销售工作总结1

坦白说，自从我校成立“xx班”以来，作为第一批进班的学生，我从来没有想过离开和放弃！ 从最初进入公司车间实习的29人，经过短短两个月，现在只剩下13人。 那些离开的人选择了另谋出路，或许真的是“树移死，人移生”，或许离开这里之后会有更好的发展！

“树动则死，人动则活”每当想起这句话，我总想这可能就是我离开的原因吧！ 其实，有这样的想法只是逃避的借口，是把自己不敢忍的怯懦交给说这句话的古人。 说实话，刚开始在上海生活的时候，我也想过离开，但总感觉有一股力量在支撑着我。 我很清楚并且明白那是什么。 是对未来生活的向往：希望给妻子买一件自己永远不会缺的衣服，给孩子一个良好的生活环境，让父母住在村里。 一个有“头、有脸”的人……

在上海的这段时间，有挫折，也有欢乐。 我真的很感动，也收获很多。 当我第一次出去见客户时，面对一次又一次的拒绝，心理上的压力远远大于身体上的疲惫。 其实在去之前，我就预料到了这一切的挫折和困难，但没想到的是，现实却是如此真实！

时间真是一剂良药。 随着时间的推移，我逐渐习惯了那些所谓的“拒绝”，也慢慢学会了如何在每次失败后调整心态，吸收这次失败的原因，从而更好地应对。 拜访下一个客户。

回忆起郑部长和廖部长的采访，我曾说过，“如果可以的话，我希望在公司呆8年到10年”。 因为只有足够的时间才能让你真正掌握你所需要的东西，并更好地了解这个公司的运作和发展。 从一开始我们有14位同事，现在只剩下6位同事留下来了。 不能说这一次是一个“优胜劣汰”的过程，而更像是一场“优胜劣汰”的游戏。 至少我现在“活了下来”。 ，如果可以的话我想扎根在这里？

在这个团队生活一段时间，我能够很好的服从领导的安排，与同事们相处融洽、融洽。 一个团体最重要的就是“团结”。 关于我们每天晚上的例会制度，我个人认为这个制度安排得非常好。 它不仅可以锻炼和提高自己的语言能力，还可以促进与同事的沟通。 在例会上，我们可以“畅所欲言”，指出对方的缺点，以便我们及时纠正，从而提高我们的个人能力！ 在这里我有一个小建议。 希望领导能适时给我们每一位成员一个单独交流的机会。 人类是奇怪的生物。 有时，我们只想与一个人分享我们的想法和感受。 这种交谈不仅可以拉近彼此之间的距离，还可以全面深入地了解一个人的内心世界，可以更好地方便部长对我们每个人的工作安排，更好地激发我们的斗志。 以便更好的为公司工作！

每个人都渴望成功，我也不例外。 我渴望成功。 当我去VIP销售中心时，没有人看好我。 有人说我做作、傲慢、太自私等等。 这些我都记在心里，这并没有阻碍我前进，反而成为我前进的动力！ 对于被质疑，你不能通过与他争论来解决，你必须用事实说话。 所以，只有我的坚持和成功，才能粉碎这些话，真正改变他们的看法！

希望在今后的工作中，部长和同事们能够多提出我的缺点和不足，我将真诚接受并改正！ 不求成为一个完美的人，但求成为一个完美的人。

20xx.2.28xxx

销售工作总结2

销售的方式有很多种，电话营销就是其中之一。 稀释销售是我们公司的主要销售渠道。 毕竟，如果你有客户资源，你就必须意识到它们。 我们的电话营销员就是中转站，我们的工作就是接触更多的客户，服务更多的人。

到了岗位，因为工作需要，不让打电话，但是怎么打这个电话却是有讲究、有条理的。 刚到岗，感觉工作简单轻松，很快就是沟通。 我觉得这件事微不足道，就主动和客户沟通。 结果我不但没有得到任何结果，还被客户打骂，对我的打击很大。 同时我明白了一个道理，那就是工作需要的不仅仅是沟通。 我们自己要多做好准备，因为我没有很好的把握客户的时间，同时也没有从客户的言语中了解客户的心情，从而导致了失败。

当顾客心情不好、不满意的时候，就会发脾气，就像我们一样。 无论我们在岗位上如何工作，沟通时都要了解客户的心情。 如果客户不感兴趣，我们就应该引起他的兴趣。 如果客户生气了，我们这个时候无法和他们沟通，需要另找时间。 毕竟，我们的工作不是与客户进行简单的对话，而是主动与他们互动。

因为工作需要，我们每天要打上百个电话。 当我们打电话时每天都会发生一件事就是疲劳。 毕竟，如果长时间见不到合作的客户，我们就会失去信心，没有勇气去面对各种困难、承担问题。 我们的工作有许多巨大的障碍。 这个时候就需要调整心态，重新开始工作。 毕竟不能只靠自己的一点努力，更要靠自己。 在与其他同事交流时，我也了解到很多人都遇到过类似的情况。 在我们的位置上，只有过不了这一关，才会被淘汰。

现在公司里流行一种观念，“剩者”为王，能坚持到底的才是真正的精英。 因为很多时候，我们很容易被一些小问题、小失败所打击，让我们失去信心和自信心，让我们迷失自我。 我们只知道在工作中如何抱怨，却不知道如何检查工作中的问题。 走得远、见识广的人都知道，当我们遇到困难时，不要让困难困住我们，而是让我们冲破困难的牢笼，跳出这个限制，重新找回自己。 人需要压力，而不是放弃。

其实，做电话营销并不难。 困难在于我们的心永远不能平静，我们很容易被失败所困扰。 成功的人知道失败是正常的，隐藏真实的人是很常见的。 如果他想在工作中取得成功，他就会在工作中取得成果。 一个人需要思考，需要坚持，需要自强不息。 没有人会强迫你接受，也没有人会强迫你努力。 他只会给你更多的努力。

一个月前，我带着一丝失望和期待走进湖南湘药。 现在，我可以安心工作，用心开始新的人生计划了。 在追求理想的路上，我获得了更多的勇气和坚定。 虽然起点比以前低了很多，但我坚信，凭借自己过硬的能力、稳步的进步、积极乐观的工作态度、丰富的工作经验，一段时间后一定会取得长足的进步和突破。

销售工作总结3

销售工作总结范文【精选】

营销工作取得了一定的成效，基本完成了两家公司既定的目标，但仍存在不少问题。 为了更好地完成项目的营销工作，实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特别对阶段性工作进行了总结。

针对前人的工作，从四个方面进行总结：

1、XX公司XX项目成员构成：

XX市场部的销售人员都比较年轻。 虽然他们在工作中充满活力、激情和一定的亲和力，但缺乏经验，特别是在处理突发事件和一些新问题方面。 通过前期的项目运作，销售人员对项目的能力和理解都有了很大的提升。 未来，这个问题将通过销售人员的培训和内部人员的调整来解决。

由于甲方对企业品牌和地产品牌的运营思路的磨合，导致营销部门的资源配置不完全到位。 通过前阶段的紧张工作以及双方不断的沟通和交流，这个问题已经得到解决。

2、市场部工作协调、职责明确

由于协调不力，市场部很多工作都是拖拖拉拉、扯皮的。 作为XX公司的领导，我责任重大。 协调不力或沟通不畅都会导致工作方向不一致。 久而久之，双方的思想和工作目标就会产生很大的差异，而这种差异是很难挽回的。 幸运的是，我们知道问题的严重性，并且正在积极解决。 工作上，力求同一个目标，简洁高效。

但市场部工作中仍存在权责不清的问题。 我认为营销部的工作必须有一定的权限，只执行销售程序。 无论问题大小，都必须征求甲方的意见，这必然导致效率低下。 有些问题的控制也会对销售产生负面影响，让营销部门的工作变得非常被动。 建立责权明确、工作流程清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。

三、会议概况

会议是工作中非常重要的一部分和内容，但无论是我们内部的会议还是与开发公司的会议都不是很有效，这与我们公司在会议内容、会议形式、与会人员的安排等方面不明确有关。 。 现在我们想通过专题会议、领导会议、大型会议等不同的组织形式，有针对性地解决这个问题。 另外，我们不需要在会议上提出问题。 我们会积极与下面的开发公司进行沟通，这样更有利于问题的解决。

四、营销部的管理

前一阶段，由于工作的集中性和紧迫性，营销部的管理都是以事实为依据。 太多的是大家的自觉，而没有太多的法规和制度。 这有很大的潜在危机。 无论是思想上还是行动上都存在问题。 今后我们将加强内部管理，完善管理制度，多交流想法，了解真实想法，避免出现不利于双方合作和项目运作的事情。

以上只是对工作的粗略总结。 由于时间仓促，难免会有很多错误。 希望贵公司能够指正。 我们将高度重视并及时解决。 最后祝愿双方合作愉快，项目取得圆满成功。

公司个人销售工作总结范文

我在公司工作了很多年。 虽然我还是公司销售部的一名普通员工，但我已经非常了解公司，了解公司的所有业务。 比较顺利，总结这一年来的工作，感觉还是很顺利的。

今年我会更加努力，尽自己的一份力量，积极帮助别人。 也希望公司存在的一些问题能够得到妥善解决。 不断开发新产品、新地区，相信公司会走得更远，拥有更高的市场占有率，楚天人也会洋溢着幸福的笑容！

虽然销售情况良好，但由于集团总部未及时结清货款，货款退回率并不乐观。 20xx年我能尽量克服这方面的因素，及时与各支公司解决回款问题。总结一下现在销售工作的内容和感受

1、在日常的文书工作中，接到领导布置的任务后，我积极上手，在保证工作质量的同时按时完成任务。

2、销售报表汇总：包括产品销售登记、产品销售排名； 清理业务经理手中的借还物

3、推广每一款新产品，与经销商保持密切联系，根据不同地区、行业、受众进行分析；

4、处理公司上门业务，处理产品销售过程中出现的问题，与各部门友好沟通；

5、与集团总部清理往年应付款。 由于往年的账目不是我处理的，而且一些单据丢失、价格或者其他问题，给现在的工作带来了很大的麻烦；

6、协助区域经理做好销售工作：

①将一些电话业务或需要交付的业务分配给业务经理，协助其抢单；

②经常与销售人员沟通、交流，分析市场情况、存在的问题及对策，以便共同改进；

③合同的执行：协助业务经理，监督合同的完成；

总结一年来的工作，我的工作还存在很多问题和不足。 在工作方法和技巧方面我还需要向其他销售人员和同行学习。 工作方面：

（一）努力做好每一件事，坚持不懈，坚持到底！

（2）保证年度销售任务的完成，积极收集信息并及时总结；

（3）维护客户关系，不断开发新客户。

（四）认真审核销售报告的准确性；

（五）及时处理借出、归还物品；

（6）努力协助业务经理做好销售工作，就产品价格、数量、质量以及自身的服务态度等方面与客户认真沟通；

最后我想总结一下销售过程中出现的问题

1、新产品开发速度太慢。

2、仓库库存不足。 虽然库存清单上标注了每种产品的最低库存，但实际情况并不一致，很多产品甚至出现缺货的情况。 库存不足的情况下，建议仓库及时联系生产下单，或者联系销售提醒下单。 飞单的情况大多与库存不足有关。

3、采购退货不及时。 返回的时间总是会延迟。 对于这种现象，大多与采购人员的态度无关。 他们很少考虑如何与供应商解决，而是希望销售人员能够与客户沟通，以拖延时间。 这会降低我们客户的可信度。

4、发货及发货问题。

5、财务应定期提醒或提醒已出售但未付款的业务。 有不少商家已经收到货款，财务部门直到几个月后才告诉销售人员。 期间，销售人员以为货款未收到，不断催促，给客户留下了非常不好的印象！

6、各部门之间缺乏协调。 为了自己工作的方便，他们往往不会太关心别人，也不会考虑自己给别人带来的麻烦。 有时候因为一句话、一件小事就能解决，但却让销售人员走了很多弯路。

7、供应商退货的质量检验和采购处理。 许多不合格的产品，由于时间拖延，在被迫的情况下，一次又一次地被选中，并作为合格产品出售。 这与我们“追求高品质”的信念非常不符。 经常有一些东西因为质量问题被拿出来让销售人员难堪。

转眼到销售部已经一年半了。 回顾这一年来走过的路和经历过的事情，没有太多的情绪，没有太多的惊喜，有更多的是从容淡定的态度。 。 在公司领导的领导和帮助下，加上部门同事的全力协助，立足本职工作，销售工作得以顺利开展。

虽然公司各个部门之间存在各种各样的问题，但是都只是小问题，不会影响我们公司的正常业务，但是小问题就会影响我们的工作效率，所以我还是建议加强各个部门之间的关系。 他们之间的联系将进一步提高我们公司的业绩。

销售工作总结4

我有幸在10月底加入了远景团队。 短短的十天里，在副总的亲切指导和关怀下，在经理和同事的支持和帮助下，我不断加强自己的工作能力。 我以精益求精的态度，认真完成了所承担的各项任务，工作能力有了长足的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础。 现将工作情况总结如下：

1、努力学习，努力提高

因为我所学的专业与工作不适合，所以在工作之初遇到了一些困难，但这不是原因。 虽然我是机电一体化专业毕业的，但我相信自己能做好售楼处的工作。 平时工作中我谦虚谨慎，勤于学习，认真学习同事的经验，相信总会有回报的。

2、脚踏实地，努力工作

我知道办公室是一个工作非常复杂、任务繁重的部门。 作为一名业务员，他肩负着领导助手的重任，同时还要照顾组织的正常运转。 无论是在工作安排上，还是在处理问题时，他都要深思熟虑，这样才能在短时间内独当一面。 ，首先要熟悉自己的业务，进入角色。 我经常到车间向基层员工学习，不懂就问他们，因为他们是生产线上的主力军，了解产品的生产过程，知道注意事项和安全。 销售后台是公司与客户之间发布、汇报情况的桥梁。 做好销售工作，对公司产品的销售和经营起着重要的作用。 为此，无论是文书工作还是后台管理，还是销售工作中，我都尽力让领导和客户满意。 对于领导交办的事项，认真对待、及时处理，不拖延、不失误、不敷衍； 对于员工必须自己做的事情，只要在原则范围内，不做作，不做作，就不会出现问题。 我踏踏实实地做好每一件小事，不敢有丝毫的疏忽。

3、正确的风格和正确的位置

在工作中，我必须坚持勤奋、务实、高效的工作作风，做好本职工作。 服从领导的分工，不计得失，不择轻重缓急。 对于工作上的事情，只注重重要性，不顾对方的长处，力求在任何工作中用最少的时间做到最好。 在以后的工作中，不能耽误任何领导交办的任何任务。 如果不知道，如果不明白，要仔细、及时地询问，以确保你所做的事情的最终结果是正确的，不会给公司和客户的利益带来损失。 并且经常思考哪些方式和方法可以让销售后台的工作做得更好。

四、存在问题

通过一段时间的工作，我也清楚地看到自己还有很多不足，主要是：

1.我的工作节奏总是慢于分配给我的任务，所以我要分清工作的轻重缓急，把每项任务都记录在这本书里，以免漏掉什么。 俗话说，好记性不如烂笔头。

2、由于能力有限，有些事情没有处理好。 我会认真学习销售员的规范。 积极了解每种产品的性能，协助业务员做好销售工作。 总之，在工作中，我通过刻苦学习、不断探索，收获颇丰。 我坚信，只要我努力，我一定能做好。 我相信自己能够在销售后台这个平台上有很好的发展，而作为一名业务员要发展，当然首先要做好销售后台工作。

他业务精通，能够独立思考，在工作中善于总结和总结问题，并找到合理的解决方案。 xxx在这方面尤为突出。 好的方面需要延续和发扬，但也存在不少问题。

1、员工工作热情不高，自主性不强。 工作中聊天、看电影、打游戏等时常发生。 究其原因，一是机构监管薄弱，二是销售人员工资少，感觉自己做了很多，但与其他部门相比，工资却比较低，导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。 这种情况在公司各个部门都存在。 公司应该有适当的考勤制度。 当出现不良现象时，不仅要由部门领导来管理，更要由公司领导出面制止。

3、配送人员观念：配送人员只把配送当作一件简单的事情，认为货物出厂就可以了，缺乏服务客户的理念。 事实上，注重细节可以让客户感受到公司的服务和诚意，比如货物的包装和清晰的标记，及时告知客户货物的重量、到货时间，尽量降低客户的运输成本。客户等

4、统计工作不到位，没有产成品、半成品统计报表。 每次销售部门都需要向车间询问货物的库存状况，这可能会导致失去销售机会，造成劳动力浪费，客户也怀疑公司的工作效率。 成品仓库和半成品仓库应定期提供报表，告知库存状况，以便及时备货，并告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺畅，经常造成交货延误、推卸责任、互相推卸责任。

6、技术支持不顺畅，招标文件和销售图纸短缺。

7、部门职责不明确，基础没有倒置，导致销售人员没有时间主动寻找客户。

以上问题只是众多问题中的一小部分，也是销售过程中时不时出现的问题。 虽然不会影响公司的基本面，但如果不认真对待，最终可能会给公司未来的发展带来重大损失。

近一周来，随着气温的不断升高。 万物复苏，大地温暖，鲜花盛开。 随着气温的转暖，我们红蜻蜓店的销售工作也开始紧张有序，勤奋忙碌。 现将近期个人工作总结报告如下：

有句话说：磨刀不等于砍柴。 即使在今天的社会工作中，也给我们深刻的指导和提醒。 在积极工作的基础上，首先要找准思维方向，即要有清晰的自觉意识和积极的工作态度，才能付诸于艰苦奋斗的实践。 使其事半功倍，取得良好的效果。

回顾本周我的工作情况，问问自己，坦诚总结。 在很多方面还存在不足。 因此，更需要及时强化自身的工作思维，端正认识，提高专卖工作的方法技巧和业务水平。

首先，在缺点方面，从自身原因进行总结。 我想我在说服客户、打动他们的购买心理方面还是有一定的欠缺。

作为红蜻蜓店的销售人员，我们的首要目标是在我们的产品和客户之间架起一座桥梁。 为公司创造商业业绩。 在这个方向的指导下，如何用销售技巧和语言打动顾客的心，激起他们的购买欲望就显得尤为重要。 因此，在今后的销售工作中，我一定要努力提高说服顾客、打动顾客购买心理的技巧。 同时，做到了理论与实践的结合，为下一阶段的工作不断积累宝贵的经验。

其次，要注重销售工作的细节，牢记销售理论中顾客就是上帝的格言。 用真诚的微笑、清晰的语言、细致的推荐、贴心的服务来征服和打动消费者的心。 让所有来到我们红蜻蜓店的顾客兴高采烈，满意而归。 树立我们红蜻蜓店员工的高素质精神，也树立我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次，我们要深化工作业务。 熟悉每双鞋的货号、尺码、颜色和价格。 熟悉它。 学会面对不同的客户，采取不同的促销技巧。 努力让每一位顾客都能买到自己想要的产品，努力增加销量，提高销售业绩。

最后，端正心态。 他心态的调整，让我更加明白，无论做什么，都要尽力而为。 这种精神的有无，可以决定一个人未来事业的成败，在我们的专卖销售工作中尤其如此。 如果一个人领悟了通过努力消除工作中的辛苦的秘诀，那么他就掌握了获得成功的法则。 如果你处处都能以主动进取、努力拼搏的精神去工作，那么无论你处于什么样的销售岗位，都可以丰富你的人生经历。

总之，通过对本周工作的理论总结，我发现存在很多不足。 同时也为自己今后的销售工作积累了经验。 理清思路，明确方向。 在今后的工作中，我将以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力与公司的具体环境相结合，利用自己精力充沛、吃苦耐劳的优势，努力接受业务培训，做好人。 制定工作计划，学习业务知识，提高销售意识。 踏实进取，努力工作，为公司的发展尽自己最大的努力！

销售工作总结5

时光飞逝，冬去春来，不知不觉寒冬即将过去。 时间一晃，我正式加入美的销售公司已经3个月了。 现在回想起当时激动又紧张的日子，真是感触良多。 我已经忙了3个月了。 但它并不与人亲近； 希望2019年有机会重新开始，无论成功还是失败，都将成为我工作的基石。 我非常荣幸能够加入美的集团的销售团队。 美的的企业文化给我留下了很好的印象。 领导和同事们给了我鼓励和支持，我很快就进入了状态。 从一开始，我就跟着美的公司总经理拜访客户，逛店，与采购商沟通促销方案，自己完成一些工作。 我对这三个月来的工作作如下总结：

一、工作总结：

1、关于产品知识：

我对产品知识不是很熟悉，没能随时掌握实际产品的信息，了解市场同线品牌的动态。 我今年做的比较差。 如果我不了解产品和价格，我在销售过程中就会变得非常被动。 因此，产品知识是我新一年要突破的重点之一。 一。

2、关于终端：

2.1 Work with the of the and the tasks by the , but in the of with the , they did not it, nor did they pay to the of sales and at any time, in with In the of , I was often by the , of the to let the the 's step by step. To some , this also the 's . 发展良好。

2.2 the of , since just Midea's air- agent team this year, I don't quite Midea's model and . At the same time, I am also a to the , and I have not been able to be an agent. The real of the agent, and the agent used to be the agent of Oaks and , the of these two is very weak, it is to talk about the of the agent, which also the agent's I feel good. Since I am a , I am at a in the of with him. This also has many for the work of my , in the of , gifts and . The of goods is , as well as the of , but the is not in place.

2.3 If after the above work is done, it is to the , which can best the price , then there are two root of price

One is that the end the price,

The is to each to the 's , which can be done in the form of . As long as the root cause can be , the can be to the of gross .

3. About : under the of the 's , store : such as the store, in the store, and in the area. with and , pass to each , and gift in time. I that under the pull of , sales will be .

4. About tally: In terms of tally, we grasp the 's in a . to the 's , model, sales in the same last year, and this year's rate, let stock up in time and keep their All the in Midea is on Midea air , and there is no money left to hoard other of air , so as to that will do their best to our .

5. About

A good and an of a big brand must do the best , , for and the of , etc. and will The sale of has been of great help, and I need to in this .

6. About

Mr. Zhang and Qin told me to new when they took over at the , there was not much in the . It has been to a , and only and are . and the of be the focus of work in the year.

The above is my of work in the for 3 , and it is also the focus of my . I am very to the of Midea for his in my work and help in life. I that I will do my best to learn from the . , Live up to the 's of me. The is my work plan for the new year. I will with the 's and the steps of the to the sales tasks in the new year. I will live up to the 's trust and in me!

Sales Work 6

In a blink of an eye, 20xx was in an and busy past. back on the past year, I was with . As an old , his in the past year, the , was not as good as some who came in later. very . The is a , but the , you can deal with some in your work, and the study in the and xxx, etc., you can your own and , and . In the next step, I will my ideas and and for clear . , I make the :

1. The for work is not high, and I have not given full play to my to make for the .

2. Not very xxx, prone to .

3. Lack of , no to show that an old takes on heavy for the

4. Do not have the self- to the heart of sales, and to some and to the .

5. The is not deep . In the of with , we the of our 's to , the real and of ; we to some and by and . When with , we don't know how much they or our . It is a fatal not to up after being .

There is no clear goal and plan for the work, and the habit of and the work has not been . The sales work is in a state of -faire, the hours are not , and the work is and other .

the of the year, do your own job in 20xx, value for the , and more for . your own style, and at the same time to learn to with in depth, ' real ideas and needs, as well as and to the 's work, so that you can do more . While doing your own job well, you must also in an all-round way. books and the , you can the () in the , , your , and while pace with the . Other learn and sales and apply them to work.

When I was in xxx, I felt , and I made some for the , to be .

1. The job are not clear. It is to the of labor and of each job.

2. The soft of the store is not good. It is that some soft and them on our can the of the .

3. If the after-sales is not , it is that there are after-sales who can solve the for xxx hours.

4. the for , so that there are and , so that are more and in their work.

The above is my for this year. I hope that the will and me, and I also hope that my will and me. are a of . I also hope that will not to point out the and that I have not . Let me keep . May each of us have a new look in the new year and make to the . May the xx brand reach new next year. for glory again, may all of us make to a first-class great !

Sales Work 7

: turns to " "

Is it to at the level of 8 yuan-30 yuan/ of and low-grade ? Or break out of your own path? Group on , thus a turn from a low-end brand to a high-end brand.: the of a low-end brand

of Group is a brand of Group. It to in the in 1999. In 20xx, it made a in and in the of . 最好的。 At , it has full in , and its share in , the base , and , the , has more than 45% of the total sales of . It is a well- brand. In the early stage of brand , has a good sales in the the " , happy event !" , as well as the team's large-scale of full-line . - such as gifts, , etc. have made rise .

但是，一直采取一种套路运作市场的办法显然是不合时宜的，从20xx年开始，白酒的竞争形态发生了根本性的变化，大量的白酒竞争品牌蜂拥而入运作市场，以常规或者非常规的销售模式在白酒行业内展开混战；另外，一些新的经营模式如在终端为王也开始展现出了其犀利的锋芒。

同时，汾酒也出现了复苏的迹象，在河南市场以老百汾酒为代表的汾酒产品取得了决定性的突破，在河北、内蒙、北京等区域也开始有了一定的回升，这时的汾酒开始了战略调整：以“国藏汾酒”“青花瓷汾酒”来运作高端；以老白汾酒来运作中端；以“杏花村”系列来运作低端，同时大幅度的削减原来的销量最大的玻瓶汾酒的生产计划，汾酒由于高端白酒的持续上扬以及外省的突破，销售额持续攀升，20xx年达到了24个亿，预计20xx年将达到30个亿。这样一来，做为汾酒厂销量最大的开发品牌，是在8元——30元/瓶的中低档白酒层面上继续苦苦挣扎？还是闯出自己的一条可持续发展的道路？

金家酒最终将选择定格：必须顺势而动，调整自身的发展战略，踩着汾酒战略调整的步伐向中高端迈进，打造自己在80元/瓶以下的声誉产品，并研发200元——400元/瓶的高端形象产品，同时以中低端产品完成对市场的完全占领。同时在销售模式上面改变以往粗放经营的模式针对不同价位的产品采取不同的销售模式以精准营销的方式来启动市场。从而真正实现全省的战略布局并在更大的范围内实现突破。现在白酒的竞争日趋激烈，我们必须以系统营销的思维来对品牌的现状、战略、区域市场布局、以及组织架构和资源配制等内部环境以及白酒外部环境诸如需求的变化、渠道的变化的分析制订精准的产品定位、价格定位、渠道策略以及传播、促销策略才有可能在市场竞争中居于有利的位置。

精准营销第一步：“群狼战术”占领市场针对产品价位的不同成立事业部

金家酒根据山西市场的现状以及金家酒产品价位的不同，在根据地市场把金家酒的销售组织分为了四个事业部。分别是高端酒事业部两个（单瓶价格35元以上）、中端酒事业部一个（单瓶价格20至35元/瓶）、低端酒事业部一个（单瓶价格20元以下）。

在空白市场，则成立五个开发部，开发部运作根据当地情况依靠一到两款主打产品来展开针对性的运作，其他的产品做为辅助。

这种看似简单的调整，由于不同价位白酒的销售模式的不同，各个事业部根据自身产品可以针对的展开营销动作，符合了精准营销的要求，极大的激发了各个事业部的运作热情，并最大限度避免了窜货、倒货现象的发生，市场局面由此改变。系列产品精细化

金家酒在以往很长的时间内，由于对自身营销能力的过于自信，对产品研发不是很重视，导致产品老化严重、渠道由于利润不足缺乏积极性以及假货泛滥等问题。而竞争对手一旦在产品研发上面有强大产品力的产品，金家酒产品包装落后的弊端立刻凸显。

在这种情况下，金家村加快了产品更新换代的速度和新产品研发的速度。相继推出了针对玻瓶汾酒缺失留下的市场空档的“驻华使馆特供酒”以及高端产品20年、30年年份酒“红宝石”、中高端泥坛、礼盒等新产品。

这样以一来，金家酒各个事业部都有了自己的主打产品，并针对自身的情况采取不同的模式展开了精准运作。

做为一个地方强势品牌，客观上形成的“群狼战术”，不仅起到了牢牢控制根据地市场的作用，并在外拓的过程中形成了犀利的攻势。精准营销第二步：“事件营销”提升品牌

当传统的高举高打在媒体上投入巨额资金进行品牌传播的做法效果越来越被稀释，当盲目的去挖掘一些所谓的“文化”却越来越对消费者形不成冲击的市场状况下，20xx年底，经过系列的公关动作及金家酒的品质，金家酒被评为了“驻华使馆特供酒”。以此为契机，金家村策划实施了规模宏大的“驻华使节山西行”活动，邀请20余个国家的驻华大使或者使节参加，汾酒集团领导全程参与了活动。

20xx年1月9日，汾酒厂内彩旗高悬，锣鼓喧天。以汾酒厂李秋喜总经理为代表的汾酒厂的领导在酒都宾馆为20余个国家的驻华大使、使节举行了隆重的欢迎仪式，驻华大使、使节在参观了汾酒文化园之后在酒都广场举行了开坛暨金家酒荣膺“驻华使馆特供酒”授牌仪式。另外，应各国大使、时节的要求还参观游览了平遥古城、尧庙等景点。各位大使、时节在感受了山西灿烂的酒文化和地域文化后踏上回北京的归途，本次活动圆满结束。从这个活动正式开始的前期，我们就通过电视、户外等媒体集中太原、临汾、长治等区域以“热烈祝贺汾酒集团金家酒荣膺外国使馆特供酒”为传播口号进行了大范围的传播，活动之后我们还启动了新闻软文工程，各种有关这个事件的强势传播，金家酒的品质感和美誉度大大增强，品牌形象得到了很大程度的提升，为金家酒向中高端迈进奠定了扎实的基础。精准营销第三步：“盘中盘策略”运作产品

针对不同的事业部，金家村采取了不同的运作模式，并根据每个不同的运作模式特点，对组织进行了为期一个季度的分级别、分批的强化培训，整个销售队伍的面貌和战斗力由此也发生了根本性的改变。具体采用的销售模式如下：高端酒主要采取“消费者盘中盘”策略，建立核心客户档案并分把客户等级通过名酒品鉴会、团购以及客户联谊会等启动意见领袖来启动市场；

中端酒采取“酒店盘中盘”策略，并有针对性的通过召开大型或者小型的经销商联谊会并在会议进行当中通过抽奖等形式激发渠道的热情来启动市场。

低端酒主要采取直分销模式来启动市场。牢牢把控终端渠道，在中心城市划分区域划分渠道分别由不同的业务员来负责拉定单，经销商承担物流配送的职能，使网络牢牢的控制在了我们的手中并最大限度的保障了价格体系的稳定。

通过以上一系列的有针对性的精准营销动作，金家酒重新焕发出了生机，除了在老根据地市场临汾、长治市场得到了进一步的巩固和加强外，收复太原战役取得了决定性的突破。另外，在其他开发市场也在稳步推进，省外的郑州、石家庄、榆林、包头等地也完成了战略布点。至此，金家酒实现了由中低端白酒品牌到中高端白酒品牌的华美转身。

销售工作总结篇8

一、工作总结：

1、中心销售五部截止到9月30日销售五部客户经理共计13名。并无人员流失现象。

2、累计有效进件17个，放款额度共计.79元。

3、每天进行早夕会制度及与客户经理日常工作的跟进工作。

4、本月共有.02元的大额精英贷进件，可证明销售部选择的客户对象方向是正确。

二、工作中存在的问题：

1、客户经理对宜信的企业文化有误解，和客户沟通时还是会说本公司是小额贷款公司。

2、培训工作欠缺重视度

如新员工入职后的培训工作不系统，通常只是要求他们看培训大纲，不能有效的把大纲上的内容运用到实战当中。还有新员工对业务的不熟悉，遇到大纲以外的问题就解决不了，依赖性太强。

2、客户经理展业方式太过单一：

目前客户经理采用的展业方式基本都是插车，而不干胶及海报得使用率极低。由于展业方式的单一，从而导致客户的咨询量不多，最终使得面审量更低，进件质量不能保证。

3、咨询量少

最根本的原因在于展业方式的单一。投入的宣传品不多，使得客户只是试探性的咨询，产生犹豫。

4、进件量低

在有效咨询后，无法邀约到客户，后期跟进缺乏力度，话术不够专业。导致无法形成进件。

5、对客户经理展业情况监管不到位

客户经理早会后安排外出展业，夕会时汇报工作，中间对客户经理的日常工作无法进行有效监督。

三、下月工作计划

1、人员招聘：保证每天10人的电话邀约，力争每日约谈5人。15日前保证本部门员工达到15人。为月末客户经理的调整做准备。

2、本月销售目标为100万。具体任务分配到每周以及个人。及时跟进每天的有效咨询及进件，务求每周任务每周达成，一旦发生当周任务未达成。必须及时与客户经理沟通，找出问题解决问题。

3、定期与客户经理一起展业、组织路演。一方面监督展业情况，一方面加强与客户经理情感的沟通及实战教学。

4、加强与团队员工沟通，及时了解并发现员工未遂的思想动向。

5、20日前制定量化管理机制。完善团队绩效与激励机制，逐步打造团队的凝聚力及战斗力。

6、培养团队内部的销售明星，做到以老带新。在团队内部划分小组，形成良性的竞争氛围。带动团队的整体业绩。

上月的业绩不容乐观。新开业是原因之一，更多的原因还在于自身。公司对客户经理的管理不到位，而对团队的整体带动还在摸索中。随着与团队的不断磨合，我有信心完成10月份的销售任务。

刘强

20xx年10月1日

销售工作总结篇9

时间过的也很快，做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说，此刻的.做出的业绩不是很好，可是也是能够说的过去的，当然，更不会骄傲。虽然，刚刚接触这个职位，可是网络销售相信每个人都在做，只可是行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧，ＱＱ聊天交友，是把自我推销给陌生人，然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品，往往开始销售的是你自我。

所以上周的工作主要是开始调整自我，毕竟工作职位不一样了，销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流，其实是一个很大的调整的，因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情，也不明白他的心理变化，所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字，以及速度的快慢，然后开始了解他的内心变化，是否对这个产品感兴趣，是不是购买。

优秀的网络销售，是能够体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以此刻要摆正好心态，调整好自我的情绪，进取应对这个工作带来的一切挑战。

最近下了不少雨，也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。７月份的周工作总结是网络销售新的开始，接下来的工作更多挑战，更多应对。当然会有更多的收获。

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