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公司销售半年工作总结1

1.员工考勤管理

目前我公司考勤管理基本情况如下：

①经理直接管理员工的休假、轮班、加班等工作。

②前台、营业部、主管、xx在平时工作中对店员的工作和考勤情况进行监督和反馈。

③平时，我通过电话、视频监控等方式，不定期抽查店长和店员的出勤情况，并进行登记。

④每个月月底，每个专卖店的经理都会汇报该店的出勤情况，我会以表格的形式进行统计。 以前这项工作都是由前台来完成的。 在日常考勤抽查中，主要存在以下问题：

1、店长在未向公司汇报的情况下随意调整工作时间，如将早班改为中班。

2、部分店长利用正常上班时间来总店处理事情（休息时间除外）。

3、个别店长迟到早退。

4、店长因私事外出未请假。

5、个别店长临近下班时间到银行办理业务。

由于我公司专卖店数量不断增加，规模不断扩大，专卖店分布广泛。 每个专卖店只有2-6人。 因此，人员管理上存在较大困难； 上海已开设x家门店，未来还将继续扩大门店数量。 为了给以后的门店拓展打下良好的基础，对员工进行有效的日常管理就成为了一个不容忽视的问题，而店长的管理就显得尤为重要，作为专卖店的店长，他是专卖店的桥梁。直接连接公司和各门店。 如果店长不能以身作则，将直接影响整个专卖店的人员管理。 鉴于当前情况，提出以下建议：

方案一：进一步完善公司考勤制度，奖惩明确，与工资挂钩。

⑴每月全勤（无病假、事假、迟到、早退）获得全额奖金。

⑵ 非全职员工获得本月奖金的80%，事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资。

⑶事假、病假、迟到、早退，未提前向公司人事部门请假的，每小时累计双倍扣工资。

⑷店长来公司对账或办理公务时，原则上不能使用工作日。 如果必须利用工作时间在公司办理业务，必须到公司人事部签到，公司视为正常上班考勤。

⑸此外，如果店长在工作时间需要外出办理业务，则不能占用上班和下班时间。 如有特殊原因无法按上述方法处理的，需提前向公司人事部门说明原因，公司根据实际情况按全勤处理； 处理方法。

⑹ 店长不得随意改变工作时间、轮班。 如需调整，公司人事部门必须提前说明情况。

⑺ 本办法自20xx年2月3日起执行。

方案二：各区域选派一名自律性强、业绩优秀的店长作为区域组长（兼职），负责管理和指导本区域店长、店员的日常管理。 包括：员工及店长考勤、衣着、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等。

2、员工招聘、选拔、聘用、考核、离职管理

1、人员招聘

从我公司人员招聘和离职情况来看，20xx年至8月23日，新入职人数为44人，期间辞职人数为22人，辞职率较高。 分析原因主要有：被录用人员试用期内不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、工作地点离家较远、员工晋升机会等8月份，将迎来招聘淡季，报考人数将大幅减少。 针对这种情况，公司的解决办法是在招聘高峰期招聘大量新员工作为后备人才，从而解决月饼销售高峰期人员不足的问题。 另外，企业还可以拓宽招聘渠道，比如校园招聘、职业介绍所、网络招聘等。除了本地人之外，还可以适当招聘外地人，因为外地人也有自己的优势：

①综合保险费用低于小城镇保险。

②外界对社会保险的期望不高。 如果是上海本地人，有些人会希望找到一家可以办理城市保险的公司。

公司销售半年工作总结2

转眼间，幼儿园小班上半年的工作就结束了，不得不感慨时间过得真快。 庆幸的是，虽然时间很快，但上半年我还是有收获的。 因此，跟随前半部分的阅读结束，对我的工作做一个总结。 我把上半年的工作总结如下：

上半年，我给孩子们下学期的小班教学，完成了他们的小班教学，帮助他们顺利学习小班知识。 作为他们的老师，我负责他们的中文教学。 上半年，为了让孩子们更加专心学习语文，我在学期初就制定了详细的教学计划。 现在我已经按照计划顺利完成了半年的教学，这也是上半年的一件大事。 。

小孩子的语言非常重要。 这个时候就需要为自己的语言素养打下良好的基础，这样才能在学习的道路上有基础。 我每天都会做好班级教案，每天备课。 做好课堂PPT课件，收集一些关于语言学习的小游戏，在课堂上玩，可以更好地帮助他们学习课本上的知识。 让他们通过游戏了解每个汉语知识点的含义，这样即使课后也能记忆深刻，不会轻易忘记。 我在半年内为他们参加了三场考试。 一是开学之初检查寒假学习情况。 第一天考试后，我采取了一些措施，所以孩子们的语言成绩还不错； 第三个是期末考试，在上半年结束时，检验整个学期的语言学习情况。 我很高兴孩子们没有辜负我平时对他们的教导。 大部分孩子的语文都取得了不错的成绩。 只有少数孩子汉语学得不好，但也取得了进步。

除了上面所做的工作外，我还召开了两次家长会。 从这两次家长会上，我了解了孩子在家的情况，也向家长通报了孩子在幼儿园的生活和学习情况。 父母之间的关系更加密切，这使我能够有效地了解每个孩子更深层次的性格，进而帮助他们克服学习困难。 父母对我的工作也非常配合，让我能够更好的规划自己的工作。

上半年我在小班的工作完成得很好，也为我下半年的工作做了铺垫，让我知道了自己哪些方面还没有做好，以及哪些方面的工作还需要改变。 这六个月来我的教师工作不断进步，所以我相信下半年我一定能做好工作。

上半年已经过去了，现在回顾这六个月的经历，我觉得非常有意义。 作为一名秘书，做这份工作感触还是很多的。 现在我仍然觉得很有意义。 现在想起来还是觉得很有意义，而且我也需要总结一下这六个月来我所做的事情。

在工作方面，我也觉得很有意义，这对我来说还是很有动力的。 这段时间的工作我也感触良多。 在半年的时间里我也认识到了自己在各方面的不足。 接下来我一定会改正。 我会按时完成我的工作。 当我在工作中遇到问题时，我也会进行改正。 这是毫无疑问的，我也绝对不会再这样下去了。 这段时间，我认真做好自己的工作，这对我来说也是很有意义的。 半年的时间我做得非常好，对于这份工作我还是很有成就感的。 虽然在某些时候会出现问题，但我始终能够认清自己的方向。

这六个月来，我确实做得比较认真了。 我还可以认真规划自己的事情，按时完成自己的工作，虚心学习一些新知识，进而加强自身能力的提高。 无疑，我在这方面还是觉得很有意义的。 最近想起来，还是觉得很充实。 在这方面我还是觉得很有意义的。 在过去的六个月里，我需要保持下去，积极配合办公室其他同事的工作。 每当我遇到不懂的地方，我都会纠正。 这是我应该有的态度，而且我还需要认真地保持。 我很感谢我周围的同事。 我认为，做出正确的决定非常重要。

在这六个月的时间里，我也非常认可自己取得的成绩，也注重自己能力的提升。 我一直很喜欢在这样的环境中工作，这让我一点一点积累经验。 半年对我来说意义重大。 在这样的环境下我还是感觉很充实的。 我应该集中精力在这一点上做得更好。 下半年我一定会更加努力。 我没有通过公司的培训，用自己的实际行动来提高自己。 现在想起来，我还是很有信心的。 感谢这六个月的工作经历，让我明白了很多道理。 我对此很有信心，绝对不会影响这份工作。 我会继续保持下去，接触更多的知识，成为一名优秀的xx员工。

公司销售半年工作总结3

我在市场部工作了三个月了。 在这三个月里，领导给了我很多支持和帮助，使我很快了解和熟悉了所负责的业务。 同时，我感受到了营销部领导的“包容”和对员工无微不至的关怀。 带着关爱的温暖，我感受到了营销部员工“不经历风雨怎能见彩虹”的英雄气概，也体会到了营销部员工作为公司核心部门的艰辛和决心。 。 现将销售工作总结如下：

由于岗位职责的原因，我目前的工作重点是：

一是服务，直接面对顾客，深感自己肩上责任重大。 企业的窗口作为企业的门面，代表着企业的形象。 这就要求我们在与客户直接接触的过程中要热情、友善、耐心，更加快速、准确地处理业务。 在过去的工作中，我真正认识到什么是客户最需要的服务。 工作中的点点滴滴的积累，为我以后更好的服务客户打下了良好的基础。 除了市场部的来电、案件投诉受理以及后勤方面的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议。 在领导和同事的指导和帮助下，各级领导交办的任务基本按时保质保量完成。

二是产品价格管理和客户管理，具体包括对相关部门进行监督，检查具体执行情况，并按照相关销售管理制度提出意见和建议； 随时了解市场变化，与销售部门一起对客户实行动态管理，做好客户满意度调查和客户评价工作； 对销售市场进行检查、监督、检查。

三、领导交办的其他任务

通过以上工作的完成，我认识到一名优秀的营销员工应该具备优秀的管理能力、不断强化的服务意识、遇到问题时换位思考的能力、良好的协调沟通能力、及时发现问题和解决问题的能力准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力，流畅的写作能力，较强的创新能力。 以提高工作效率和工作质量为标准，不断增强本职工作的号召力、凝聚力和战斗力。

短短几个月的时间，虽然我做了一些力所能及的工作，但与优秀市场员工的标准相比，还有一定的差距。 出现在：

1、由于管理工作经验不足、时间短，虽然能够充分认识管理工作创新的重要性，但创新意识不够强；

2、由于多种原因，有时难以协调处理工作中的相关问题。

3、事情发生时换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中，与人交流时，说话的方式和方法需要进一步改进。 我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，并在今后的工作和生活中不断提高，是为自己做好工作的前提和保证。

以上是我个人对工作的总结。 在未来的日子里，我会更加努力，为公司尽一份力！

公司销售半年工作总结4

一转眼，上半年就过去了。 为了更好地开展下半年工作，我将对上半年工作进行全面、详细的总结。 目的是吸取教训，提高自己，以便下半年能做得更好。 ，完成销售任务及公司交办的各项任务。

一、上半年工作完成情况

1、销售目标完成情况

上半年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在经销商的共同努力下，____市场完成销售额1万元，完成年度计划____万元的52%元，比去年同期增长126%，缴费率为100%； 低端葡萄酒占总销售额的41%，较去年同期下降5个百分点； 中档葡萄酒占总销售额的28%，较去年同期上升2个百分点； 高端葡萄酒占总销售额的31%，比去年同期增加了3个百分点。

2、市场管理和市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行控制和监督，督促其实行统一的批发价，防止低价倾销、假冒的情况发生。

通过对各个销售终端的长期沟通和指导，结合公司“柜中柜”的营销策略，在各个终端上贴上统一的价签，使产品的销售价格符合公司指导价。 按照公司对超市、酒店、零售店产品陈列的要求进行产品陈列，动员、协助店铺保持产品干净整洁。 店面、柜台干净整洁，陈列产品较多的终端贴有专门的柜台标签，达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发

上半年共有开发商1家以上、酒店2家、航站楼13个。 新开发的1号超市是成县最大的____购物广场，销售的商品均为52°系列产品； 2家酒店分别为____大酒店和____大酒店，其中___酒店上的产品为52°四星级、五星级、十八年产品，____酒店上的产品为42°系列二到五星级和果泥。 市区新开发零售终端4个，乡镇9个。 在售产品主要集中在中低端产品领域，且以42°系列产品居多。

4、品牌宣传推广

为了提高消费者对“____酒”的认知，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司统一宣传标签，最好在人流量大、收视率高的地区开展业务。 联系并协助广告公司制作各类广告牌35块，其中烟酒销售、餐饮广告牌29块，其他形式的广告牌6块。

5、销售数据管理

按照公司年初的统一要求，完善了各项销售数据的管理，建立了经销商销售台账和经销商销售统计，并做好销售周报、销售月报、月度采购计划等工作。并及时提交。 销售数据文件以纸质和电子格式保存。 按照经销商、每个单品对当年的销售情况进行汇总分析，使得月度采购计划更加客观准确。 每月月底，从经销商、单品、产品结构等几个方面对本月的销售情况及累计销量进行汇总分析，以便更准确、客观地反映市场情况，指导未来销售工作。

二、下半年工作计划

上半年我虽然做了很多工作，但由于自己从事销售时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技能，所以有些方面的工作做得并不好。 鉴于此，我计划在下半年的工作中从以下几方面入手，尽快提高自己的业务能力，做好各项工作，确保完成万销售任务元，力争一万元。

1、努力学习，提高业务素质

一是要花时间通过各种渠道学习营销知识（尤其是白酒营销），学习一些成功的营销案例和前沿的营销方法，让自己的营销工作有一定的知识支撑。 二是经常向市场上的公司领导、区域业务及其他行业营销人员请教、交流、学习，使我的业务水平、市场操作和把握、人际沟通等方面都有了很大的提高。 2、进一步拓展销售渠道

____市场销售渠道比较单一，大部分产品通过流通渠道销售。 下半年，在做好分销渠道的前提下，我们将进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道、跟团游渠道拓展。 在团购渠道拓展方面，下半年主要在工商、教育、林业三大系统上，对人数和接待任务都比较多的系统多做一些工作，逐步渗透到其他企事业单位。

3、做好市场调研

进一步对市场进行研究和探索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，使一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更加科学，弥补经验和感官知识的不足。 了解和掌握公司产品及其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走势，以便应对各种市场情况，及时调整营销策略。

4、与经销商密切合作，做好销售工作

协助经销商在稳定现有网络和消费群体的同时，全面拓展销售网络，挖掘潜在消费群体。 每当庄家生气的时候，你的脸皮一定要厚。 听他抱怨，但你不能先解释原因。 如果他生气并且想生气，那就让他生气吧。 无论此时你受到多大的委屈，你都必须承受。 等他冷静的时候给他解释原因，让他明白，刚才的怒气不应该发泄出来，这会让他感到愧疚。 遇到经销商无法理解的事情，一定要认真解释，不要破罐子破摔，任其发展，学会用各种方法来控制事态的发展。

公司销售半年工作总结5

这一年过得很快，一转眼，上半年就过去了。 回顾这六个月的销售工作，我也有一些成绩，有一些收获，但同时也有一些做得不够好的地方。 继续改进和提高。 对于这六个月的销售工作，我也在这里做一下个人的总结。

由于疫情的影响，这几个月的销售业绩比较糟糕，一直无法做出好的改进，但我也利用这段时间熟悉公司的产品，学习一些销售方面的知识。 学习也是回顾自己以前的工作，找出自己做得不好的地方，并加以改进。 经过总结，我也对自己的销售能力有了更进一步的认识，知道哪些方面需要提高，所以我也随着市场的好转，我的业绩也有所提高，完成了第二季度的目标，也弥补了第一季度的一些表现。 然而，半年的目标终究没有完成。 这是由于外部原因，也是我的销售工作做得不够好的原因，我不能放松，以后我会继续做好销售工作，还有半年的时间，我必须为实现全年目标而努力奋斗。

在销售过程中，我也在不断改进自己的销售方法。 疫情的影响不仅是目标没那么容易实现，销售方式也不得不改变。 过去，更多的是面对面的谈判。 费率高很多，但是时间成本也比较高。 如今，越来越多的客户会选择通过电话或在线视频进行交易。 做销售工作的途径和方法，不仅可以让你面对不同的外部环境，也可以让你有更多的方法来实现销售目标，提高你的销售能力。 我还通过网络开发了很多新客户，效率比以前拜访客户要高，但同时这种交易方式的稳定性也没有那么高。 毕竟我见过的顾客不多。 我们的理解和认识还不够充分。 发展成为常客需要付出更多的努力，但成为潜在客户的方法有更多。

通过上半年的努力工作，我也更加明白了销售工作是有不同的方法和渠道的。 想要做好就需要不断学习和提高，根据不同的环境使用不同的方法。 做好销售工作，同时下半年我一定要努力改进自己的不足，继续做好销售工作。

公司销售半年工作总结6

时间一晃，半年过去了，我要总结一下这六个月的汽车销售工作。 六个月来，工作中的努力得到了领导的肯定和帮助！

随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是稳定与磨练并存，希望与机遇并存，成功与失败并存。 拥有积极的态度非常重要。

我们负责许多型号。 在销售过程中，涉及最多的问题就是价格。 客户对价格非常敏感。 如何第一时间知道价格，需要我在以后的工作中学习和掌握。 现在承德的一些客户主要是从北京提车，价格和我们相差很多，而且各种车都有现货，只要去那里就可以随时提车，所以客户在承德这里不要买车，这对于我们销售人员来说无疑是一个难题。 面对这一挑战，我们如何留住客户？ 这就要求我们在今后的工作中不断提高业务知识，尽力做到客户满意，以服务赢得市场。

工作中还会存在很多不足。 我总结了几个原因：

1、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式和方法需要进一步改进；

2、我个人做事风格不够勤奋。 没能坚持到最后，尤其是今年最近的四月到八月，访问量特别不理想！

3、市场实力不够强，以至于唐山很多大企业的客户还没有联系上，也没有产生合同！ 没有达到预期的效果！

因此，我也针对自己的不足做了一些规划： 1、要想有好的业绩，就必须加强业务学习，开阔视野，丰富知识，采取多元化的形式，把学习业务与沟通技巧结合起来； 同时，我们要不断从各种媒体获取更多的客户信息； 3、对于老客户、老客户，一定要经常保持联系。 关系。

以上六个月的工作总结是我对工作的一个概述。 同时我也明白了一个优秀的销售人员应该具备：好的团队、良好的人际关系、良好的沟通能力、良好的销售策略、良好的专业知识、以及始终贯穿其中的对销售工作的极度热情。 ！

公司销售半年工作总结7

根据既定的销售策略和任务，按照常年习惯，进行分工，根据市场供需关系，开展目标市场的销售任务。 上半年，我部业务人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性和创造性，圆满完成了各自预期的销售任务，并总结了经验的优缺点。是时候改进它们了。 近年来，私营加工企业越来越多，经营模式灵活多变，生产的质量远远优于我们，这直接影响了老客户对我们的信任和忠诚度。 竞争越来越激烈，同行的价格比我们低很多，这甚至在品牌价值不强的情况下形成巨大的反差。

下半年，我销售部将围绕公司统一部署，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内严格制定每一个相关步骤，保证质量，面向市场——为导向，面向市场经济。 在日益激烈的竞争和挑战中，抓住机遇，团结拼搏，共同谋划下半年任务

在销售工作开展前，严格把关产品质量，在销售中尽可能凸显质量优势，争取客户对我公司大米有更多的信任和更大的购买力。

根据市场环境形态和对市场竞争情况的科学合理分析，调整价格以适应市场、跟上市场。 可以选择合适的时机做一些宣传活动，让老百姓熟悉我们的产品，拥有良好的口碑。

我们部门要对资金回笼形成共识，把这项工作摆在重要位置。 实行有约束力的购销合同，吸取过去的经验和教训，从源头上控制，并时刻叮嘱销售人员积极与客户沟通，想办法应对，降低风险。

随着行业之间的竞争日益激烈，信息在营销过程中的作用越来越重要。 信息就是利益。 销售部门在今后的工作中要密切关注市场动向，做好客户档案的收集工作。 信息，把握商机，做好市场调研和信息收集工作，然后集中反馈给主管部门，以便销售部门通过市场调研做出合理的决策。

提高业务人员的服务质量和服务能力，使老客户的业务得到巩固和加强。 首先要加强与客户的沟通，建立良好的合作关系。 那么我们就应该总结自己的工作，改进自己的工作方法。 将客户反映的情况向上级部门汇报，加强与上级部门的沟通与配合

上半年我们虽然受了很多苦，但也体会到了这个过程带来的快乐。 今天，我们又站在了一个起点上。 面对未来更加严峻的挑战，我们唯有依靠上级的信任和指导。 团结起来，准备出发。 前进的道路可能充满曲折，压力比过去更大，但我们相信，这条路注定充满机遇和希望。

岁末年初，又到了盘点的时候了。 一年来，销售部在酒店总经理团队的正确领导和其他部门的密切配合下，基本完成了销售任务。 部门的工作也从最初的成长期逐渐走向成熟。 根据今年年初酒店营销的需要，在原有人员配置的情况下，年底年初，正是收获和盘点的时候。

一年来，销售部在酒店总经理团队的正确领导和其他部门的密切配合下，基本完成了16项销售任务。 部门的工作也从最初的成长期逐渐走向成熟。 At the of this year, to the needs of hotel , a new sales was added to the , for the sales staff to carry out sales work, and and to that the sales was on .

With the joint of all sales staff, the sales has also with last year. The of is from the and solid work in this year. In this year our work is as :

1. Sales by and large teams is known as the in Hubei. It is at the foot of and the end of Plain. It is one of the core spots of Area. The and and from all over the . We have long-term with in , Lulin Area and Hot to the hotel's group . this , a total of xx large teams were , such as: xx, which xx yuan for the hotel.

With the of each team, we have a sales to up the whole and with of the hotel to that high- are for the and . , many have our loyal , such as: xx. The high- and also them to more new teams to start in our hotel, which the and of our hotel.

In to being known as the of rice, is also the of balls in the whole . The Open in last year was held in . Last year, I in the hotel for four days and in room xx. This year, the 's youth group, group staff, and adult group ball games are still held in . There are three games and after, for a of xx days, and the of rooms is xx, a total of xx yuan for the hotel.

2. Sales of , , and In to being a city, is also a city of light and a of rice, a . with the 's and in years, 's is also . , , and and from north to south have one of the most of for the hotel. We adopt sales for , and use and sales to new and old of the hotel.

For : apply for a VIP card with and free , with fast and for check-in and , a total of xx VIP cards, and a total of xx yuan. At the same time, we also a cash and a with some and units. By the end of the year, we had a total of xx cash and xx . And on this basis, a new card has been added, so as to serve each unit more , and .

At the same time, we have also a card for in order to up with in a , , and file in time, the with , and new . The has also to from sales last year to sales this year, from work to work, from no to and of the same , and give house to the of , won a in sales .

3. sales The hotel has a total of 8 large, and small rooms, which can large, and small of . The and high- star have made us in the in the sales in the same . the year, we a total of xx large, and small . Among them, there are XX large-scale . -sized xx field. Small xx field.

Large-scale : Light , CPPCC , , , etc., only these few xx yuan for the hotel. In these large-scale , the leads the , and to up the the whole , work , bear the of hard work, and often the work. Glory, so that every can be , and the have fully and our work, a win-win of and .

4. with last year, the of the sales hotel has made a leap as a whole. There are fewer and more from . Since the of this year, the Food and has begun to and , and has the to to , and its has also been . While doing all kinds of and meal , we also of .

The of the of the has won from the . The of is also and . As of today, more than xx of have been . Among them, on the 15th, Mr. Sun's of Light was the since the of the . With our first-class , taste, and , we have the no from or . Make all happy and with .

On the basis of last year's , the sales has no staff for the of a sales . The sales staff each the unit in of last year, and new on the basis. Fully the to the hotel's , do a good job of -up and for all and VIP , fill in visit cards on every week, and to and guest , and hotel the .

In order to the of the sales and the and of , this year, a plan for sales was to pay to work. Sales staff are to sales tasks and tasks to off-peak . The of the sales the of every week, and the and urge the sales staff to dun and track large bills in time to the hotel's .

After a year of -in and , the sales has its own sales work. In the off-, we a of to thank new and old , room, etc., and also took of the off- to go deep into the and build a team . Such as: a July- with Hot , and a plan for off- peaks.

with July and , it is the low for guest rooms, but it is the peak for . At this time, we the plan of all- and , which the and of all . In July and alone, we a total of xx for the to , xx yuan for the hotel, and the final for xx% of the share of 's to .

In July this year, we with the and in spots in to the of . We were to in the and in Wuhan and , and out our card of Hotel in the and . After the , some teams came here with the cards of our hotel, such as xx. This trip to Wuhan has a of for the hotel and a new sales of among peers.

一年的工作，经过酒店全体员工的共同努力，成绩是主要的，但仍不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉过来的反馈意见，有些是各部门自查所发现的。分别如下：

1、对外销售需要继续加强;

2、在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。

3、有时由于沟通的不及时，信息掌握的不够准确，影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作中要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。

公司销售半年工作总结篇8

20xx年在繁忙的工作中不知不觉过了一半，回顾这半年的工作历程，我庆幸自己找到了一份适合自己的工作，我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售，刚从xx回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位，但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。

自从进入房地产公司已经有半年多了，我进步了很多，不仅仅是在业务方面上的进步，还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力，以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错，自己进入了一个适合自己的行业和公司，我感觉十分的幸运。我将过去半年的工作做一下我的总结：

一、业务能力

1、进入一个行业，对行业的知识，熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需求。

2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习，积累，了解行业动态，价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息，才能凸显出自己楼盘的优势。

3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多户型以及户型的价格，如果关系不错，客户会主动将竞争对手的价格信息，以及户型特点主动告诉。在这个过程中，我们就要要充分利用自己的楼盘优势，特点，分析对方价格，并强调我们的优势，进一步促成成交。

二、个人素质能力

1、诚实——做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。

2、热情——只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，房地产销售更是如此，因为销售是一个很长销售的过程。

3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以，不论是上门的客户还是电话客户，或是老客户带来的新客户，零零总总的加起来也有不少来客量，但是成交的客户却不是很多，我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户，所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于已成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。

在这个漫长的过程中，在自己没有成交而同事有成交的时候，一定要有耐心，暴风雨后便是彩虹。

4、自信心——这一点很重要，把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。

5、勤快，团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。

6、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作，认真地去核对资料，及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。

7、进一步规范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现。

我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在20xx年下半年的工作中进一步的学习和改进。

世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，工作多的时候容易急噪，或者不会花时间去检查，也很粗心。

以目前的行为状况来看，我还不是一个合格的置业顾问，或者只是一个刚入门的置业顾问，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。主要没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质还不过关，每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。

我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力，首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员，如果当客户问一些有关产品的专业问题时，若一问三不知，那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户，一定要对自己所销售的楼盘很熟悉，要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次，之前经理也说过作为一名合格的售楼人员，如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来，因此今后我也要朝着这个方向好好加油。

公司销售半年工作总结篇9

20xx年是公司销量的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，综合实力大大增强，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。

回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，临近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使将工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内将工作做得更出色。

一、销售情况总概：

截止xx年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为xx吨，实际完成销量：xx吨，完成目标xx%。全年销售金额：xx元（其中含运费：xx元），回收资金：xx元，资金回收率达到xx%；降老款任务建德耀华李副总同意收回70%，了结老帐，具体工作正在跟进中。

二、具体履行职责：

1、实习考察期：xx年年1—6月

1）管理公司客户13家，每月发货量在150t—250t不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件，基本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。

2）每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执行每日汇报制。

3）开展crm系统进行初始化工作。

4）送样客户60家，并做到及时跟踪和反馈试用情况，但这些客户都较小，大部分是电话询问要样，有的联系半年才有少量订单（如双良、科亮），可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家，但点多量小，客户群采购也不稳定性。

5）合研发部新产品开发寻找市场：gmt纱、中碱smc纱；对变压器及卫生洁具市场展开调查。

2、任务承包期：xx年年7—12月

下半年加入华东片区，正式开展业务工作，对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%，为保证做好服务跟踪，在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理，保证客户满意度。

在寻找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径；在联系之前，应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等，同时掌握各种能够保证有效推荐的信息；尽可能的接近买主，当面沟通；推荐产品的重要因素可信性，诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家，其中在短切毡方面成效显著：上海良机冷却设备（7吨）、上海金日冷却设备（累计发货近50吨）开发成功，明年将能保持稳持续定供货。

同时关注市场行情，对新产品绝缘子用环氧玻纤，摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解，完成详细的调查报告并将信息反馈研发部，为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第xx届中国国际复材展，首次接触参展工作，圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第xx届国际玻纤年会客户筹备工作，协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作，并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练，我显得更加成熟，业务更加熟练，信念更加坚定，我对自己从事的工作和公司充满了信心。

三、公司活动：

在完成本质工作之余，极参加公司组织的一些企业文化活动，即丰富了自己的业余生活，又在各个方面使自身得到提高。

（1）热心关注团委工作，被评为xx年桐乡市市级优秀团员；

（2）有幸当选公司中秋晚会及公司第xx届年会晚会的主持人；

（3）协助公司其它部门开展企业文化活动；

（4）凭借个人对写作的爱好，担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中，我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务，为公司企业文化的发展尽一份力。

四、自我反省：

回顾自己xx年年的销售工作，与客户沟通，公司内部各部门协调都十分融洽，但由于自己刚迈进社会，仅凭着对销售工作的热爱，而缺乏经验和专业的营销知识，在工作中主动性欠缺，过于相信他人，造成货款回收的延期；在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视，使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中，我会努力克服不足，多向杨经理等有丰富经验的老同志学习，为了吸取经验教训，使今后的工作做得更好，进行以下几点反思：

1、为能在营销知识上有所提高，我在工作之余进行浙江大学国际贸易（本科）专业的学习，但在处理学习和工作的时间和心态上，未能分清工作的重心，没有将更多的精力投入入到工作中。

2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺，对文字性材料没有校对意识。

3、工作激情不足，还没有完全融入到工作的氛围中。

4、参加公司其它活动过多，分散销售工作注意力。

以上几点反思，仅仅是一部分，我工作上的不足还非常多，今后会戒骄戒躁，保持一种谦虚谨慎的工作态度。

五、xx年年工作规划：

（1）加大新客户开发力度，集中精力在网上查找信息，整理汇总后按地区逐个搜索，只要有一线希望的，主动送样，及时到现场跟踪使用结果。

（2）由于我司生产的短切毡质量还存在问题，对绍兴等地的透明板材行业难以进入，望明年产品质量提高，成为明年工作的重点开发对象；而方格布有非常大的市场，但我司定价太高，客户难以接收，据悉，泰山的方格布目前供不应求，价格为8200—8600元/吨，我司产品在质量上优于对方，但2500—3000元/吨的差价，距离实在太远。而对于中碱方格布，市场需求量非常大，加上这些用布客户大部分都采用我司纱，进入该市场较为容易，但价格问题是前提。

（3）随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝，华东地区土工格栅市场，海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。

（4）浙江德鑫明年将搬迁至桐乡，新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道，所以对中碱纱需求量预计有所增加。

（5）对中碱网格布用纱，xx年采购点是山泉、金伟、大连新东方，但随着xx年价格上涨，估计上半年将没有销量。

（6）对于中碱管道市场，神州、华诚、三方电力会随价格的调整，预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。

根据以上分析，xx年年上半年我所负责的片区压力是非常大的，在严峻的形势下，若只是守住原有客户，那任务将远远难以完成，所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长，经验和阅历都不够丰富，除自己努力外，还希望能得到领导的支持和帮助。

公司销售半年工作总结篇10

转眼间，x个月过去了，我现在已是xx酒业的正式员工。回首近一年来的工作，我已逐渐融入到这个大集体之中。自20xx年x月份开始在办事处实习，x月份在总厂培训，至x月份分配到xx县部工作，这段时间内我一直履行业务职责和义务，并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作，现根椐近xx月来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段时间的工作历程：

一、怀揣感恩的心来工作

首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任，在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作，并分配到xx县部担任驻xx业务员，这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。

二、不断提高的工作状况和工作心态

1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高

第一次接触什么是爱岗敬业，什么是要有强烈的责任感和事业心，怎样积极主动认真的学习专业知识，工作态度要端正，要认真负责。我作为xx县部的业务员，深深地感到肩负的重任，作为xx酒业以及x市办事处在xx的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位都是必须做到的！所以提高自身的素质就变的尤为重要，必须高标准、高规格的要求自己，加强自己的业务技能。

2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼

我今年x月份来到办事处实习，系分到餐饮部担任部门基本业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作，我不断向领导请教、向同事学习，并从中自己摸索实践，尽量在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在x月份正式来办事处工作后，我本着“超越自我，追求完美。”这一高目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，并在余限的时间里，通过xx客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈，为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触，在招待时总不能游刃有余，随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问，并强制自己练酒量，在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧！这也是我今后的必修课，一定要在这方面加强锻炼！

3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作

为了办事处工作更全面更顺利的进行，以及部门之间的工作协调关系，除了做好本职工作之外，还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，并达到预期的效果，保质保量的完成业务工作，同时在工作中学习各个方面的知识，努力锻炼自己，经过不懈的努力，使工作水平有了较长足的进步。

三、自身能力的欠缺，日后仍需努力

性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况，都把当时的反应都表现在脸上，当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候，我的心态就会有点跳，不够稳重，有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺，做起事情来总是有点慌张，不够稳，但刚毕业绝对不是理由，在日后的工作中我会努力克服自己的弱点，让自己更适合干这份工作！

心态的耐性还不够。作为xx县业务员相对而言比较孤单，环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩，有些时候就“座”不住了，总想回呼市转转，整个人也显得有点颓废，不够精神，然而经过一段时间的磨练和调整，我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉，平淡的对待事情的发展，将眼光放得更长远一些，将目标定得更高一些，这样才能在工作中给自己带来更大的挑战，才能在工作中给自己到来更大的工作刺激，只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。

公司销售半年工作总结篇11

转眼间，20XX年上半年已经结束了。 为了更好地开展下半年工作，我将对上半年工作进行全面、详细的总结。 好的，完成销售任务和公司布置的各项任务。

一、上半年工作完成情况

1、销售目标完成情况

上半年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在经销商的共同努力下，手机市场完成销售额xxx万元，完成年度计划的52% xxx万元，比去年同期增长126%。 付款率100%； 低端产品占总销售额的41%，比去年同期下降5个百分点； 中档产品占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点； 比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理和市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行控制和监督，督促其实行统一的批发价，防止低价倾销、假冒的情况发生。

通过对各个销售终端的长期沟通和指导，结合公司“柜中柜”的销售策略，在各个终端上贴上统一的价签，使产品的销售价格符合公司指导价。 按照公司对超市、卖场、零售店产品陈列的要求进行产品陈列，动员、协助店面保持产品干净整洁。 店面、柜台干净整洁，陈列产品较多的终端贴有专门的柜台标签，达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发

上半年开发商数量超过1家，门店2家，终端13家。 新开发的1号超市是成县最大的流动购物广场，上市产品均为xx系列产品； 2家店分别为xx店和xx店，新开发的零售终端城市4个，乡镇9个，以上产品主要集中在中低端产品领域，且以xx系列为主。

4、品牌宣传推广

为了提高消费者对“xx手机”的认知度，树立品牌形象，进一步树立消费者的品牌忠诚度，根据公司统一宣传标志，在人流量大、收视率高、业务较好的地区设有销售部，联系并协助广告公司制作各类广告牌35个。

5、销售数据管理

按照公司年初的统一要求，完善了各项销售数据的管理，建立了经销商销售台账和经销商销售统计，并做好销售周报、销售月报、月度采购计划等工作。并及时提交。 销售数据文件以纸质和电子格式保存。 根据经销商、个别产品对上半年的销售情况进行汇总分析，使得月度采购计划更加客观准确。 每月月底，从经销商、单品、产品结构等几个方面对本月的销售情况及累计销量进行汇总分析，以便更准确、客观地反映市场情况，指导未来销售工作。

二、下半年工作计划

上半年我虽然做了很多工作，但由于自己从事销售工作时间较短，缺乏销售工作的知识、经验和技能，所以有些方面的工作做得并不好。 鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几方面入手，尽快提高自己的业务能力，做好各项工作，确保完成销售任务。 xxx万元，力争xxx万元。

1、努力学习，提高业务素质

一是要花时间通过各种渠道学习销售知识，学习一些成功的销售案例和前沿的销售方法，让自己的销售工作有一定的知识支撑。 二是经常向市场其他行业的公司领导、区域业务和销售人员请教、交流和学习，使我的业务水平、市场操作和把握、人际交往等方面都有了很大的提高。

2、进一步拓展销售渠道

手机市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过分销渠道销售的。 下半年，在做好分销渠道的前提下，我们将进一步拓展渠道。 在团购渠道拓展方面，下半年主要在工商、教育、林业三大系统上，对人数和接待任务都比较多的系统多做一些工作，逐步渗透到其他企事业单位。

3、做好市场调研

进一步对市场进行研究和探索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，使一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更加科学，弥补经验和感官知识的不足。 了解和掌握公司产品及其他白牌产品的销售情况以及整个白电市场的走势，以便应对各种市场情况，及时调整销售策略。

4、与经销商密切配合，做好销售工作

协助经销商在稳定现有网络和消费群体的同时，全面拓展销售网络，挖掘潜在消费群体。 每当庄家生气的时候，你的脸皮一定要厚。 听他抱怨，但你不能先解释原因。 如果他生气并且想生气，那就让他生气吧。 无论此时你受到多大的委屈，你都必须承受。 等他冷静的时候给他解释原因，让他明白，刚才的怒气不应该发泄出来，这会让他感到愧疚。 遇到经销商无法理解的事情，一定要认真解释，不要破罐子破摔，任其发展，学会用各种方法来控制事态的发展。

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