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大学生销售实习总结报告【第1部分】

很高兴能够参加这次迪才实习，与几十位战友一起在武汉度过了一个炎热而漫长的假期。 大学生公司销售员实习总结。 这些天，我遇到了很多不同的挫折和困难，也生出了很多感受和心情。 虽然回忆是那么的苦涩和痛苦，但是这些日子确实很充实，让人快速成长。 是的，大家都在痛并快乐着一起战斗。 在此，我对这一个多月的实习经历做一个总结。

第一点就是做事不能只有“三分钟”的热情。

我承认我们这群人都是有野心的，都有不服输的精神，都有争第一的狠心。 但能够将我们的小目标付诸实践并将其变成现实需要时间、耐心和毅力。 大家都知道做销售很辛苦，我也很明白，我一开始对做销售没有任何想法，因为我从来没有到过一线做销售员，从来不知道销售员需要什么。 面临着多大的压力。 但我始终认为有压力就有动力。 所以，在与索菲特、裴裴的较量中，我们吴家山店展现出了超乎常人的实力，以绝对的优势踩在了索菲特、裴裴的身上。

然而，索菲特和裴裴逃走后，眼前就没有类似的活动了，一些无关紧要的商品总是散落在各处。 这让我们对自己的实力非常自豪，于是我们开始沉迷于前两场胜利的光环中，销量逐渐下滑。 问题的出现让我隐隐不安，但我并没有当众提出，而是选择自己默默思考解决问题的办法。 也许是运气，我选择了一位优秀的领导者——楚瑞霖。 在这千钧一发的时刻，他的出现让我悬着的心放下了。 他似乎看穿了我的心思，把我们面临的问题提上晚上例会的议程，一起讨论如何解决这个问题，然后当着古田办公室所有人的面为我们提出了解决问题的方案——定制团队销售额和个人销售额按完成率计算。 如果你完成了，你就会得到奖励，如果你没有完成，你就会受到惩罚。 令我惊讶的是，这个方法不仅为我们解决了一直萦绕在心头的问题，也给我们吴家山店的战士们带来了巨大的斗志。 从第二天开始，我们吴家山店的人就全力拼搏，努力让自己成为最好的自己。 我想这就是属于我们店的风格，永不服输，最重要的是坚持！ 我要特别感谢楚瑞林为我指明了正确的方向。 让我重复做简单的事，认真重复做事！

第二，做自己的第一。

对于这一点，可能很多人都持怀疑态度，那么我就来说说我的拙见。 在人类社会的发展史上，永远无法消除竞争的话题。 有人的地方就有竞争！ 在某个时间、某个地点，你打败了对手，只能证明你在那个时间、那个地点很优秀。 如果换了时间和地点，你还是最好的吗？ 关于什么？ 我想这个问题没有人能够给出完美的答案。 但是，如果你深知自己的实力，如果你一直全力以赴，尽力做好每一个细节，如果你能在不同的时间、不同的地点实现自己的目标，那么你就会勤奋、努力。勤奋。 、认认真真、一丝不苟地坚持做好每一件事，那么无论你走到哪里，你都是优秀的！ 在武汉会战期间，经常听到其他书记员在讨论“灭楚瑞林”、“灭汉川”、“灭古田”、“灭吴家山”。 要评价这件事好不好，我的想法是，无论如何，不​​要用别人的标准来衡量自己，因为每个人自身的潜力都是无限的，就像一只野跳蚤，它能跳多少？ 就连高自己也不知道，但如果它被关在一个小方盒子里一段时间，以后它就永远无法跳出那个盒子了。 人最大的敌人就是自己，只要超越自己，任何对手都算不了什么。

第三点是保持良好的心态。

首先我强调一点：微笑对于每个业务员来说永远是最致命的武器。 在商店工作时，你可以亲身感受到压力。 主管会刁难你，竞品促销员会打压你，甚至有的消费者会用轻蔑的语气丢下一句：“我不用非品牌的！”然后走开。 这些东西都会影响我们销售时的心情。 如果我们心情不好，脸上自然不会有好看的表情。 所以，做销售的时候，只有调整好自己的心态，才能让自己的笑容真诚、自然，因为没有人愿意去关注一个满脸乌云的销售员。 当然，就我个人而言，我想在这里跟大家分享一点经验：有时候没心没肺也是一件好事。 我从小就是一个“伤疤忘了痛”的人。 和我在一起，没有一夜之间的悲伤和痛苦，却有一份好心情可以日复一日地传承下去。 不管那天你受到多么竞相促销员的打压，不管你受到消费者多少的视而不见，只要你睡着了，第二天你仍然会高高兴兴地去商店，仍然高高兴兴地卖货，并且仍然快乐地对待每一天。 一个客户，每个消费者。 笑容依旧，阳光灿烂，因为我相信，风雨过后总会有彩虹！

提出这三点是为了鞭策自己，让自己在今后的工作和生活中继续保持昂扬的斗志和激情，成为最好、最优秀的自己。 希望武汉战斗中的每一位战友和身边的每一位朋友都能找到自己的成功之路，然后坚定不移地走下去！

大学生销售实习总结报告【第二部分】

实习是一项艰苦的锻炼，但实习结束的时候，却又让人感觉那么的不舍。 在这个大学实习阶段，我来到了xxx公司，开始从事电器销售员的工作！ 最终选择这个职位对我来说是很出乎意料的，但经历过之后，我感受到了自己对这份工作的向往和对未来发展的期待。 虽然对于一名销售人员来说，我在公司只是一个菜鸟，但是通过这次实习，我也取得了很大的进步和成长！ 现将我的实习情况总结报告如下：

一、实习目的

1.完成毕业目标，体验社会环境，积累工作经验

这次实习的首要目标是完成学校的毕业要求。 当然，社会经验和工作能力的积累都对我自身的成长有帮助。 为此，在实习期间，我也尽自己最大的努力，尽好自己的职责，顺利完成了实习！

2.找到工作目标并认清自己的道路

实习之前，面对即将到来的毕业，我一直在苦恼自己应该选择什么专业来走向未来。 现在，在社会工作的经历中，我已经逐渐得出了自己的答案。

二、实习情况

作为一名实习销售员，我长期接受领导和前辈的培训和学习。 在他们的教导和指导下，我在工作中也取得了积极的成长和进步。

在工作中，作为一名销售新人，我积极学习，在工作中认真观察前辈们的工作，通过与他们的交流和讨论，学习到很多经验和技巧。

但麻烦的是，由于我学得太快，工作中因能力不足而犯了很多错误。 为此，我在工作中也重新整理了自己的知识，一次警示，脚踏实地做好本职工作，一步步提高自己的思想和能力，增强了自己的综合能力和个人素质。

工作中，我严格要求自己，认真遵守公司的规定和要求，热情礼貌地对待客户，努力发展自己的沟通能力、服务能力、销售理念。

在这次工作中，我积极培养自己的自学能力，通过工作实践自己所掌握的知识，让自己在工作中实践所掌握的知识，让自己的知识不再只是纸上谈兵，而且我也从中吸取教训。 实践中发现了很多问题。

3、实习经历

回想这次实习，虽然销售常常伴随着拒绝，但一开始我也心灰意冷。 但幸运的是，我身边有这么多优秀的培训师和前辈的支持，这使得我在工作中积极发展！ 现在看来，不知不觉中，我的销售工作有了很大的进步！

另外，实习也给我的生活带来了很多问题，但前辈们毫不犹豫地开导了我，让我少走很多弯路。 “团结互助”也是我在实习期间获得的非常宝贵的经验。 我相信，在未来团队的努力下，我一定能够在销售行业取得更加优异的成绩！

大学生销售实习总结报告【第三部分】

20xx年4月4日至20xx年3月3日，为期一个月的实习结束了。 这一个月，充满坎坷，充满激情，充满挑战。 不管过程如何，结局都不好。 在这一个月里，我学到了很多东西，无论是在技能上还是在思维心态上，我都​​有了一定程度的提高！

在技​​能方面：

我比其他学生幸运。 我被分配到jwe7店。 e7店位于南湖中商，是一家店中店。 因此，该店比独立专卖店要小。 只有我和高英一个店长。 于是我就有机会一个人经营整个店。 我每天早上7点50分到下午1点30分独自在店里工作。 这一个月期间。 我学会了销售、进货、收货、提货、理货、办理VIP、汇报销售、盘点库存、设定销售目标、实施折扣活动。 当我离开的时候，店长对我说：你可以成为一名合格的店长。 这句话证明我在这一个月里确实学到了很多东西，是对我实习成绩的肯定！ 是的，在技能方面，我给自己颁奖：优秀！

精神上：

从抵制实习、抵制真维斯、抵制店长，到认真对待实习、爱上真维斯、服从店长的领导，我经历了4天的心态调整。 我一向心高气傲，目中无人，目中无人。 因为实习打乱了我一个月的工作安排，一开始我就抱着敌对的心态去实习，第二天就和店长吵架了，打算暂停实习。 第三天我就旷工了。 后来我又打电话和曾先生谈心，然后又接到了真维斯人事部和区长的电话。 于是我又参加了实习，并把自己当作真维斯的一员继续实习。 调整好心态后，我发现实习充满了乐趣！ 我发现旭日集团的企业文化深深扎根在每个员工的心中，我发现店长非常负责，还和“乔丹”、“阿迪达斯”、“七大品牌”的几个人交上了朋友。 ”。 作为一名销售人员，有时间我就会向他们学习营销方法以及这些品牌的成功因素。 在这方面我收获很多，对我以后的创业也受益匪浅！

在这次实习中，我学到了很多，在工作中如何为人处世，如何向客户推销产品。 当然，这次实习也很辛苦。 每天早上6点10分就要起床，坐一个多小时的公交车去实习。 这对于冬天喜欢“冬眠”的我来说是非常困难的，但我毕竟熬过来了！

今天店长发短信说：实习给你99分，你的服从管理扣1分。 你知道原因。 看着短信，心里暖暖的。 这次实习我最大的收获就是学会了服从管理！ 我不再是那个傲慢的疯子了。 一个分数，我会永远记住这次99分的分数，并时刻提醒自己该做什么！ 我相信这个成绩会让我越来越好！

实习结束了，但我还记得离别的情景：我们热泪盈眶，这只是一次实习，却让我改变了很多，旭日文化深深地印在了我的心里！ 我的jwe7店！

大学生销售实习总结报告【第四部分】

为了更快地适应社会，增强自身素质，学习更多的销售技巧，学会与客户接触和沟通，了解汽车的各种品牌、价格、性能，我来到xx公司实习。 工作是汽车销售。 以下是我的实习报告

一、实习目的

掌握汽车销售流程； 与销售人员建立良好的关系，并向他们学习更多的经验； 学习运用相应的销售技巧； 更好地了解汽车各方面信息，比较各种车型； 真正理解“4S店”的含义。

2、实习时间

20xx 年 x 月 x 日

3、实习地点

xx公司旗下某汽车4S店

四、实习内容

接待过程中最重要的是主动和礼貌。 营业员看到顾客来访，应立即上前打招呼，脸上挂着微笑。 如果有其他顾客陪同，请用眼神与陪同顾客交流。 在目光接触的同时，销售人员应简单介绍自己，礼貌地与顾客握手，然后询问顾客需要提供什么帮助。 尽量表现得热情和真诚。

咨询的目的是收集有关客户需求的信息。 销售人员需要尽可能多地收集客户的信息，才能充分挖掘和了解客户购车的确切需求。 销售人员的询问一定要耐心、友善。 在此阶段，节制和信任非常重要。 销售人员在回答顾客的咨询时，要把握好服务的得体程度，既不能服务不足，也不能服务过度。 在这个阶段，客户应该自由表达自己的意见，并认真倾听，了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段实现更有效的销售。 并且销售人员在接待之初就应拿走相应的宣传资料，以供顾客查阅。

车辆导入阶段最重要的是要有针对性和专业性。 销售人员应对所销售的产品具有专业知识，还需要充分了解竞品车型的情况，以便在介绍自己产品的过程中不断比较自己的产品，从而突出卖点和优势从而提高客户对自己产品的认知。 产品认可。

试驾过程中，客户应集中精力体验汽车，避免过多交谈，让客户集中精力获得汽车的第一体验和感觉。 通常是价格谈判，销售人员在价格谈判开始前要注意确保客户充分了解价格、产品、折扣、服务等方面的信息。

交易阶段不应有任何仓促的倾向，而应让顾客有更多的时间考虑和做出决定，但销售人员应潜移默化地增强顾客对所购买产品的信心。 销售人员在处理相关文件时，应努力营造轻松的签约氛围。 为确保车辆完好无损，销售人员在交货前对车辆进行清洗，保持车身清洁。 汽车售出后，要经常拜访客户，及时了解客户对我们汽车的评价和使用状况，并提醒客户做好保养工作。

五、实习总结

短暂的一个月实习期已经过去了，在xx公司一个月的实习期间，我感触颇深。 我学到了一些我在学习中学不到的东西。 它教会了我如何与客户取得联系，也让我认识到生活中的很多事情并不是那么容易做好的，只有靠自己不断的努力和顽强的毅力才能做好。 同时也让我与客户进行了多次近距离的接触。 现在我基本具备了销售能力，可以卖车了。

大学生销售实习总结报告【第五部分】

一个月的实习结束了。 在这一个月的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识，受益匪浅，现在我对这一个月的实习做一个工作总结

首先介绍一下我的实习单位：XX市造纸厂。 工厂位于XX市河南镇乌江河畔。 是一家地方国有企业。 主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品。 产品主要销往粤北、湖南、赣南及珠三角地区。 产值1000万元以上。 本厂产品多次在省部级评比中获奖，深受消费者和用户的青睐。

自1月20日起，我在为期一个月的工作期间参加了工厂的供销实习。 实习可以分为两个阶段。 第一阶段，厂领导安排我到厂的供应室工作，主要是组织原材料的采购。 通过这一阶段的工作，我了解了一般造纸的原理。 纸张生产分为制浆和造纸两个基本过程。 制浆是采用机械方法、化学方法或两者结合的方法，将植物纤维原料离解成天然纸浆或漂白纸浆。 造纸是将悬浮在水中的纸浆纤维结合成满足各种要求的纸张的过程。 我负责采购的原材料是纸板。 从附近城乡采购的纸皮，在车间里用机械粉碎成纸浆，经过高温蒸煮加工，制成卫生纸。 别小看这只是简单的买纸，里面真的有学问。 以前只知道卖纸，现在却要买纸，而且还是大量购买。 这里需要把我在学校学到的知识和实践结合起来，比如商品研究、经济数学、统计学、会计学等。 例如：为了降低成本，需要以较低的价格购买原材料，那么你就必须了解、分析市场上的进货价格，做好记录，并考虑到长期接触等因素与老客户的沟通、运输费用等。做好检验、仓储等工作。 其中有一些是教科书上学不到的经验，就像买纸张时要注意纸张的湿度一样，湿度越高的纸张越重，价格就越高，而一些纸商却从中获利颇丰。 虽然在供销室的实习只有两周，但我相信这对我以后的工作，尤其是供销工作，有一个良好的开始！

接下来的第二阶段，我被分配到销售室工作。 联系工厂的销售业务，宣传工厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。 虽然我的专业比较适合销售，但其实并不是一份好工作。 对于我这样一个没有实际工作经验、没有业务人脉的初出茅庐的人来说，推销一个产品确实很困难。 所以前两天我真的无从下手。 我只能跟着单位里的同事去拜访那些有业务往来的老客户，向他们学习。通过一周的学习观察和老同事的分析，我总结出：这家工厂的瓦楞纸主要是销售至珠江三角洲地区。 我们粤北地区，市场确实小，而且我工作时间短，经验少，没有丰富的经验。 与其推广瓦楞纸和卫生纸两种产品并发力，不如集中精力推广卫生纸，这也是粤北的一个大市场。

“天道酬勤”。 经过努力，上周我终于达成了两笔交易。 虽然卖给亲戚的销售部门有一种方法，但生意的成功总是值得高兴的。 还有一个拦路虎，就是自己努力的结果更值得骄傲。 该企业是一家零售店。 我为这个生意做了很多工作：背资料、做市场调查、询问店里的实际情况、总结以前失败的原因等等。 通过这两周的销售实习，我深深的体会到了销售的重要性，销售是一项非常辛苦的工作。 事情并不像我读书时想象的那么简单。 也让我深刻认识到，在学校学习专业知识固然重要，但更重要的是要把学到的知识灵活运用到实践中。

一个月的实习期间，我像真正的员工一样拥有了自己的工作卡。 我感觉我不再是学生了。 我每天7点起床，像一个真正的上班族一样去上班。 实习期间，我遵守工厂的各项制度，虚心向经验丰富的同事学习。 一个月的实习让我了解了很多以前不知道的事情，也对XX市造纸厂有了更深入的了解。 该工厂存在一些问题：

（1）由于受市场客观因素影响，主观努力不够，导致产品质量不够稳定，使销售工作被动，直接影响工厂生产的正常运转；

（2）销售业务管理不够完善，有时资金回笼不够及时，直接影响工厂的正常运转；

（3）市场信息反馈慢，开发新客户工作不够细致

实习是每个大学毕业生都必须经历的经历。 它让我们在实践中了解社会，让我们学到很多课堂上学不到的知识。 走向社会打下坚实的基础，实习是我们将所学理论知识运用到实践中的一次尝试。 我想，作为一名即将毕业的大学生，制定自己的十年发展规划是迫在眉睫的，不是吗？

大学生销售实习总结报告【第六部分】

如果说xx年是拼搏的一年，20xx年是拼搏的一年，20xx年是蜕变的一年，那么我的20xx年就是坚持的一年。 一切都过去了，唯有那颗执着的心没有动摇、没有改变。 、坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的事情。

一直以来，电话营销都是我坚持做的事情。 记得年初大家都搬到了xx路营业部。 只有我们队还在青年广场奋斗。 经过一个寒冷的冬天，虽然当时的环境很辛苦，但是没有任何借口，我们都在齐心协力，打陌生电话收集潜在客户，跟踪客户，预约客户，我们有计划做好我们应该做的事情，虽然天气很冷，但是我们的心却很热，新人进来的时候和我们一样是电话营销，确实，在困难的条件下，坚持下来的人是了不起的。 他们注定会得到自己想要的东西，实现心中的目标。 由于我们三月份搬进了xx路8楼，所以我们就不会在那里了。 天冷了，环境好了很多。 当时我经历了电话营销部的成立，从此有了更多的时间。 那时我就​​放下了电话营销。 虽然不尽如人意，但规模确实很大。 团队中有两名成员成为电话营销部的组长，并接受了必要的培训。

自从电话营销团队的管理撤出后，我也面临着自我重新定位。 那时的我，也充满了暧昧。 和领导沟通后，我开始规划更多的事情：银行合作、社区合作、航图活动、团队内部管理等等。当我们开始研究团队未来的发展时，银行一直是我们最大的软肋。团队方面，因为这三年来，银行渠道基本上没有拿下，更多的是放弃。 4月份，我们团队近15人的团队只有两个银行网点。 当我和其他业务部门的区域经理分享时，他们不敢相信这样的团队会取得什么样的成绩。 我关注的是X银行的xx路支行。 该分公司合作时间最长，关系处理最好。

但这三年来对他们的贡献却基本为零。 我第一次拜访钱主席时，并没有提出任何要求。 我首先满足了他们三方的任务要求。 那次合作之后，银行开始关注我们。 更深入。 此后，我们不断开拓新的渠道，最终开发出了x分行x支行和x行xx支行的银行渠道。 此外，xx银行与x发展银行也开始了联系、沟通和合作。 过去，我给自己设定了一个任务：平均至少要有一个可供两个人使用的银行渠道，并且必须在年底前完成。 这个目标最终没有达到，但是在年底基金销售的过程中，银行一直是我们的软肋，但是通过银行完成的任务确实不错。 经过这次资源交流合作，团队的大部分人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择走出去进行联合营销，并与x银行xx支行召开了首次合作交流会在xx地区，达到了我们的预期目标，虽然结果并不理想。 虽然不太好，但是却打开了局面。 大家对后期的合作都充满了期待和期盼。 银行领导和高尔夫领导都看到了多方合作的前景。 未来他们也许可以做出更多的尝试。 目前队伍能进驻关系良好的银行一共有四家：X银行XX路支行、X银行XX支行、X银行上XX银行、X银行XX路支行。

在团队活动方面，一个有战斗力的团队必须经常进行集体活动。 感谢罗老师教导我，团队每个月至少要有一次集体活动，唱歌、吃饭、看电影、旅游等等，紧张的工作确实给我们带来了很大的压力，无论多忙我们，一定要懂得适当的调整和休息，因为我们在四月份取得了突出的成绩，六月份我们又安排了与xx销售部的集体漂流。 这是一次非常愉快的经历。 虽然花了很多钱，但是集体参加这样的活动感觉还是很不错的。 完美的东西总是会被错过。 今后，我们每年都会需要一到两次这样的户外活动。

在人员引进方面，团队在年初做了一次招聘。 当时共有8人参加培训，最终有5人签约。 留存率还是比较高的。 当时球队签约的有10多人，实习生有4到5人。 ，近20人在一起。 4月份以来，团队基本暂停招聘，以学校毕业生为主。 一直持续到11月。 市场一直不景气，团队也不断流失人员。 这是有原因的，但作为把大家带进来的人，我并没有让大家都赚钱。 我有责任。 队伍最多人数达到了22人。八九月份，是考验最大的时候。 当时基本上就停止了新人的引进，从一开始有人提出离开，我觉得作为一个没有招聘的团队，长期生存就会成为问题，会有进入和退出，这是一个健康的营销团队，20xx年对团队的要求必然会更加严格。

对于自身的发展来说，20xx年更加偏向于团队管理，个人表现不佳。 以前记得20xx年初给自己定了5000万客户资产，终于到了20xx年初。 20xx年12月31日，客户资产损失近13家，下半年个人发展基本暂停。 我没有评价，但作为一名证券从业者，大家都明白，无用的客户确实很难生存，不仅在客户开发上放松了很多，而且在客户服务上也缺乏连续性，只对一些关系较好的客户有很多联系方式方面，很多客户基本都忘记联系了，客户关系也不像以前那么细心了，因为客户不像以前那么关心了，推荐的次数也大大减少了。 to what be , this may be the of this year .

If there is any in 20xx, it be that my and who on in and in the , hard for a whole year, did not make money, did not live a life, and the end of the year is the end of the year. , Go home and even have a small , but I that our will be , all , as long as we , our xx, don't be as as last year, we must our .

Sales [Part 7]

一、实习目的

Let apply the they have to , their , to their of the they have , apply the they have to work, and ' , such as and - , hands-on , and . , get in touch with the , the of , learn the and of , , enter work early, from to , adapt to , and lay the for work.

2、实习时间

From x month x day, 20xx to x month x day, 20xx

3.

xx City xx Co., Ltd. xx

四、实习内容

sell xx in the store, and will be sent out to do to the plan, to learn about the of the , sales , , and other . - , rely on the of xx air- and with other , the of the xx air- and the 's good , sell to , and try to sell a of , use sales , the tasks by the .

the , I came into with some , such as fax , paper , , , etc., and the basic of these .

5.

When I first , the most thing was to be with the and do some work. For me, it was that I would be a when I first an , and I had to stand every day of . Pain, very , even a bit a sales job, I don't know if I can stick to it. , most of my are good. It is the of my that my foot pain. , they will tell you some of their and when they . You have to get used to for hours, and you can also read the to get with the and your . It is also very happy to get their . If you are not in sales , don't to teach you much. You need to be To and your own sales , it feels like you are in a big , along and . But when I see them and at each other, I feel cold in my heart. As long as you don't your own , you are very when you get along with each other, and you say thank you no the big or small . 对于我这个很少和陌生人打交道的学生来说，这对我来说是一堂礼仪课。

Set foot on a , we deal with all kinds of . the pure in , I miss the life. I know that there are many and rules in the , so for me who just left , I have to adapt as soon as to be . 发展。

6.

the time is not long, the short few are very to me, and it is an . After this , I have the :

1. is . in sales, I am a case. I have been in the for more than a month I sold a order, but this also shows the of sales. If you set a big goal, you will be if you fail to it, and you don't want to do it. You must a good , that you will do it, and the will sell. Since you have the sales , you .

2. To , not to give up . in the sales , you can't give up you haven't sold the for a month. I that as long as your work is in place and you treat every , sales will not be .

3. Take my , "Talk to hell, talk to when you see ". to the of , are . To the of sales.

4. Be with the and of the brand, and have full in the brand you sell. From the 's point of view, find the of "why not buy it". Group need to who is the buyer, and the main to push them. The needs of some are that they do not know how to use air and need to learn. If you ask , your hard work may be in vain. I have a lot of . At this time, send him a color page of and he will it.

5. Learn from good sales with an open mind. Learn , be , and do .

6. the of .无论是在什么地方工作，团队合作意识是必须要有的，要服从团队的管理，当然也可以提出合理化的建议，工作中要有主见，审时度势。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅，营造出一个良好的工作氛围，氛围好了，自然工作的心情也好了，心情好自然销售热情高，销售额也就慢慢增长了。

在今后的工作中，我会更加努力地学习销售知识，争取做一个金牌销售，我们都还年轻，趁着年轻，不能让宝贵的时间付之东流，为了美好的明天加油。

大学生销售实习总结报告【篇8】

一、实习目的

1.更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流

2.了解XX汽车各种品牌，价格，性能

3.了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解，进一步熟悉理论和技能在实践中的应用

4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识，巩固专业思想，激发热情

二、时间：

三、地点：

四、实习内容

1.掌握XX汽车的销售流程

2.与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的经验

3.学会运用相应的销售技巧

4.更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较

5.真正了解“4S店”的含义

五、汽车销售流程图：

接待――咨询――车辆介绍――试乘试驾――报价协商――签约、成交――交车――售后跟踪

1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

4.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

7.交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。

8.售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。

六、实习总结

短短的一个月的实习期过去了，而我在XX汽车有限公司实习的这一个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。同时，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。

大学生销售实习总结报告【篇9】

在xx4s店短短几个月的实习期很快就结束了，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。

一、实习目的

1.更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流。

2.了解xx汽车各种品牌，价格，性能。

3.了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解，进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。

4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识，巩固专业思想，激发热情。

二、时间20XX年x月x日-x月x日。

三、地点xxxx

四、实习内容

1.掌握xx汽车的销售流程。

2.与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的经验。

3.学会运用相应的销售技巧。

4.更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较。

5.真正了解“4S店”的含义。

五、汽车销售流程图

接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约、成交——交车——售后跟踪

1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

4.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

7.交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。

8.售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。

六、实习总结

短短的一个月的实习期过去了，而我在xx汽车有限公司实习的这一个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。同时，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。

实习，是一种期待，是对自己能够接触未知事物的期待，是对自己角色开始转换的期待，更是对自己职业生涯梦想的期待。实习，也有一些惶恐，有对自己各方面能力缺乏信心的惶恐，有对自己无法适应新环境的担忧，更有担心自己会无所适从的焦虑。

大学生销售实习总结报告【篇10】

一、实习目的：更多了解市场营销在社会上的应用和对市场营销的个人理解，为以后创业打下基础！

二、实习地点：本溪市星火日杂批发部

通过这么久的实习，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过实习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已；所谓熟悉，是说市场营销从来都一直伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落！

每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点。我所销售的日杂百货有很多品类，不用品类就要针对不同消费群体。如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等，不同的行业有不同的模式。这主要依靠自己的摸索和实践，只要能细心的观察市场就一定会有所收获，实践出真知。

另一方面是要尊重你的竞争对手，很多业务员把其它公司的业务员看成敌人，这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员，可礼貌地发张名片给他，他一般也会回张给你，说不定还有意外的收获。

这次实习还是我了解到如何定价，策略（1）地区性定价策略：有按在特定的交通工具上的交货的方式定价，统一交货定价，分区定价，基点定价；（2）心理定价策略：同价定价，分割定价，声望定价，整数定价，尾数定价，吉祥数字定价，习惯定价，招徕定价（将产品价格调整到低于价目标价格，甚至低于成本费用，以招徕顾客促进其它产品的销售）；（3）折扣定价策略：现金折扣，数量折扣，职能价格折扣，季节折扣等；（4）竞争导向定价策略：随行就市定价，限制定价策略，投标竞争定价；（5）需求歧视定价策略：应顾客而意，应时间而意，应场合而；（6）产品组合定价策略：系列产品定价，互补产品定价，互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧，除此之外你还能简单的了解到一些定价方法，如有成本加成定价法，变动陈本定价法，盈亏平衡点定价法，认知价值定价法，等等。在定价的实践活动中，定价方法和定价策略应互相匹配，以期最大限度的增强产品的市场竞争力，结合产品的特点，针对市场的现实状况，再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。

并且，做营销一定要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，随时留意市场的变化，要推断下一步这个市场的需求，而主动提前做好推广计划，什么事都要快对手一步。

还有就是做这一行一定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。营销一定要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天，一定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现有的网络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。

最后一点就是持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功，坚持到底就有见到曙光的那一天。

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