了解了商场的规模水平、销售流程、一些常规产品的销售以及一些方案的设计。 这次实习进一步提高了我的实践能力,相信对以后的业务运作有很大的帮助。

我们的实习地点是刘北苏宁店。 商店出售各种电器。 店内销售人员素质较高,店面规模相当大。 这对于我们的实习是非常有利的。 他们优秀的管理、销售经验值得学习。 我们学到了一些实用知识。 我们七个人分工合作,了解苏宁店内的价格、销售、促销等情况,还以问卷的形式调查消费者的意愿。 经过两天的调查,我们使用了大量的第一手资料和信息。 以元旦为契机,苏宁店设计了一套促销方案。

实习对我来说是一个熟悉而又陌生的词,因为我在十年的学生生涯中经历过几次实习,但这一次却是如此的不同。 它将充分考验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等。 它就像一块试金石,检验我能否将所学的理论知识运用到实践中。 这关系到我以后能否顺利在这个充满挑战的社会立足,也是我树立信心的关键,所以我也百分百投入! 紧张的实习生活结束了,这次实习我的收获还是很多的。 实习结束后,要好好总结一下。 实习让我有了深刻的认识,我明白打好基础是非常重要的,因为基础知识是工作的前提。 实际工作与书本知识有一定距离,工作中需要不断学习。 即使毕业后的工作与你所学的专业相对应,你在工作中仍然会遇到很多专业知识之外的新知识。 因此,要想胜任工作,就必须边工作边学习,通过不断的学习获得更多的新知识。 通过实习,我们知道自己除了基础知识之外还缺乏其他能力。 我们要不断学习,不断实践,要有艰苦奋斗的精神。 人生的道路就像一场体育比赛一样,有坎坷,也有坎坷。 要经受住考验,需要我们不断努力。 学校要加大教学改革力度。 以社会需求为导向,调整课程设置。 实习期间,我了解到当前社会需要大量的营销人才,但我们的学生却很难找到合适的岗位。 客观表现是,公司一般都会招聘有几年工作经验的人。

其实,公司真正需要的是人才,而这里体现的就是应届生不算是人才。 我们无法改变招聘条件,只能让自己成为人才。 学生如何成才,是我们教育面临的紧迫问题。 我认为我们缺乏实践能力,这体现在实习中。 我觉得我们营销专业的同学应该了解营销人才的内涵,然后利用这个让自己变得更强。 在实习过程中,我也认识到实习是对每个人能力的考验。 要想胜任这些工作,除了课本上扎实的理论知识外,还需要具备一定的实践能力、操作能力、处理突发故障的能力、熟练掌握常用练习等。 而这些正是我们所缺乏的,我们缺乏实践,需要我们在未来继续改进。 在我们实习期间,团队的密切配合发挥了巨大的作用。 一项工作往往不是一个人的事。 这是一个完成项目的团队。 在工作过程中,如何与团队中的其他同事保持沟通和交流也是相当重要的。 一位资深人力资源专家曾经对团队合作的能力要求有这样的看法:与他人沟通和交流的能力以及与他人合作的能力。 合理的分工可以使大家在工作中各尽所能,团结协作,配合默契,共同走向成功。 如果我想成功并取得良好的表现,我会牢记一条规则:我永远不能将个人利益置于团队利益之上。 在团队合作中,有时我可以通过自己的帮助而受益。 反过来看,我自己也从中受益,这是保证我成功的最重要因素之一。

这次实习感触颇多。 今后,我们要抓住每一次实习的机会,从中得到更多的锻炼,不断提高,为今后的工作打下坚实的基础。

营销与销售实习个人总结2

我是一名 20 岁的毕业生,专业是市场营销。 今年我有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习销售员。 培训合格后,我进入河南金星啤酒销售公司; 我被派到豫东泰康销售分公司。 我从基层推销员和实习推销员开始。 距离写实习总结已经三个月了。 希望这篇营销实习总结能为其他营销专业的实习生提供参考范例。

这段时间,我不仅学到了很多书本上学不到的营销知识,也让我更加成熟、坚强; 多想解决办法,因为我始终相信办法比困难多; 在具体的市场里,我无数次被拒绝和嘲笑,多少次半夜独自哭泣,多少次决定收拾行李离开; 第二天我早早地投入到新的工作中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我拒绝放弃!

就这样,一个月又两个月过去了,我坚持了下来; 现在的我已经变得经验丰富、成熟,工作积极主动,善于发现问题,并及时解决。 副会长的表扬; 在具体的市场中,我能很好的处理好与客户的关系,同时维护好与终端的客户关系,让我感受到营销给我带来的乐趣!

首先介绍一下我所在市场的基本情况。 我所在的泰康市场是豫东地区深度布局的典范。 实行大客户与小客户相结合的乡镇代理制。 每个乡镇都有一个一级经销商,是一个完整的市场精耕细作。

其次,我很幸运能够参与啤酒大战,体验啤酒营销。 我们区域市场的主要竞争对手是分销领域的伟雪啤酒、餐饮渠道的雪花啤酒,当然还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒、燕京啤酒等。

在抢占市场的时刻,在流通领域配货时,作为总公司的主打产品,新一代金星的促销政策是10带2加1.8升豆油,展示两个月, 27元/盒; 雪花20条为3条,28元/盒; 雪花10条2条,28元/盒; 竞争相当激烈。 全县每一个终端卖场都是兵家必争之地,各厂家都在争夺。 这真是一场没有硝烟的战争!

餐饮领域的竞争更是实力的较量。 他们都在买餐馆。 你出3000,我出5000。 比赛结束后,我们金星买下了大部分的餐厅,但我们也付出了惨重的代价。 花了近200万买的。 开店费!

到今天为止,我的实习期就结束了。 在这三个月的时间里,我付出了很多的努力,同时也收获了丰硕的成果; 由于我这段时间的出色表现,我已成为集团公司的正式一员。 销售人员享受国家统筹,薪酬优厚。

最后,我要感谢我的母校河南商学院一直以来对我的培养,感谢营销系的所有老师向我传授营销知识,感谢这三年来所有教育我的老师。年! 同学们在这里向你们致敬,你们辛苦了!

营销和销售实习个人总结第 3 部分

我是一名20××届毕业生,学习我的专业。 今年1月25日我有幸被××啤酒集团录用,成为一名实习销售员。 培训合格后,我进入××啤酒销售总公司;于是我被派到××××销售分公司。 我是从基层的销售员和实习销售员做起的。 到今天已经三个月了。

这段时间,我不仅学到了很多书本上学不到的营销知识,也让我个人更加成熟、坚强; 思考解决办法,因为我始终相信办法比困难多; 在具体的市场里,我无数次被拒绝和嘲笑,多少次半夜独自哭泣,多少次决定收拾行李离开; 我很早就把自己投入到了新的工作中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我拒绝放弃。

就这样,一个月又两个月过去了,我坚持了下来; 现在的我变得老练成熟,工作积极主动,善于发现问题,并及时解决。 副会长的表扬; 在特定的市场中,我能够很好地处理与客户的关系,同时维护与终端的客户关系,让我感受到营销给我带来的乐趣。

首先介绍一下我所在市场的基本情况。 我所在的泰康市场是豫东地区深度布局的典范。 实行大客户与小客户相结合的乡镇代理制。 每个乡镇都有一个一级经销商,是一个完整的市场精耕细作。

其次,我非常有幸能够参加20××年的啤酒大战,体验啤酒营销。 我们区域市场的主要竞争对手是分销领域的伟雪啤酒、餐饮领域的雪花啤酒,当然还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒、燕京啤酒等。

在抢占市场的时刻,在流通领域配货时,作为总公司的主打产品,新一代××的促销政策是豆油10带2加1.8升,陈列为两瓶月,27元/盒; 20条3.28元/盒; 雪花10条2.28元/盒; 竞争相当激烈。 全县每一个终端卖场都是兵家必争之地,各厂家都在争夺。 这真是一场没有硝烟的战争!

餐饮领域的竞争是实力的竞争。 他们都在买餐馆。 你出3000,我出5000。 经过一番较量,我们买下了大部分餐厅,但也付出了惨重的代价,花了近200万。 店费。

到今天为止,我的实习期就结束了。 在这三个月的时间里,我付出了很多的努力,同时也收获了丰硕的成果; 由于我这段时间的出色表现,我已成为集团公司的正式一员。 销售人员享受国家统筹,薪酬优厚。

最后,我要感谢我的母校——××学院一直以来对我的培养,感谢营销系的各位老师传授给我营销知识,感谢这三年来所有教育我的老师。 致敬,你们辛苦了。

感谢当初聘用我的××部长和集团人力资源总部××部长,同时感谢营销部长××先生对我营销知识的指导和传授。

营销与销售实习个人总结4

寒假一转眼就过去了。 在这短短的一个多月的时间里,我经历了很多,感受也很深。 通过这个寒假的社会实践,我从心底体会到了劳动的快乐和光荣。

我叫xxx,年龄22岁,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:业务员。

由于经济原因,我家于XX年在这个村开了一家商店。 由于学校放假较早,我本来打算参加一些与专业相关的社会实践,但看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,到时候会更忙。 于是我决定帮爸爸妈妈分担一些,自己当一名销售员,帮爸爸去市场买货。

由于上学的原因,我不常呆在家里,对商品的价格还不太了解,所以还是需要爸爸来培训。 几天后,货物的价格就已经知道了。 但经过几天的练习,我发现自己在说话、接待客户方面还有欠缺。 这也是购物。 我爸爸在的时候销量很高,但我做不到。 通过实践,我总结了几点:

首先,服务态度很重要。

作为服务行业,顾客就是上帝。 良好的服务态度是必要的。 如果你想获得更多的利润,就必须增加销量。 这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言礼貌文明,待客热情体贴,尽可能满足顾客的要求。

二是创新注入新活力。

创新是一个比较流行的词,做生意也需要创新。 根据不同层次的消费者提供不同的商品。 去年过年期间,家里的产品比今年少了很多,但今年他们推出了热煮羊肉、虾、带鱼等。 这些年货去年是没有的。 现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年我们一定要准备足够的年货,而且档次一定要高一些,不能停留在过去,思想也要跟上与时俱进。 我的父亲确实有商业头脑。

第三,诚信是成功的基础。

今年我家的对联是:上联:您的光临是我最大的荣幸。 第二句:您的满意是我最大的心愿。 横批:诚信为本。 诚信无疑是商人的生存之本。 如果没有诚信,迟早会倒闭。 诚信,我的理解是人与人之间必须诚实,真诚才能获得良好的声誉。 我想我的父亲就是这样的人。 他为人稳重,为人真诚,心思缜密,因此有很好的人缘。 我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获。

虽然我家的生意还不错,但背后却是父母的辛劳。 他们每天六点起床,直到十一点才睡觉。 冬天,父亲每天五点钟就起床,赶着三匹马车到30里外的县城去采购货物。 不管风有多冷,雪有多大,都还是一样。 这个是来做什么的? ? 我知道,不就是为了多赚点钱供我们兄弟三人上大学吗! 在家几天感觉很累,父母几年如一日。 他们的辛苦可想而知。 有很多货物需要早上搬出去,晚上再回去。 第二个就很辛苦了,家里有六亩地,夏秋季节就更忙了。 看着父母脸上成长的痛苦皱纹,看着父母疲惫的背影,我心里有一种说不出的感觉。 我还有什么理由不努力学习,还有什么理由不努力! 我只能用优异的成绩来回报父母,这样我才能问心无愧。 通过一个多月的实践,我增长了知识,明白了很多做人的道理,也让我更加认识到自己的不足和不足。 因此,我在今后的学习和生活中一定要严格要求自己,提高自己。 我会努力学习自己的专业技能,将来我会回报我的父母和所有关心我的人。

营销与销售实习个人总结5

我是20xx届毕业生,学的是市场营销xx。 今年xx月我有幸被金星啤酒集团聘为实习销售员。 培训合格后,我进入河南金星啤酒销售公司; 于是我被派到豫东的泰康销售分公司。 我从基层面试官、实习销售员开始,到现在已经三个月了。

这段时间,我不仅学到了很多书本上学不到的营销知识,也让我个人更加成熟、坚强; 思考解决办法,因为我始终相信办法比困难多; 在具体的市场里,我无数次被拒绝和嘲笑,多少次半夜独自哭泣,多少次决定收拾行李离开; 第二天我早早就投入到了新的工作中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我拒绝放弃。

就这样,一个月又两个月过去了,我坚持了下来; 现在的我已经变得经验丰富、成熟,工作积极主动,善于发现问题,并及时解决。 副会长的表扬; 在特定的市场中,我能够很好地处理与客户的关系,同时维护与终端的客户关系,让我感受到营销给我带来的乐趣。

首先介绍一下我所在市场的基本情况。 我所在的泰康市场是豫东地区深度布局的典范。 实行大客户与小客户相结合的乡镇代理制。 每个乡镇都有一个一级经销商,是一个完整的市场精耕细作。

其次,我非常有幸能够参加20xx啤酒大战,体验啤酒营销。 我们区域市场的主要竞争对手是分销领域的伟雪啤酒、餐饮渠道的雪花啤酒,当然还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒、燕京啤酒等。

在抢占市场的时刻,在流通领域配货时,作为总公司的主打产品,新一代金星的促销政策是10带2加1.8升豆油,展示两个月, 27元/盒; 伟雪20带3,28元/盒; 雪花10带2条,28元/盒; 竞争相当激烈。 全县每一个终端卖场都是兵家必争之地,各厂家都在争夺。 真是一场没有xx的战争!

餐饮领域的竞争更是实力的较量。 他们都在买餐馆。 你出3000,我出5000。 比赛结束后,我们金星买下了大部分的餐厅,但我们也付出了惨重的代价。 花了近200万买的。 店费。

到今天为止,我的实习期就结束了。 这三个月的时间里,我付出了很多的努力,同时也收获了丰硕的成果; 正规销售人员,享受国家统筹规划,薪酬优厚。

最后,我要感谢我的母校河南商学院一直以来对我的培养,感谢营销系的所有老师向我传授营销知识,感谢这三年来所有教育我的老师。年。 致敬,你正在受苦。

感谢当初录用我的集团人力资源总部段部长和唐部长,同时感谢营销部部长唐文光先生对我营销知识的指导和传授。

感谢总公司副总裁张展波对我的关心,感谢孙经理对我的培养,感谢泰康销售分公司的同事对我的关心。 我想再次感谢你。

营销与销售实习个人总结6

实习是理论联系实际,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为走向社会做好准备。 毕业不久,我来到北京XXX科技发展有限公司做电话营销工作。 电话销售现在是一种主流的销售方式,因为大多数公司不喜欢在工作时间上门销售。 于是电话营销开始流行,并且越来越普遍。 作为一个刚毕业的大学生,找工作并不容易,所以社会上的那些电话营销、保险就成了我们的首选。 我以为这份工作应该很简单,就是打个电话,但当我真正做了这份工作时,我才意识到其中的困难和艰辛。

1. 职位介绍

公司主要从事农产品信息服务。 记得刚来这家公司的时候,我发现它与其他公司不同的是,公司规模很大,有100多人,办公面积也很大。 应该算是一个中等规模的公司。 上面提到的公司,公司主要组织两个部门,一个是电话营销部,也就是我所在的部门,大概有100人左右,另一个是技术部,主要处理信息,比如:掌握国内主要粮油期货借贷市场价格信息、国外大豆、粮油市场价格变化、国内市场价格信息等。

我们主要负责的是联系客户并让他注册成为我们网站的会员。 年费7000元。 我们可以为他提供全国粮油棉花等农产品的价格行情和市场分析。 一般的工作流程是,我们通过互联网搜索相关农产品公司,给负责人打电话,向他推销我们的服务,并为他提供一个免费的用户帐户,让他试用一周。 如果顾客满意,双方就会合作,他就会支付会员费。

二、实习内容

刚上班的时候,我们新员工会分批聚集在一起开试训会。 人力资源部经理会给我们讲解公司的一些制度、奖惩措施。 因为我们刚来到这家公司,所以我们必须先进行一周的试用。 符合条件的,公司将与员工签订为期一年的劳动合同。 会议结束后,我们被分配到各个小组,就这样,我正式开始了我的电话营销工作。 当我进团队的时候,组长会给我们发一份客户电话清单,是团队负责电话询问的工作人员在网上收集的,然后组长也会给我们一份对话清单,主要写了一个对话例子如何与客户沟通,如:我们首先问,“请问,您是**公司吗?”。 如果对方回答是,我们就自我介绍一下:“您好,我们是北京**科技有限公司,主要为您提供粮油咨询信息服务。” 对方可能会继续和我们谈,或者直接拒绝。 这份对话表已经解释过了,供我们新人参考。 第一天工作是。 我拿着这张对话表,拨通了电话簿上的所有号码。 我扫了一眼,发现电话清单上有一百多个电话。 而且我的桌子上只有一部电话,所以我必须先看一下通话列表,然后拿起电话手表拨打第一个电话。 电话接通的时候,我难免有些紧张,嘴巴颤抖着,不停地说着,还好我及时控制住了,把自己想说的话告诉了对方,但正如我所料,对方说说他们公司目前不需要,我婉言谢绝了。

打完第一个电话后,我肯定有了一些信心,于是我按照电话清单继续拨打。 有些电话无法接通,或者是空号。 这样的情况还有很多,或者电话号码不同。 对于公司来说,估计是之前的公司退出了,网上的信息也没有更新。 这样的情况还有很多,也有客服人员接电话。 也许他们经常接这样的电话,所以他们总是想办法比如说领导不在工作,或者经理出差了。 当我说需要再找一个负责人时,她会说所有负责人都在出差。 你驳回了。 更何况对方的负责人态度也不好。 我觉得他们应该经常接这样的销售电话,但是他们不能以这种恶劣的态度对待我们,不过这种情况还是很少见的,因为大多数负责的经理还是很有资格的,他们会比较友好地拒绝你,或暂时尝试您的服务。

我们组长何伟伟告诉我,每天要尽量多打电话,这样才能发现潜在客户,才会有效益。 她让我把对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后我这两天一直给对方回电话沟通,这样会更好。 因为电话营销的工作有点像等待兔子,或者通俗地说,就是一只死老鼠。 除了拥有良好的口才和沟通能力之外,我们自己的运气也很重要,因为有可能对方急需你的产品和服务。 但我找不到它。 这时候如果你打个电话,对方会很兴奋的跟你合作,给你汇钱。 如果你和感兴趣的客户反复沟通,他很可能会被感动。 最终决定与您合作。 当然,电话营销工作对女生来说有很大的优势,因为女生可能更擅长与人沟通,尤其是男老板,如果对方不及时去做,她们会很有耐心。 你们聊几分钟,也许就这几分钟,机会就来了。

同时,我们打的电话越多,潜在的机会就越多,因为在社会上,有了一个产品,肯定会有人需要它,但是你要把这个消息告诉他,这样他们才会我们决定是否购买你们的产品或服务,所以我们每天要打100多个电话,工作强度很大。

3、实习经历

每天来到公司,我们都要从组长那里拿到最新的电话账单,全天要打100多个电话。 有时候我们会突然觉得很无聊,因为话费单上的东西有点虚幻,感觉就像你不知道什么时候会有客户跟你合作,而这个时期也是最难熬的。 队长对我说:今天不努力,明天就努力找工作。 只有努力工作,才能在公司生存下来,为公司创造最大的效益,是的,我想了一下,组长说得对,于是我重新激发了我的斗志,和客户聊天,聊作业总之,让顾客自我感觉良好。 你有一种认同感、安心感和安全感。 只有这样,他才能相信你不是骗子,也不是坏人。 你和他只是一个生意伙伴,一个值得信赖的好朋友。 只有这样,他才能拿到订单。 企业在创造经济效益的同时,也增加了自身的收入。

通过一段时间的电话营销工作,我的口才能力得到了很大的锻炼,与陌生人聊天时不会感到害怕,与人沟通的能力也得到了很大的提高。 我将努力工作。

营销与销售实习个人总结7

实践目的:

今年暑假,我在盐源矿物纤维销售有限公司进行了阶段性实习。涞源县盐源矿物纤维销售有限公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维的加工和销售,包括货物管理、定价、营销策划和售后服务。 公司现有员工100余人,主要工作为加工、销售矿物纤维原料及产品。 公司设有总经理办公室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间、仓库。 该公司是一家比较正规的私营企业。 公司虽然规模不大,但具有良好的团队精神和良好的工作环境。 员工不会感受到太多的压迫,也没有那么紧张的工作氛围。 我感觉在这个公司大家每天都是快乐的。

练习内容:

在公司,我被分配到销售部进行业务实习。 在销售部,师傅指导我完成各项任务。 在工作中,主要是让我们观察工作的做法,让我们先学习,然后再实践。

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First, is the , and is the . Most of the we learn in is in our work. such a , we the at work, and , we deal with . is the key to our work. Basic , you can't go them, it is to shoes. , it is not to have shoes alone, and only is also just talk on paper. Being able to use our own to truly deal with that arise at work and solve with our own is the we have from . is what we need and in and work. 事物。 Our must be in . As the goes, by of books and of miles, we can , each other, and . Even more so in sales. The in sales are large, so you must have a mind and , and you can adapt in real work. In the study, you in such more, walk out of the , see your own in , and your in .

, is also a of . When we were on , some of our ideas, some , and some we about made sound naive. When we were young, we that the was very , and we could it some of our own . Get the same , and then how can our life after be , how can our work , and so on. , when I got in touch with these , I that are not as as we , our is also a of , my age is very young, we do not know the world的纷繁复杂,我们不懂的人情世故,我们不能猜透人心,我们的思维也在和经历一同成长,当我们经历了以后,才发现事情原来是这样的,社会原来是这样的,世界原来并不平静,天空不是一成不变的。在经历之后,我们重新认识了世界,重新调整自己,让我们以后的工作和生活能够很好的进行下去。

第三,经历就是一种财富。想起这句话,人们越来越看重幸福感,谈论幸福也很多,我一直认为幸福是一个过程,不是结果。勇敢的往前走,不忘欣赏道旁的风景。我们看到的,我们听到的,我们体会到的,我们回忆的,都是我们的财富人生财富。人生要活的精彩,公司里面的工作氛围很好,我感觉人们的工作态度都很热情,工作也不忘快乐。我们的生活应该是这样。痛苦一分钟,就失去六十秒的幸福。以后,我们的工作也应该有快乐,不需要太繁忙,不需要太过紧张,不需要一直向前奔跑,我们不忘向前走,然后欣赏道旁的风景。和办公室的同事们交谈,这是他们告诉我的。我们的幸福掌握在我们手中,我们想要什么样的幸福,就应该想方设法去追求这样的幸福。

最后,在合适的年龄做合适的事情。我师父告诉我的,也像毕淑敏说过的话,人生在二十岁的时候就要体会二十岁的时光,四十岁就四十岁的事情,等到八十岁了也不会羡慕年轻的你们,因为曾经我也年轻过。我们现在是二十多岁的青年人,就应该给自己一个清晰的定位,尽管我们走进了企业,我们挣钱了,但是我们还是要走进校园来完成接下来的学业,要认认真真的学习知识,努力实践,不要为了钱而活,事情做好了,自然有回报。为钱太累,青年人有无限的热情和闯劲,但是要在合适的年龄做合适的事情。大学很短暂,转瞬即逝,我们的大学只有一次,好好享受这样的大学时光,等我们走出校园了,在社会上开始经历真正的社会人的生活,又是不一样的风景和感悟。

这次的实习,我很感谢我身边的人,他们让我不仅仅实践,不仅仅学习,让我重新认识我们的生活,我的方向。这次实习有好多意外的收获,我以后找机会还会参加这样的实践活动。

市场销售实习个人总结篇8

xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下自我评价。

目的是吸取教训,提高自己,以便把工作做得更好,明年我有信心、有决心把工作做得更好。

下面我对今年的工作进行简要的自我评价。

1.我是xx年x月份到公司的,xx年x月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。

确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、

流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

2.自xx年x月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:

1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.

与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.

4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的问题

1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。

北京办事处是今年x月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。

从上面的数字来看,我们拜访客户的基础工作还没有做好。

以上是我的自我评价有不对之处,还望上级领导指点!

市场销售实习个人总结篇9

为了早点适应社会生活,我于2009年3月毕业前进入广东一家家具销售商场实习,实习内容是家具销售。 销售工作乍一看很简单,就是把产品卖给客户,但我感觉这里面有很多学问。 以下是我的家具销售工作报告总结如下:

1、一根线做好很重要

虽然日常生活中每天都会接触到家具,但人们对它们却知之甚少。 当我开始做销售工作时,我才知道家具有实木和板式家具之分,而实木从材质上来说也有很​​多种,比如红木、榉木、水曲柳等。红木大部分都是高端产品,一般用于收藏、观赏。 这些只是简单的分类,再细分的话,更是不胜枚举。 只有掌握了这些家具行业的基础知识,我们才能自如地与客户打交道,更容易说服客户。 如果顾客询问家具知识而销售人员无法回答,不仅会让顾客对家具的质量产生怀疑,还会影响销售业绩。 一开始我就遇到过这种情况。 客户询问胡桃木餐桌。 由于他们只知道家具是胡桃木做的,所以对胡桃木的品质、特点以及如何保养等了解甚少。 顾客非常不高兴。 不满意,幸好店里负责人懂得家具知识,才让顾客满意。 有了这节课,我开始关注关于家具的知识,通过各种渠道学习,终于熟悉了各种家具的材质特性包括如何保养,当顾客来的时候我可以处理自如。

2.了解产品

熟悉产品只是销售工作的一部分。 取得良好销售业绩的另一个重要因素是了解顾客心理。 由于所销售的家具分为高档和中档,价格自然存在差异,而价格的差异会在顾客的心理上产生微妙的反应。 在销售过程中,我发现消费高端产品的顾客很少关注中档产品。 人员还是有深度的,千万不要在这样的顾客面前炫耀,否则可能就是耍花招,让人笑话。 中端产品的消费者会仔细研究中高端产品,顾客对价格会非常敏感。 作为销售人员,此时不应该因为产品价格高而表示顾客不能接受产品,否则顾客可能会因自尊而拒绝消费。 最好的办法就是向客户介绍产品的优缺点,让客户自行选择。 客户有很多种类型。 一个优秀的销售人员不仅要学会了解顾客的心理,还要有足够的耐心。

3、实习经历

家具实习时间虽短,但收获很多,是课堂上学不到的。 营销的理论知识再丰富,也无法与实际销售过程中学到的东西相比。 学校里的人际关系比较简单,远离社会生活。 在销售工作中,你要面对形形色色的人。 在应对的过程中,你的人际沟通能力得到了很大的提高。 也让我更加深刻地认识到,学无止境,社会才是真正的大学。

销售是一项非常辛苦的工作,不仅是劳动密集型的,因为一般情况下,销售人员都要站着面对顾客。 一个工作日的站立对于行业新人来说是一种体力考验。 下来面对形形色色的人,是一种心理考验。 能够坚持下去,我相信精神上的毅力是优秀的,无论你以后从事什么工作,销售工作都将是一次值得回忆的宝贵经历。

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