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销售实习报告摘要[第1部分]

刚出来实习，很期待外面的世界。 通过学校参加学校的招聘会，我来到狮子坪万和药房实习。 由于我是药学专业，学校要求我们选择的实习公司必须是医药相关的，所以我选择了在药店做药品销售。 回顾这六个月的实习生活，收获良多。 通过这段时间的工作和学习，使我的思维和专业技能有了很大的提高，总结如下：

一、收获与理解

在店长和师傅的关心和鼓励下，我认真学习公司制度，及时不断提高自己的专业水平和服务理念。 这期间主要学习了药品的分类、用途、用量等。药店销售员是一个综合性很强的职业，非常需要锻炼。 每天做清洁，写计划，和客户沟通，对账。 这很乏味，但我喜欢它。 我觉得自己真正成为了一名医务工作者，为能为患者提供优质服务而感到非常自豪。

第二，如何提高自己的专业知识。

专业知识是最真实的东西，也是最强大的资本。 有了它，您可以自信地向任何类型的客户销售产品，因为您知道自己知道什么，他们不知道什么。 只有你能给他们答案。 我很羡慕那些经验丰富的药剂师。 俗话说：师傅领门，修行靠个人。

第三，对销售技巧的理解。

每一天，我们都希望本店的营业额有更高更好的飞跃。 我们怎样才能到达目的地？ 我个人认为专业知识+语言能力+真诚的微笑决定营业额。 营业员专业知识扎实，语言表达让你无可挑剔，面带微笑真诚关心你的病情。 我想没有人会拒绝一个真正关心自己的人。 一个人生病的时候，是他最虚弱的时候。 一句真诚的问候，一句真诚的叮嘱和嘱咐，会让他对你产生信任和依赖。 这时候，你就可以运用所学的知识去帮助别人服务别人，解决客户的问题，同时满足自己的需求。

第四，对人际关系的理解。

大学里的关系其实很简单，没有明争暗斗，没有利益冲突，和社会完全不一样。 为了一点点利益，本来关系很好的朋友一下子反目成仇，互相说坏话。 出来的时候很迷茫。 想不通为什么会变成这样？ 这值得么？ 现在我好像有点明白了，这就是社会，这就是现实。 对于一些我无法接受也无法改变的事情，我只能接受并停止抱怨。 对于那些我不欣赏、不认同的人，在工作、合作、生活中疏远，对于那些不认同我想法的人，任何言语都是无用的。 一切都按照自己的想法去做。 人际关系的处理是一门难学的课程。 也许我这辈子都学不会了。 我必须活着来学习它。

五、不足与努力方向

在这六个月的实习中，虽然收获颇多。 但由于刚面临社会，存在的问题也不少。 比如，我经常在同类药物的用法用量上出错，刚从学校出来，面对顾客说话还谈不上自信。 有时，您对难缠的客户无能为力。 但这不是障碍，我会坚持下去，想要远行，就必须更上一层楼！

销售实习报告摘要[第2部分]

本次实习的目的是通过理论与实践相结合、个人与社会的交流，进一步培养自己的业务水平、为人处世的技巧、团队合作精神、为人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题。 为了提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己在以后更顺利地融入社会，全身心投入到工作中。

总的来说，学校的生活环境和社会的工作环境有很大的差距。 学校主要注重培养学生的学习能力和专业技能，而社会主要注重员工的专业知识和业务能力。 为了适应社会的生活要求，除了加强课堂上的理论知识外，还需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的理解来指导课堂学习。 实现一般公司员工的基本素质要求，培养他们的应变能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的能力。

实习对于应届毕业生从校园走向社会具有非常重要的作用，因此应予以高度重视。 通过实习，让自己找出自身情况与社会实际需求的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，以充分的知识和能力为求职和正式工作做准备，从而缩短从校园到社会的心理适应期。

一、实习内容

实习内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队合作精神、礼仪等方面的知识。 在对公司产品的了解和与其他公司产品比较的基础上，突出公司产品的优势和公司良好的信誉，积极开发客户来源，向客户销售产品，并尝试销售系列产品来完成公司分配的任务。

2.实习总结或经历

xx年到xx年，20xx年，我在xx化妆品店进行了为期两周的实习。 在此期间，公司同事给予了我热情的指导和帮助，我也虚心向他们请教和学习，将大学所学的知识学以致用。 没有透彻的知识。 经过这几天的实习，我对公司也有了更深的了解，初步熟悉了业务员的实际操作步骤。 更重要的是，这是我踏入社会的第一步。 虽然只有两周时间，但也让我看到了自己很多不足之处。 能力。

首先简单介绍一下我的实习单位：公司位于xx市xx区。 是一家以销售化妆品为主的民营销售公司。 虽然规模不大，在xx只有几名员工，只有两家营业网点，但却是广大客户信得过的企业，在社会上一直享有良好的口碑。 公司始终贯彻“顾客满意是我们永远的追求”的质量方针。 公司现直接代理多家生产型厂家的产品，进货质量均有专人检验。 如发现有不良品，可全额退回厂家。 公司始终坚持“以人为本”的经营方针：为科研、开发、营销、管理等领域的高素质人才营造宽松的环境； 注重基层员工业务素质培训，以“强化责任管理，提升品牌意识”为宗旨对员工进行培训。 通过对员工的有效激励，充分发挥员工的主动性、积极性和创造性，最大限度地发挥员工的潜能，更好地实现个人目标与企业目标的契合。 公司主营产品或服务：保健品； 化妆品； 护肤品； 洗发水; 洗面奶； 香水; 马桶水; 口红等。公司的经营理念是：质量和服务是企业的重中之重，顾客至上。 由于良好的质量和服务，我公司建立了良好的业务关系。

销售实习报告摘要[第3部分]

一、基本情况

生产实践

二、实习目的

通过生产实践了解造纸行业及企业产销情况，并在此基础上，将所学商科专业的理论知识与实践紧密结合，培养实际工作能力和分析能力，从而达到应用的目的你学到了什么。

三、实习时间

xx年x月x日-xx年x月x日

四、实习地点

xx市工厂

五、总结报告

一个月的实习结束了。 在这一个月的实习中，我学到了很多在课堂上学不到的知识，受益匪浅。 下面就对本月的实习做一个工作总结。

首先介绍一下我的实习单位：xx市造纸厂。 工厂位于xx市xx镇乌江畔。 它是一家地方国有企业。 主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品。 产品主要销往粤北、湖南、赣南及珠三角地区。 产值1000万元以上。 本厂产品多次在省部级评比中获奖，深受消费者和用户的青睐。

从1月20日起，在为期一个月的工作中，我参加了工厂的供销实习。 实习可分为两个阶段。 第一阶段，厂领导安排我在厂的供应室工作，主要是组织采购原材料。 通过这个阶段的工作，我知道了一般造纸的原理。 纸的生产分为制浆和造纸两个基本过程。 制浆是采用机械方法、化学方法或两者结合的方法，将植物纤维原料离解成天然纸浆或漂白纸浆。 造纸是将悬浮在水中的纸浆纤维结合成满足各种要求的纸张的过程。 我负责采购的原材料是纸板。 从附近城乡采购的纸皮，在车间用机械粉碎成纸浆，经高温蒸煮加工制成卫生纸。 别小看这只是一张简单的买纸，里面还真有学问。 以前只知道卖纸，现在要买纸，而且还是大量进货。 要把在学校学到的商品学、经济数学、统计学、会计学等知识和实践结合起来。 例如：为了降低成本，需要以较低的价格购买原材料，那么你必须了解，分析市场上的采购价格，做好记录，并考虑到长期联系等因素与老客户、运费等。做好验货、入库等工作。 其中有些是教科书上学不到的经验，就像买纸要注意纸张的湿度一样，湿度大的纸张越重，价格就越高，一些纸商从中获利颇丰。 虽然在供销室的实习时间只有两周，但我相信这对我以后的工作，尤其是供销工作有了一个良好的开端！

在接下来的第二阶段，我被分配到销售室工作。 联系本厂销售业务，推介本厂主营产品：卫生纸、瓦楞纸。 虽然我的专业比较适合做销售，但其实也算不上好工作。 像我这种没有实际工作经验，没有业务人脉的初出茅庐的人，要卖一个产品真的很难。 所以前两天，我真的是无从下手。 只能跟着单位的同事去拜访那些有业务往来的老客户，向他们学习。 通过一周的学习观察和老同事的分析，我总结出：本厂瓦楞纸主要销往珠三角地区。 在我们粤北地区，市场确实小，我工作时间短，经验少，经验不丰富。 与其推广瓦楞纸和卫生纸这两个产品，还不如集中精力推广卫生纸，卫生纸在粤北有很大的市场。

“天道酬勤。” 经过努力，我终于在上周完成了两笔交易。 虽然卖给亲戚的营业部是一种方式，但生意的成功总是一件值得高兴的事。 另一个障碍是自己努力的结果更值得骄傲。 该企业是一家零售店。 我为这个生意做了很多工作：背资料、做市场调查、询问店面的实际情况、总结之前失败的原因等等。 通过这两周的销售实习，我深刻的体会到了销售的重要性，销售是一个非常辛苦的工作。 并没有我读书时想象的那么简单。 也让我深刻体会到，在学校学习专业知识固然重要，但更重要的是将所学知识灵活运用到实践中。

在为期一个月的实习期间，我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡。 我觉得我不再是学生了。 我每天七点起床，像一个真正的上班族一样去上班。 在实习期间，我遵守工厂各项制度，虚心向有经验的同事学习。 一个月的实习让我明白了很多以前不知道的事情，对xx市造纸厂也有了更深的了解。 工厂存在一些问题：由于受市场客观因素影响，主观努力不够，导致产品质量不够稳定，使销售工作被动，直接影响工厂生产的正常进行； ，直接影响工厂的正常运转； 市场信息反馈慢，开发新客户工作不够细致。

实习是每个大学毕业生都必须有的经历。 他让我们在实习中了解社会，让我们学到很多课堂上学不到的知识。 走向社会，打下坚实的基础，实习是我们将实习中所学的理论知识应用到实践中的一种尝试。 我想，作为一名即将毕业的大学生，制定自己的十年发展规划是不是已经迫在眉睫了？ 我相信在哈佛广为流传的一句话：

如果你能梦想，你就能做到！

最后，衷心感谢xx纸厂为我提供了实习机会！

销售实习报告摘要[第4部分]

房产，一个令人垂涎的财产，可以让一个平民成为富人，也可以让一个富人血本无归，因为现在越来越多的人想在城市买房，房价也越来越贵. 中国40%的人是房奴，他们一辈子都在还房贷，而那些穷得要命的拆迁户一夜之间变成了百万富翁。 这就是区别，我去了一家房地产公司，要成为一家公司的销售人员，首先，销售人员必须了解当前的市场价格和市场行情，还要了解他公司的行业质量和租金，以及把握客户的心理，因为买房就是未来的家。 所以客户会很谨慎，你要把握住客户的心理，销售才会更有效果。

一、实习目的

1、了解房地产公司各部门的组成及职能。

2、了解房地产公司的整个工作流程。

3.在房地产公司确立自己最擅长的工作岗位。

4、实习期间，与实习期后的同事保持友谊，毕业后更容易进入行业。

二、实习内容

前期在公司接受培训，了解自己的项目。 经过一系列的评估，我做了市场调研，对楼盘周边的楼盘和竞品楼盘进行了市场调研。 然后写一份市场调研报告给直属上司。 通过后，直接安排到一个小组开始接电话接电话的工作。

公司主营业务为专业从事房地产开发项目全程策划、房地产整合营销推广等，是全市纳税先进单位。 公司成功策划并销售了多个房地产项目，电视、报纸进行了多次综合报道。 公司现拥有优秀的房地产和营销精英及管理人才。 我的实习工作分为两个阶段。 第一阶段是在售楼部做户外广告。 工作内容是主动寻找客户，向客户说明店铺的位置和价格，有意者与客户洽谈。 后期是在售楼部做房产顾问。 工作的主要内容是接待客户，向客户介绍房产信息，帮助客户计算房屋总价。 帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。 同时，我们也会给客户一些自己的意见。 有时配合办公室人员处理日常工作。 本人必须详细了解本公司各部门的职能、负责人、人员构成。 当然，对于您的销售部门来说，这是必须的。 详细了解每个人的爱好、性格、喜好等。 这样才能准确定位自己在这个公司或者这个部门。 帮助你快速融入这个群体。 房地产销售与其他行业的销售不同的是，同事之间的关系会直接影响到你个人的晋升机会，甚至是销售业绩。 永远不要忽视它。 一定要在短时间内打到前三，否则，你去哪里，做多久，永远都是销量。 这个目标没有捷径或秘诀。 就是比别人多接待一个客户，多微笑对客户负责，多思考，与同事建立良好的关系。

就是活得比别人累一点，活得端正一点。 无论内心如何，都要向大家展示自信、活力、大方、利落、干练的一面。 不要把自己的感受强加给同事，这里不是江湖，更不是学校。 同事不是朋友，你要用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会欣赏你，认可你。 遇到订单命中，要知道表演的不是你一个人，而是整个团队，不要一副无所谓的样子。 不要那么生气和蛮不讲理。 学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。 做生意一定要搞清楚房子的性质，产权一定要清楚，否则很容易发生纠纷。 本是好事，但最终两方闹上法庭，并不是我们愿意看到的。 ，所以在做生意的过程中，一定要慎之又慎，未雨绸缪，把所有的可能性都考虑进去，才不会有后患。 我也从中学到了一个道理，那就是做一个好人。 做人和做事是一样的。 有始有终，才能在以后的人生道路上走得更远。 同时，我们在工作中也涉及到谈判技巧。 很多订单一签合同就崩了。 这与谈判技巧有关。 会谈判的人，往往能把握双方的特点，对症下药，一举获胜。 谈判不过的，明明拿到单子也会飞。 这是个人能力的体现。 每个人都有自己的谈判技巧，不能一概而论。 同时，我觉得做这份工作。 自由的工作环境非常重要。 有压力，但也有动力。 相对自由的工作环境会促进交易的形成。

总而言之，在xx地产实习的这段时间，让我学到了很多在学校没有学到的东西，认识了很多新的人和事，也从中学到了一些做人的道理。 也提高了自己的综合素质和管理水平，对一个新的行业有了初步的了解，提高了自己的沟通能力和谈判能力，感谢公司给我一个展示自己能力的舞台。

销售实习报告摘要[第5部分]

我的工作要素（负责什么工作）：

1、市场业务加工（沉阳、广州、大庆、乌鲁木齐、温州、秦皇岛、江阴、昆明）。

2、售后问题解答、处理及售后流程制定、退货审核、维修交接、erp退货退款处理、售后费用报表处理及分配。

3、与公司各部门有效沟通，货期直接跟踪产品，收集市场各类信息，转发给相关部门

4. 新业务同事的培训和指导，熟悉新产品。

5、在江苏展厅为客户介绍产品，为江苏客户发货收款。

6、按交货周期及时出具检疫证明。

7、协助市场总监制定销售政策、促销方案，进行系统的销售分析。

八、领导交办的其他事项。

工作绩效（工作完成得如何，存在什么问题，出现了哪些错误？）：

1.工作计划经常因临时事件而被打乱。

2、售后维修产品未及时处理（要求48小时内处理）。

3、业务订单处理速度有待提高。

5.未及时出具检疫证明。

6、销售分析需要进一步深化和系统分析。

7、erp系统报表统计的操作需要进一步掌握。

兄弟部门工作建议：

财务部： 1、提高发票对账、审批的及时性。 建议专人负责。

2、产成品库存与账务的一致性程度有待提高。

3、建议将代办转账账户转至江苏省财政厅。

行政部： 1、建议公司每年组织一到两次集体活动。 （如团队合作培训、旅游等）

2、建议公司改善食堂的卫生条件和伙食标准。

3、丰富员工业余生活。

4.增加专业培训课程。

市场部： 1、加强售后队伍建设，增加相应的专业培训。

2、针对缺货现象，组织专题会议和专项督办。

3、将营销工作推出工厂，推向市场。 本文由（第一§范┆文网）整理，版权归原作者和原始出处所有。

生产部：交期缺货希望经过核实确实是最短时间。

2.如果有明显的质量问题。 成品出厂，质检人员承担连带责任。

给企业的建议：

1、公司需要建立人才库，必须随时准备开辟新公司的人才库。 目前，一岗一人，岗位多，对公司的长远发展极为不利。

2、公司应建立应急预警预案。 （例如，自然灾害，公司高层的紧急情况，公司如何运作。）

4、公司是否考虑在北方设立分公司的想法。 （毕竟南方产品很难适应北方气候）

5、制定公司滞销产品处理方案，成立审核处理小组。 （不能依靠个人决定）

XX年计划及个人目标：

个人目标与公司目标一致。 每个人都会有压力，需要实现自己的个人目标。 这就需要将个人的职业生涯规划融入到公司的发展中去。 公司将不断开发、新产品、分厂、上市。 ……上下齐心协力，方能前行。

XX年，公司将在中央电视台做广告。 我们不能再像以前那样停留在公司内部的文件处理、加急发货、售后到原厂维修的工作上进行营销。 我重新梳理了目前的工作内容，让业务工作走出工厂，奔向市场。 我会重新定位自己。 有句话说得好，“不参加培训的人做不了管理者，不会培训人的人做不了大管理者”。 每个企业都要做大做强，但江山不是一个人创造的，而是靠集体的力量。 每个销售经理面对销售部门的员工时，首先是长辈。 他有义务和责任让下属在工作中开心。 他必须了解人性； 有安全感，获得收益，能够不断成长； 努力培养下属，把自己的知识和技能毫无保留地传授给下属，以水涨船高的心态对待，而不是真相大白时； 有效强化团队意识，加强培训，打造一支真正属于公司的优秀团队。

拿破仑·希尔曾说过，“人与人之间并没有太大的区别，只有积极态度和消极态度之间的细微差别，但正是这一点点的不同，决定了二十年后两个人的人生。巨大的不同。” 因为你没有网络，你必须比别人更努力才能赶上别人停留在这种说说上，不真正付诸行动，哪有好的结果呢？

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