销售部试用期转常态化工作总结1

试用期的工作即将结束，我进入××房产客服部工作也近×个月了。 在综合点的客户服务部，主要负责客户服务工作。

一、工作总结

1、深入销售一线，了解销售现场客户的特点和需求，掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题；

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞品楼盘的动向，了解其他楼盘的促销方式和销售措施，收集7月份至今各楼盘的报纸广告并进行整理；

3、学习观察其他物业的促销活动，学习别人的成功经验，为公司今后的促销策划活动做出更多的贡献。 参观了xx广场、xx花城、xx新城的开业促销活动以及房展上的各种楼盘促销活动。

2、具体进展

1、与策划公司对接，根据实际情况对其提交的策划方案提出修改意见，供领导参考，并与策划公司沟通销售部的意见，尽量让推广工作更有力符合公司的销售部署，更实际，更有效；

2、参加公司各类促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调沟通销售部与策划公司的分工与配合。 参加了7月“房展”、“XX园区国庆看房专线车”、XX节期间“投资贸易洽谈会”期间的展览等促销活动；

3、根据实际情况，多思考重要问题，多出点子，尽力提出相应的建议和方案供领导参考，做好营销人员的人员规划；

4、每周参加销售部负责人例会，整理每周的销售情况并发送给领导，以便领导及时了解销售现场的动态。 自7月份进入公司以来，每周都会总结各点的销售情况并向领导汇报。

3、未来的计划和计划

1、指导各销售点做好月度互访报告和季度市场调研报告，使各点人员熟悉公司其他点的相关情况，了解市场竞争对手的情况和动向。 收集整理各点上交的互访报告和市场调查报告，供领导查阅；

2、学习销售部人员应了解的房地产销售基本知识、工作流程和工作方法，协助其他同事接待已办理产权证的客户；

3、处理销售部有关营销策划等事务。

在近半年的试用工作中，我通过实践掌握了很多房地产相关知识，并通过不断学习逐步提高了自己的业务水平。 但作为一个新人，我深知自己的经验还比较缺乏，需要不断的学习和磨练。 因此，在今后的工作中，我希望通过在销售一线的不断学习和实践，不断增加现场的经验和知识，努力将自己的业务水平提升到更高的水平，为销售工作多做一些事情。公司。 贡献。

销售部试用期转常态化工作总结2

1、工作条件

其实我觉得大家对于销售行业都存在一个行业误区。 大家总以为只要能说得好就够了。 事实上，事实并非如此。 这只是销售技巧的一部分。 我总是要学会追求更完美的自己。 在xx汽车销售公司这里我一直在给自己强调这一点。

我公司在xx市区拥有两家4S店。 我每天的工作就是每天来回奔波，每天开发客户，让自己的名声扬名。 这些只是我的日常任务。 给我展示的机会就是我接待客户的时候。 ，具备一定的专业知识是非常重要的。 有些顾客非常了解汽车。 这个时候，作为汽车销售员，就必须更加专业。 刚进公司的时候，我们有很多培训知识。 我以前是做汽车销售的，但时代在进步。 不得不承认，这个行业也在进步。 我们还是需要不断接触新知识。

日常工作中，有的客户上来向销售人员进行介绍，性能、室内装修、位移等专业的东西通常需要积累较多。 在当前激烈的竞争条件下，在当前这个行业越来越繁荣的情况下，我们xx汽车销售公司能保持初心已属不易。

在这种情况下，同行竞争每天都在发生。 试用期间，我一直在我们市区吸引有效客户，大力培育线下客户，配合公司发展代理商。 在此期间，我一直在努力成为xx汽车销售公司的一个质的飞跃，在短暂的试用期内我也谈妥了几笔交易。 经过我的努力，我还是卖了几辆车出来。

2、存在的问题

因为我太急于完成自己的销售任务，这不是一个好习惯，有时还会适得其反。 在工作中不断暴露自己是销售人员最糟糕的表现，也是因为这些问题的出现。 第一个月，我并没有取得好的销售业绩。 这是一个很不好的问题，也让我不得不正视自己的心态。 公司销售精英学习。

销售部试用工作总结第3条

工作学习，现在我对目前公司面临的市场形势以及我已经开展的销售工作进行总结和分析。 如果有什么不对的地方，还请大家理解并指正。

从8月份开始，我详细研究了这段时间公司的销售报表和销售产品，发现：

1）公司销售额从5月份的100万左右增长到6月份的170万左右，再到7月份的近300万。 从销量来看，销售业绩部分增长，但从销售单价和销售利润来看，处于下降趋势；

2）从经销商数量来看，深圳境内的经销商企业也有业务联系。 东莞比较有实力的企业，如创高、铭利嘉、英东等也有业务联系。 但综合经销商分析，上述经销商，特别是规模较大的经销商，从我公司拿货的一般仅限于重庆铬酐（黑桶）、英科硫酸镍、氯化镍等产品，其余很少有货。 以上产品几乎可以说是保本或亏本出售，根本没有多少利润；

综合以上三个问题分析，我公司面临以下经营问题：

一、销量和利润问题

随着7月份我公司销量和市场份额的增加，利润并没有增加或改善； 事实上，这种销量和市场份额的增加并没有太大的实际意义，甚至可以说是极其危险的现象。 我们可以想象：一家销售额高但利润率低的公司，一旦利润率下降，是否会遭受巨大损失？

从公司目前的情况来看，我们公司内部可以降低的管理成本很少，外部市场压力会越来越大。 一旦我们的销量达到了，我们首先会引起竞争对手的注意，没有人愿意把碗里的米饭免费分给别人。 在这种情况下，竞争对手肯定会调整销售策略和产品价格来抢占客户资源。 其次，销售人员和公司也会迫于销售和市场的压力，拼命压低价格或者付出更高的销售成本来赢得客户。 就其本身而言，公司产品价格已无压缩空间。 空间，一旦由于市场和销售的压力而降低价格，销售成本再次提高，销量越高，利润就越低，或者可以说损失越来越大。

二、客户管控相关问题

一流企业制定规则，二流企业打造品牌，三流企业打造市场。 对于广东市场，包括高丽、华创以外的（深圳、东莞）电镀材料企业，仍在为市场而努力，尤其是深圳、东莞。 就分销而言，为了在市场中生存，他们的目的就是利润最大化。 因此，忠诚和信任是不存在的。 但从目前的市场情况来看，他们是我们公司的主要目标客户。 因此，我们公司没有办法完全拉拢和控制这些小经销商。 以我公司现有客户“天力”为例：每月销量中，“天力”的采购量占我公司总销量的近三分之一，而“天力”的主要采购量主要是哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品，虽然这些产品的价格远低于高力和华创，“天力”几乎都需要开具增值税发票，但我们有信心重庆铬酐（黑桶）具有一定的优势， 《天理》不以为然，不以为然。 他多次向我公司反映，上述产品的进货价格远低于我公司（当时我公司含税销售价格为16.3元/公斤），而华创将含税价格调整为16.00元/公斤。 创的价格对于这些需求量比较大、想要正规（发票）的小经销商来说绝对是有吸引力的，更何况华创给这些开具发票的客户提供了一个月的期限。 因此，那些以“天利”为主的客户，比如创高、英东等在深圳、东莞有一定实力的客户，在大批量采购货物时，尤其是需要发票的时候，仍然会以华创为主。 ，不仅华创给了他们一个月的期限，更重要的是，价格也有一定的优势。 对于其他小型零售经销商，我司更有竞争力：①、1吨半吨送货上门； ②、部分产品的未开发票价格低于市场价格。 但对于我们公司来说，这些小散户扣除人工和各种销售成本后都是亏损经营的。

三、产品线及优势产品问题

纵观我公司开业以来的产品销售情况可以看出，我公司产品的销售主导一直是重庆铬酐和镍钴系列产品，其他产品仅少量销售。 即使是上述主导产品，也以小批量销售为主。 销售是主要关注点。 同时，从7月份至8月初的销售情况来看，我公司有：

1、货源不及时的问题：由于资金限制，小型经销商一般不愿意做比较大的库存。 因此，他们需要上游供应商有比较大的仓储能力，这样才能为他们发挥作用。 作为仓库，想要货可以随叫随到，但自7月20日起，我公司主导产品（重庆铬酐、硫酸镍）已经断货，代理或贸易的关键部分是产品供应的稳定性和连续性。 由于我司屡次缺货，一定程度上会给经销商造成炒作、实力不足的不良印象；

2、产品价格不稳定：在一定程度上，化工产品的市场价格一般不会像金属那样波动。 自6月份以来，我公司产品的价格一直在变化。 例如，以哈萨克斯坦铬酸为例，6月至7月15日不含税价格为14.8元/公斤，不含税价格为15.3元/公斤，8月1日起上涨至15.7元/公斤在价格波动方面，我公司给经销商留下的印象是，产品做好了，卖得好，价格就会上涨。

3、产品问题：记得刚来公司的时候，X总是说一句话：做贸易关键是你拿到什么样的货。 这是正确的！ 这句话是做贸易公司的基本原则，但是看看公司目前的情况，优势产品在哪里？ 我们有哪些重点产品？ 我们目前认为好卖的优势其实是所有销售都是亏本的。 而且，目前部分产品“苛性碱”的价格屡遭打压，可以说远远低于进货价，无人有兴趣销售。 这是什么意思？

综合以上几个方面，我个人认为公司目前正处于一个关键时期。 首先，公司内部没有明确的发展规划和阶段性的经营目标。 同时，公司在发展初期并没有逐步形成自己的核心竞争力。 从外部看，当前市场举步维艰，困难重重。 如果这两个现象不能得到解决，我们公司下一步的发展就会遇到很大的麻烦。 明确的发展规划和阶段性的经营目标不是你今天赚多少钱的问题，而是公司如何发展的问题能否生存以及如何更好地生存

。 所谓核心竞争力是企业应对市场和竞争对手的优势。 我们公司目前的优势在哪里？ 贸易公司的性质决定了我们在竞争中要把握最基本的东西——产品和市场。 目前我们销售的产品在广东市场比较知名，如重庆铬酸、inko产品等。 这些产品在一定时间后几乎都被高力和华创所熟知。 营销初期，别人花了很多钱。 在现在的收获期，我们绝对不会让我们公司收购他们。 市场水果。 可以说，目前在广东市场热销的产品，是不允许我们公司涉足并获利的。 因为这些都是他们的劳动成果。 不管我们现在的目标客户还是未来的目标客户，如果我们专注于目前畅销的产品，我们就不会有任何优势。 而且因为现在的产品不存在营销技巧和营销的问题，因为几乎所有的品牌都已经在一定程度上得到了顾客的认可，只是谁有价格的问题。 但我们在价格上没有任何优势，例如：重庆铬酸，我们的采购价格是x元/公斤。 不过华创目前的市场报价是x元/公斤。

更让人担心的是，虽然我们目前没有盈利的产品可卖，而且正在亏损，但我们还是要做。 一方面，我们不断地从上游厂家获得无利可图的产品，另一方面，我们不断地向下游客户销售。 此外，我们还需要支付销售费用和中间人工费用。 可以说，这些钱都是我们自己补贴的。 帮助上下游厂商做事，亏损的雪球就会越滚越大。 记得第一次去总公司时，董事长说：办公司不是为了亏本。 这句话我至今记忆犹新。

在公司工作了这么长时间，针对目前的情况，我有一些不成熟的建议供公司参考：

1、确立公司的经营目标和市场定位

公司的目标和定位决定了公司后期的发展。 公司对于公司后期的发展可能有一定的目标和定位，但目标能否实现的关键在于整个公司从上到下的理解和执行。 公司目前的情况是整个团队大部分人都不了解目标，所以谈不上执行力。 同时我相信公司的目标绝对不是今天赚多少钱、明天赚多少钱的问题，而是公司未来如何持续稳定发展的问题。 例如：在经营目标上，华创或高力是否应该被视为可以超越或追赶的竞争对手，或者抛开以上两者，力争在几年内将自己发展到预期目标。 从市场定位上来说，我们是以小型经销商为主还是以直接制造商为主，还是以销售为主还是以技术为主。

2、培育公司下一个核心竞争力。

建议公司对华创、高力目前的产品目录进行详细研究，找出公司的优势产品“总代理、总经销”，看看哪些产品没有被其拿下，比较我公司是否有是赢得代理权和经销权的机会。 对于华创、高力获奖的产品，我公司组织人员对国内外市场进行考察，寻找一些品牌在广东知名度不高，或尚未进入广东市场，但质量好、质量好的同类产品。价格。 如果有一定优势，我们协商拿下代理和经销。 一旦赢得代理或分销，就利用销售人员的销售技巧和销售能力进行推广。 在这方面，华创和高力确实做得更好。 无论是从下面经销商的反馈还是我对他们总部的了解，都可以看出他们的产品和策略是不同的。 何先生举例说：就铬酸而言，华创主要生产国内产品，而高力则主要生产国外产品，经营方式以总代理为主。 在客户选择上，华创致力于下游经销商和价格战，而高力则致力于引导高端厂商，努力打造自主品牌，避免价格战，走高端路线。 因此，在培育我们公司的核心竞争力时，我们可以借鉴以上两种经营策略。

3、增强公司技术实力。

目前在广东市场，无论是高力、华创还是其他各大

我认为，基于公司目前的现状；

1、光做市场就得不到发展。 因为目前的情况，董事长应该深刻的认识到，在这种市场形势下，深圳公司想要突破现有的市场形势是不可能的。 一方面，我们短期内无法达到高丽和华创的销量，因此上游供应商将获得更优惠的价格和产品数量。 另一方面，华创和高力也不会凭借销量和市场的优势，给我们公司成长的时间和环境。 一旦我们公司在市场上真正威胁到他们，他们一定会联合起来向上游供应商施压。 一旦上游商家受到他们双方的压力，就会顶着压力对我们公司出手。 那样的话，不仅深圳公司很难，还会因为深圳公司而损害我们其他公司和上游供应商的关系。

2、不可能成为品牌。 因为品牌来源于市场，市场做不到就谈不上品牌。 一流企业制定规则，二流企业打造品牌，三流企业打造市场。 所以我建议公司在目前的情况下，把市场和品牌放在一边，直接制定规则。 在工业品行业，规则就是技术。

4、强化公司财务风险控制能力

公司在发展壮大过程中，会面临一定的财务风险。 有的来自外部环境，有的来自内部。 建议公司针对深圳公司在财务管理方面的发展现状和市场现状，制定切实可行的财务监督管理制度。 让负责人和负责钱的人各司其职，避免事与物混淆、出现漏洞。

以上是我的一些不成熟的建议。 如有不当之处，敬请谅解。 我始终认为，深圳公司的发展不仅是深圳公司的问题，而且关系到公司下一步的发展。 这也关系到整个公司。 有关公司下一步及上游供应商的问题。 在下一步的业务调整中，公司能否突破旧的发展模式，获得新的经济增长点，从某种意义上说，深圳公司发展的成功与否，将对未来的发展产生深远的影响。整个公司的。 影响。

销售部试用期变成常态工作总结4

我于xx年xx月xx日正式加入公司。 在此之前，XXX是我以前公司的客户之一。 当我收到面试通知时，我问了以前和XXX打过交道的同事，他们建议：去吧，这是目前行业里最有潜力的公司。 于是我就参加了面试。 幸运的是，面试官和我的部门领导都和我关系很好。 面试的时候，我得到了两人的认可，顺利被邀请加入公司。

时间过得真快，昨天我收到了公司人力资源部的一封邮件，提醒我应聘一份全职工作。 转眼间，两个多月过去了，我已经不习惯写正式的文件了，所以我决定用自己的自我总结来度过这段试用期。 按照通常的写法就完成了。

在我五年的工作经历中，我在之前公司的财务和商务部门工作过。 这次完全不同了。 命运把我拉进了销售团队。 金融业务一直是一个严格要求数据准确的部门，而销售部门则一直充满生机和活力。 虽然两者不同，但我的工作就是两者兼而有之。 在销售团队中，业务人员始终在一线，而我负责的工作就是在后方给予他们强有力的支持和帮助。 我负责的主要工作如下，按照我的心分重点划分：

1、业务人员每月的日常费用报销是每月工作的重中之重。 XXX部门在全国各地都有渠道销售经理，每个月几十个兄弟姐妹的报销收据都会快递给我。 整理、粘贴、填写报销单，审核单据资格，提交审批，最后与业务人员核对报销情况。 这项工作并不困难。 我在这方面也有丰富的工作经验。 唯一的小区别是每个公司都有自己的处理费用的方式，都是相似的。 有些事情前期没有做好。 经过和导师以及相关部门的沟通，现在这部分工作已经熟悉并且可以独立完成了。

2、每月终端促销员付款。 这个工作相当于收银员的工作。 不需要的是簿记。 每个月初，终端推广部的同事会负责提供付款清单。 只需按照列表进行操作并注意即可。 最重要的是要小心，每一笔汇款都不能错。

3、代理商激活奖励、公司商业模式、签约代及联盟商户审核，每月将有一部分奖励给予完成配送任务的代理商及联盟商户，此奖励出现在形式的回扣。 数据会在系统中调出，并根据奖励标准计算奖励。 我负责的工作是将业务人员提供的奖励清单通过电子邮件发送给各办事处的经理查看并收集反馈。 我是这里的一座桥梁。 在此提出建议。 建议公司系统研发部门继续对系统进行优化和完善，因为在系统使用过程中，经常会出现当日数据与未来查询的数据不一致的情况。 对于客户来说，数据的不一致会造成不良影响。

4. 业务经理对假货的核算和增长奖励的激活。 这部分也是对代理商和业务经理工作的一种监督。 数据在系统中调出，按照会计准则列出，然后提交相关人员审核并最终审批。

5、审核处室行政预算，根据年初行政预算分解预算表，报各处室预算，并收预算表审批，报销费用每个月供以后参考。 严禁超出预算报销

6、箱体及qd系统的日常维护。 这是公司自己研发的系统。 现在主要任务是开放权限。 目前还在学习探索过程中

以上内容是每个月的工作重点。 当然，平时也会有临时的工作，比如给XXXX行动的获奖者打钱，收集整理代理商会议信息等等。 我能够适应上述任务。 在前期工作的过程中难免会感到焦虑。 经过沟通和自我调整，就不再是问题了。

4月，公司举办专题运动会。 我已经有两三年没有时间参加集体活动了。 有文化、有自信、内敛中的霸气，也许我很平凡，我平凡的存在一定会创造不平凡的人生！ 在这里工作的两个多月里，我与同事相处融洽，工作顺利，心情愉快。 希望今后，戒骄戒躁，小心谨慎，专注，为他人着想。 现在试用期已经到来，我有决心、有信心留在公司，期待创造更多价值，完成自我价值和公司价值的双重提升。 请批准公司转制！ 感谢培养我的领导、关心我、帮助我的导师和同事！

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