销售主管转正的个人总结（一）
我在公司工作了很多年，从一个小小的业务员到现在公司销售经理的职位，我付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道。 但我可以说，我是付出了常人数倍的努力，才在工作中取得一些成绩的。
过去的一年，风风雨雨都夹杂着汗水，努力和付出一定会有回报。 对我来说，这一年取得的成绩还是非常好的，我认为我做得很好。
我20xx年的销售工作，在公司业务领导魏先生的领导和帮助下，在全体班子成员的全力协助下，我将立足本职工作，尽职尽责，努力工作，努力拼搏。 截至20xx年12月24日，年销售完成xx金额xx元，起始金额完成年度销售任务的60%，退货率80%，销售单价下降10%与去年相比，销售率和退货率分别比去年同期下降12%和16%。 现将全年销售工作的体会和感受汇报如下：
1、认真落实岗位职责，认真履行职责。
作为一名销售经理，我的工作职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时回回货款；
2、尽力完成销售管理办法中的要求；
3、负责严格执行产品的交付程序；
4、积极、广泛收集市场信息并及时组织并向领导汇报；
5、严格遵守厂规、厂纪及各项规章制度；
6、具有高度的事业心和对工作的高度责任感；
7、完成领导交办的其他任务。
岗位职责是员工的工作要求，也是衡量销售经理工作质量的标准。 我始终以岗位职责作为行动标准，从点滴工作做起，严格按照职责条款要求自己的行为。 在业务工作中，首先我能从产品知识入手，在了解技术知识的同时，认真分析市场信息并及时制定营销计划，其次我经常与其他销售经理沟通，分析市场情况、存在的问题和解决方案。 ，以便共同进步。 在日常的文书工作中，我能积极主动地按时完成任务，同时保证工作质量。
2、明确客户需求，积极主动，力争按时保质保量供货。
在工作中，我始终明白销售经理必须有明确的目的。 一方面，他要积极了解客户的意图和需要满足的标准和要求，争取尽快做好准备，在客户要求的期限内供货。 另一方面，他要积极及时地与客户沟通，了解客户的还款能力，加以考虑和补充。
3、正确对待客户投诉并及时妥善解决。
销售是一项长期、渐进的工作，产品缺陷屡见不鲜，因此销售经理要正确对待客户投诉，把客户投诉视为比产品销售重要甚至更重要的事情，必须认真处理。 在产品销售过程中，我严格按照公开讣告制定销售服务承诺。 当收到顾客投诉时，我首先要认真记录顾客的投诉情况并做出口头承诺。 其次，我要及时向领导和有关部门汇报。 接到领导指示后，我们会同相关部门人员制定应对方案，同时及时与客户沟通，让客户对解决方案感到满意。
4、认真学习我厂产品及相关产品知识，根据客户需求确定代理商的产品品种。
熟悉产品知识是做好销售工作的前提。 在销售的过程中，我也注重产品知识的学习。 我基本能解答有关公司生产的涂料产品的用途、性能、参数的所有问题，基本能掌握相关产品的用途、价格和施工要求。 。
5、涂料产品市场分析
涂料产品销售面积大，市场潜力巨大。 涂料销售市场分析如下：
（一）市场需求分析
尽管涂料应用市场潜力巨大，但北京地区大多数涂料厂之间的竞争也日趋激烈。 虽然我们有良好的信誉和过硬的品质，但在价格和销售方式上我们并不具备优势。 销售任务增加30%，销售经理的日子并不好过； 但我们也要看到，今年我们获得了三合一认证，这将为我们明年提供更多保障。 如果进入第三版市场，并且有足够的资金支持，我们还是有希望取得好的销售业绩。 关键是公司给予销售经理更大、更有力的支持和鼓励。
(2) 竞争对手及价格分析
通过我自己近年来对涂料市场的了解，涂料生产厂家有两类：一类是进口、合资品牌，如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等。这些公司实力比较强，同时降低了销售价格，有的销售价格与我们公司基本相同，因此形成了规模化销售； 另一种是与我公司生产的产品相同，此类企业的销售价格较低。
六、20xx年销售经理工作计划
总结一年来的工作，我的工作还存在很多问题和不足。 在工作方法和技巧方面我还需要向其他销售经理和同行学习。 在0*年，我计划在去年工作得失的基础上，取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（1）根据20xx年区域销售情况和市场变化，我计划将工作重点放在钢结构厂的供货渠道上。 重点是良好的经济条件； 二是开发新的大客户，三是在某些地区采用代理商的形式，将利润让渡给代理商开始销售。
（二）XX年，首先要积极追讨历年欠款，并及时想办法追回欠款，及时向领导汇报，取得公司的支持。
（三）20xx年自己计划更加积极地收集市场信息并及时联系，力争参加招标形式规模销售。
（4）为了积极配合代理销售，我计划在确定产品品种后，对代理产品知识、性能和使用进行研究，以利于代理产品快速进入市场，形成销售。
（5）在做好业务的同时，我计划认真学习业务知识、技能和销售实践，提高自己的理论知识，努力不断提高自己的综合素质。
（6）为保证年度销售任务的完成，我平时积极收集信息并及时总结，努力开拓新地区市场，扩大产品市场份额。
7、销售管理方法建议
（一）2019年销售管理办法要清晰简洁，明确销售员的工作范围、任务、费用、考核、奖励，删除含糊不清的条款，销售经理年底考核后按方法兑现。那一年。
（2）2009年，在公司与销售经理共同协商并满意的前提下，认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应广泛、因地制宜，只需每年根据市场变化调整出厂价。
（三）20xx年，在情况允许的前提下，对销售经理实行宽松管理，取消八小时固定工作制，采用定期汇报、总结的形式。 销售经理每周去公司1-2天处理事务。 如果是出差，应该向领导报告目的地和返回时间，接到领导通知后准时到达公司，以便销售经理有足够的时间进行销售规划。
（4）考虑销售经理的实际情况，由销售经理承担运费、小包装费、资金占用费是合理的，减少或补偿销售经理因公司原因而产生的费用和损失产品质量等原因。
（5）由于区域市场萎缩，同行竞争激烈，价格不断下降，20xx年领导要认真考察、综合销售经理反馈的市场情况信息，上下波动，制定公司出厂价价格符合公司的市场行情，并能激发销售经理的销售热情。
过去的一年，由于全球金融危机的影响，我们公司的业绩并没有出现很大的增长，但是暂时的金融危机并没有对我们公司造成很大的影响，但是我们必须保持警惕。 一个公司是安全的，也许今天的好公司明天就会破产，所以我们必须保持警惕，警惕金融危机对我们的影响。
今后的岁月里，我会更加努力，尽量不犯任何错误。 这对我来说是必须的。 我对自己有最严格的要求，为了公司我必须做到。 在你的事业上尽你最大的努力！
希望公司在新的一年里能够继续发展，提高公司业绩，让公司的未来更加美好！
销售主管转正的个人总结（下）
转眼间，试用期就要过去了。 近三个月来，我负责xx酒xx地区的市场拓展工作。 从默默无闻到家喻户晓，我和我的销售团队经历了艰苦的奋斗。 近三个月来，销售额已达xx万余元，得到了公司的好评，合作伙伴关系进一步巩固。
1、开展市场调研，拓展市场空间
目前葡萄酒市场竞争激烈，我们代理的品牌在当地并不知名。 如何开拓市场，为了竞争，我们采取了提高服务质量、制作大量销售广告、在当地多家媒体做广告的方法，收到了明显的效果。 于是，xx老百姓对xx白酒家喻户晓，人人皆知。 同时，我们正在农村大力推广酒类。 促销中，送礼、奖励的方式对农民有很强的吸引力。 例如，针对一些农民急需农机但缺乏资金的情况，在有奖活动中，一等奖被设置为农用三轮车，而不是彩电等高端电器，冰箱、空调，并大力宣传获奖者。 怀揣着拥有一辆三轮车的梦想，农民们在消费时就认识了这个品牌； 鉴于不少农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克，礼品设计精美，市场上买不到。 我收到的特制广告扑克很受农民欢迎，销量也相应增加。
2、人性化服务
自xx酒业承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真的调查研究。 酒瓶上印有800个全国免费服务号码。 通过沟通，拉近了消费者与青岛啤酒的距离，进一步强化了XX啤酒零缺陷的品质。 通过专业的服务，我帮助xx及时加快了货物的交付速度。 从产品展示到集装箱展示，再到无处不在的POP海报提示，销售代表一路跟踪，让每个航站楼都成为完美的航站楼，每一个都成为样板工程。 ，xx啤酒卖的不仅仅是商品，还有专业的服务，带来丰厚的回报。 据统计，3个月销售额达到xx元。
三、存在的问题
虽然近三个月来我们取得了比较好的成绩，但仍然存在一些问题，如果不加以纠正和改进，将会影响产品的销售。 包括业务员管理、物流配合。
1、销售人员的管理比较松散，没有形成有效的营销体系，有时甚至出现自斗。 在今后的销售管理过程中，应根据实际情况建立有效的管理制度，以激发销售人员的积极性，提高工作效率。
2、物流配合有点慢，经常订单已经开了，货发不出去，降低了客户的信任度。
当我即将成为一名正式员工时，我将关注试用期间出现的问题，并继续发扬我们的优势，力争在接下来的xx酒销售中取得更好的成绩。
销售主管转正的个人总结（三）
我在公司工作了很多年，从一个小小的业务员到现在公司销售经理的职位，我付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道。 但我可以说，我是付出了常人数倍的努力，才在工作中取得一些成绩的。
过去的一年，风风雨雨都夹杂着汗水，努力和付出一定会有回报。 对我来说，这一年取得的成绩还是非常好的，我认为我做得很好。
我20xx年的销售工作，在公司业务领导魏先生的领导和帮助下，在全体班子成员的全力协助下，我将立足本职工作，尽职尽责，努力工作，努力拼搏。 截至20xx年12月24日，销售完成20xx年度销售任务的60%，货款退货率80%，销售单价比去年下降10%，销售及货款退货率较去年同期分别下降12%和16%。 现将一年来销售工作的经验和感受总结如下：
1、认真落实岗位职责，认真履行职责。
作为一名销售经理，我的工作职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时回回货款；
2、尽力完成销售管理办法中的要求；
3、负责严格执行产品的交付程序；
4、积极、广泛收集市场信息并及时组织并向领导汇报；
5、严格遵守厂规、厂纪及各项规章制度；
6、具有高度的事业心和对工作的高度责任感；
7、完成领导交办的其他任务。
岗位职责是员工的工作要求，也是衡量销售经理工作质量的标准。 我始终以岗位职责作为行动标准，从点滴工作做起，严格按照职责条款要求自己的行为。 在业务工作中，首先我能从产品知识入手，在了解技术知识的同时，认真分析市场信息并及时制定营销计划，其次我经常与其他销售经理沟通，分析市场情况、存在的问题和解决方案。 ，以便共同进步。 在日常的文书工作中，我能积极主动地按时完成任务，同时保证工作质量。
总之，实践证明，销售经理的技能和业绩非常重要，是检验销售经理成败的标准。 今年，由于受到奥运会四个月限产的影响，加上应对瞬息万变的市场的办法不多，所以业绩并不好。
2、明确客户需求，积极主动，力争按时保质保量供货。
在工作中，我始终明白销售经理必须有明确的目的。 一方面，他要积极了解客户的意图和需要满足的标准和要求，争取尽快做好准备，在客户要求的期限内供货。 另一方面，他要积极及时地与客户沟通，了解客户的还款能力，加以考虑和补充。
3、正确对待客户投诉并及时妥善解决。
销售是一项长期、渐进的工作，产品缺陷屡见不鲜，因此销售经理要正确对待客户投诉，把客户投诉视为比产品销售重要甚至更重要的事情，必须认真处理。 在产品销售过程中，我严格按照公开讣告制定销售服务承诺。 当收到顾客投诉时，我首先要认真记录顾客的投诉情况并做出口头承诺。 其次，我要及时向领导和有关部门汇报。 接到领导指示后，我们会同相关部门人员制定应对方案，同时及时与客户沟通，让客户对解决方案感到满意。
4、认真学习我厂产品及相关产品知识，根据客户需求确定代理商的产品品种。
熟悉产品知识是做好销售工作的前提。 在销售的过程中，我也注重产品知识的学习。 我基本能解答有关公司生产的涂料产品的用途、性能、参数的所有问题，基本能掌握相关产品的用途、价格和施工要求。 。
5、涂料产品市场分析
涂料产品销售面积大，市场潜力巨大。 涂料销售市场分析如下：
（一）市场需求分析
尽管涂料应用市场潜力巨大，但北京地区大多数涂料厂之间的竞争也日趋激烈。 另外，奥运会结束后，由于奥运项目抢建，新的一年会有一段空白。 另外，一些涂料销售直接威胁到了我们自己，虽然我们有良好的信誉和过硬的质量，但我们在价格和销售方式上并不具备优势。 销售任务增加30%，销售经理的日子并不好过； 但我们也要看到，今年我们取得了三合一认证，为明年的努力提供了更多保障。 如果第三版上市得到资金的全力支持，还是有希望取得好的销售业绩。 关键是公司会给予销售经理更大更强的支持和鼓励。
(2) 竞争对手及价格分析
通过我自己近年来对涂料市场的了解，涂料生产厂家有两类：一类是进口、合资品牌，如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等。这些公司实力比较强，同时降低了销售价格，有的销售价格与我们公司基本相同，因此形成了规模化销售； 另一种是与我公司生产的产品相同，此类企业的销售价格较低。
六、20xx年销售经理工作计划
总结一年来的工作，我的工作还存在很多问题和不足。 在工作方法和技巧方面我还需要向其他销售经理和同行学习。 工作方面：
（1）根据2019年区域销售情况和市场变化，我计划将工作重点放在钢结构工厂的供应渠道上。 重点是良好的经济条件； 二是开发新的大客户，三是在某些地区采用代理商的形式，将利润让渡给代理商开始销售。
（二）2019年，首先要积极追讨往年欠款，并及时想办法追回欠款，及时向领导汇报，取得公司的支持。
（3）20xx年，我计划更加积极地收集市场信息并及时联系，力争参与投标，形成规模销售。
（4）为了积极配合代理销售，我计划在确定产品品种后，对代理产品知识、性能和使用进行研究，以利于代理产品快速进入市场，形成销售。
（5）在做好业务的同时，我计划认真学习业务知识、技能和销售实践，提高自己的理论知识，努力不断提高自己的综合素质。
（6）为保证年度销售任务的完成，我平时积极收集信息并及时总结，努力开拓新地区市场，扩大产品市场份额。
7、销售管理方法建议
（一）2019年销售管理办法应当清晰简洁，明确销售人员的工作范围、任务、费用、考核、奖励，删除含糊不清的条款，对销售经理按照考核后的办法兑现。年底。
（二）20xx年，在公司与销售经理协商满意的前提下，认真修订规范统一的销售管理办法，做到适应面广、因地制宜，每年只需根据市场变化调整出厂价即可。
（三）20xx年，在情况允许的前提下，对销售经理实行宽松管理，取消八小时固定工作制，采用定期报告、总结的形式。 销售经理每周去公司1-2天处理事务。 如果是出差，应该向领导报告目的地和返回时间，接到领导通知后准时到达公司，以便销售经理有足够的时间进行销售规划。
（4）考虑销售经理的实际情况，合理的做法是让销售经理承担运费、小包装费、资金占用费，并减少或补偿销售经理因公司原因而产生的费用和损失。产品质量等原因。
（5）由于区域市场萎缩，同行竞争激烈，价格下降，20xx年，领导要认真审视、综合销售经理反馈的市场情况信息，上下波动，制定公司的出厂价符合公司的市场行情和行情，从而激发销售经理的销售热情。
过去的一年，由于全球金融危机的影响，我们公司的业绩并没有出现很大的增长，但是暂时的金融危机并没有对我们公司造成很大的影响，但是我们必须保持警惕。 一个公司是安全的，也许今天的好公司明天就会破产，所以我们必须保持警惕，警惕金融危机对我们的影响。
今后的岁月里，我会更加努力，尽量不犯任何错误。 这对我来说是必须的。 我对自己有最严格的要求，为了公司我必须做到。 在你的事业上尽你最大的努力！
希望公司在新的一年里能够继续发展，提高公司业绩，让公司的未来更加美好！
销售主管转正的个人总结（第四部分）
我在公司工作了很多年，从一个小小的业务员到现在公司销售经理的职位，我付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道。 但我可以说，我是付出了常人数倍的努力，才在工作中取得一些成绩的。
过去的一年，风风雨雨都夹杂着汗水，努力和付出一定会有回报。 对我来说，这一年取得的成绩还是非常好的，我认为我做得很好。
我20××年的销售工作，在公司业务领导魏先生的领导和帮助下，在全体班组成员的全力协助下，我将立足本职工作，尽职尽责，努力工作，努力工作。 截至12月24日，我将在××年完成销售金额1000元，最低金额为年度销售任务的60%。 货款退回率为80%。 销售单价比去年下降10%。 现将一年来销售工作的经验和感受总结如下：
1、认真落实岗位职责，认真履行职责。
作为一名销售经理，我的工作职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时回回货款；
2、尽力完成销售管理办法中的要求；
3、负责严格执行产品的交付程序；
4、积极、广泛收集市场信息并及时组织并向领导汇报；
5、严格遵守厂规、厂纪及各项规章制度；
6、具有高度的事业心和对工作的高度责任感；
7、完成领导交办的其他任务。
岗位职责是员工的工作要求，也是衡量销售经理工作质量的标准。 我始终以岗位职责作为行动标准，从点滴工作做起，严格按照职责条款要求自己的行为。 在业务工作中，首先我能从产品知识入手，在了解技术知识的同时，认真分析市场信息并及时制定营销计划，其次我经常与其他销售经理沟通，分析市场情况、存在的问题和解决方案。 ，以便共同进步。 在日常的文书工作中，我能积极主动地按时完成任务，同时保证工作质量。
总之，实践证明，销售经理的技能和业绩非常重要，是检验销售经理成败的标准。 今年，由于受到奥运会四个月限产的影响，加上应对瞬息万变的市场的办法不多，所以业绩并不好。
2、明确客户需求，积极主动，力争按时保质保量供货。
在工作中，我始终明白销售经理必须有明确的目的。 一方面，他要积极了解客户的意图和需要满足的标准和要求，争取尽快做好准备，在客户要求的期限内供货。 另一方面，他要积极及时地与客户沟通，了解客户的还款能力，加以考虑和补充。
3、正确对待客户投诉并及时妥善解决。
销售是一项长期、渐进的工作，产品缺陷屡见不鲜，因此销售经理要正确对待客户投诉，把客户投诉视为比产品销售重要甚至更重要的事情，必须认真处理。 在产品销售过程中，我严格按照公开讣告制定销售服务承诺。 当收到顾客投诉时，我首先要认真记录顾客的投诉情况并做出口头承诺。 其次，我要及时向领导和有关部门汇报。 接到领导指示后，我们会同相关部门人员制定应对方案，同时及时与客户沟通，让客户对解决方案感到满意。
4、认真学习我厂产品及相关产品知识，根据客户需求确定代理商的产品品种。
熟悉产品知识是做好销售工作的前提。 在销售的过程中，我也注重产品知识的学习。 我基本能解答有关公司生产的涂料产品的用途、性能、参数的所有问题，基本能掌握相关产品的用途、价格和施工要求。 。
5、涂料产品市场分析。
涂料产品销售面积大，市场潜力巨大。 涂料销售市场分析如下：
（一）市场需求分析
尽管涂料应用市场潜力巨大，但北京地区大多数涂料厂之间的竞争也日趋激烈。 另外，奥运会结束后，由于奥运项目抢建，新的一年会有一段空白。 另外，一些涂料销售直接威胁到了我们自己，虽然我们有良好的信誉和过硬的质量，但我们在价格和销售方式上并不具备优势。 销售任务增加30%，销售经理的日子并不好过； 但我们也要看到，今年我们取得了三合一认证，为明年的努力提供了更多保障。 如果第三版上市得到资金的全力支持，还是有希望取得好的销售业绩。 关键是公司会给予销售经理更大更强的支持和鼓励。
(2) 竞争对手及价格分析
通过我自己近年来对涂料市场的了解，涂料生产厂家有两类：一类是进口、合资品牌，如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等。这些公司实力比较强，同时降低了销售价格，有的销售价格与我们公司基本相同，因此形成了规模化销售； 另一种是与我公司生产的产品相同，此类企业的销售价格较低。
六、销售经理的工作假设。
总结一年来的工作，我的工作还存在很多问题和不足。 在工作方法和技巧方面我还需要向其他销售经理和同行学习。 工作方面：
（1）根据区域销售情况和市场变化，我计划重点关注钢结构工厂的供货渠道。 二是开发新的大客户，三是在某些地区采用代理的形式，将利润让渡给代理商开始销售。
（二）首先要积极追讨往年欠款，并及时想办法追回欠款，及时向领导汇报，取得公司的支持。
（3）拟更加积极地收集市场信息并及时联系，力争参与投标，形成规模销售。
（4）为了积极配合代理销售，我计划在确定产品品种后，对代理产品知识、性能和使用进行研究，以利于代理产品快速进入市场，形成销售。
（5）在做好业务的同时，我计划认真学习业务知识、技能和销售实践，提高自己的理论知识，努力不断提高自己的综合素质。
（6）为保证年度销售任务的完成，我平时积极收集信息并及时总结，努力开拓新地区市场，扩大产品市场份额。
7、销售管理方法建议
（一）销售管理办法条款应清晰、简洁，明确销售人员的工作范围、任务、费用、考核、奖励，删除含糊不清的条款，并按年底考核后的方法对销售经理进行兑现今年的。
（2）在公司与销售经理协商满意的前提下，对规范统一的销售管理办法进行认真修改，做到适应广泛、因地制宜，只需调整即可每年出厂价根据市场变化而定。
（3）在情况允许的前提下，对销售经理管理要宽松，取消八小时固定工作制，采用定期报告和总结的形式。 销售经理每周去公司1-2天处理事务。 如果是出差，应该向领导报告目的地和返回时间，接到领导通知后准时到达公司，以便销售经理有足够的时间进行销售规划。
（4）考虑销售经理的实际情况，合理的做法是让销售经理承担运费、小包装费、资金占用费，并减少或补偿销售经理因公司原因而产生的费用和损失。产品质量等原因。
（5）由于区域市场萎缩，同行竞争激烈，价格不断下降，领导应认真审核并综合销售经理反馈的市场情况信息，上下波动，制定公司出厂价即符合公司的市场情况和市场情况，从而激发销售经理的积极性。 销售热情。
过去的一年，由于全球金融危机的影响，我们公司的业绩并没有出现很大的增长，但是暂时的金融危机并没有对我们公司造成很大的影响，但是我们必须保持警惕。 一个公司是安全的，也许今天的好公司明天就会破产，所以我们必须保持警惕，警惕金融危机对我们的影响。
今后的岁月里，我会更加努力，尽量不犯任何错误。 这对我来说是必须的。 我对自己有最严格的要求，为了公司我必须做到。 在你的事业上尽你最大的努力！
希望公司在新的一年里能够继续发展，提高公司业绩，让公司的未来更加美好！
销售主管转正的个人总结（五）
我在公司工作了很多年，从一个小小的业务员到现在公司销售经理的职位，我付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道。 但我可以说，我是付出了常人数倍的努力，才在工作中取得一些成绩的。
过去的一年，风风雨雨都夹杂着汗水，努力和付出一定会有回报。 对我来说，这一年取得的成绩还是非常好的，我认为我做得很好。
我从事销售工作x年，在公司业务负责人魏先生的领导和帮助下，在整个团队的全力协助下，我将立足本职工作，尽职尽责，努力工作，努力工作。 截至xx年xx月xx日，销售xx年完成金额xxxx元，起始金额完成年度销售任务的60%，货品退货率为80%，销售单价下降10%与去年相比，销售及回款率较去年同期分别下降12%和16%。 现将一年来销售工作的经验和感受总结如下：
1、认真落实岗位职责，认真做好工作
作为一名销售经理，我的工作职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时回回货款；
2、努力完成销售管理办法中的要求；
3、负责严格执行产品的交付程序；
4、积极、广泛收集市场信息并及时组织并向领导汇报；
5、严格遵守厂规矩和各项规章制度；
6、具有高度的事业心和对工作的高度责任感；
7、完成领导交办的其他任务。
岗位职责是员工的工作要求，也是衡量销售经理工作质量的标准。 我始终以岗位职责作为行动标准，从点滴工作做起，严格按照职责条款要求自己的行为。 在业务工作中，首先我能从产品知识入手，在了解技术知识的同时，认真分析市场信息并及时制定营销计划，其次我经常与其他销售经理沟通，分析市场情况、存在的问题和解决方案。 ，以便共同进步。 在日常的文书工作中，我能积极主动地按时完成任务，同时保证工作质量。
总之，实践证明，销售经理的技能和业绩非常重要，是检验销售经理成败的标准。 今年，由于受到奥运会四个月限产的影响，加上应对瞬息万变的市场的办法不多，所以业绩并不好。
2、明确客户需求，积极主动，力争按时保质保量交货
在工作中，我始终明白销售经理必须有明确的目的。 一方面，他要积极了解客户的意图和需要满足的标准和要求，争取尽快做好准备，在客户要求的期限内供货。 另一方面，他要积极及时地与客户沟通，了解客户的还款能力，加以考虑和补充。
3、正确对待客户投诉并及时妥善解决
销售是一项长期、渐进的工作，产品缺陷屡见不鲜，因此销售经理要正确对待客户投诉，把客户投诉视为比产品销售重要甚至更重要的事情，必须认真处理。 在产品销售过程中，我严格按照公开讣告制定销售服务承诺。 当收到顾客投诉时，我首先要认真记录顾客的投诉情况并做出口头承诺。 其次，我要及时向领导和有关部门汇报。 接到领导指示后，我们会同相关部门人员制定应对方案，同时及时与客户沟通，让客户对解决方案感到满意。
4、认真研究我厂的产品及相关产品知识，根据客户需求确定代理商的产品品种
熟悉产品知识是做好销售工作的前提。 在销售的过程中，我也注重产品知识的学习。 我基本能解答有关公司生产的涂料产品的用途、性能、参数的所有问题，基本能掌握相关产品的用途、价格和施工要求。 。
5、涂料产品市场分析
涂料产品销售面积大，市场潜力巨大。 涂料销售市场分析如下：
（一）市场需求分析
尽管涂料应用市场潜力巨大，但北京地区大多数涂料厂之间的竞争也日趋激烈。 另外，奥运会结束后，由于奥运项目抢建，新的一年会有一段空白。 另外，一些涂料销售直接威胁到了我们自己，虽然我们有良好的信誉和过硬的质量，但我们在价格和销售方式上并不具备优势。 销售任务增加30%，销售经理的日子并不好过； 但我们也要看到，今年我们取得了三合一认证，为明年的努力提供了更多保障。 如果第三版上市得到资金的全力支持，还是有希望取得好的销售业绩。 关键是公司会给予销售经理更大更强的支持和鼓励。
(2) 竞争对手及价格分析
这几年，通过我自己对涂料市场的了解，涂料厂家有两类：一类是xx等进口、合资品牌，这类企业实力比较强，同时销售价格已降低。 部分销售价格与我公司基本相同，已形成规模化销售； 另一种与我公司生产的产品相同，此类企业的销售价格较低。
六、销售经理岗位假设
总结一年来的工作，我的工作还存在很多问题和不足。 在工作方法和技巧方面我要向其他销售经理和同行学习。 我计划在去年工作得失的基础上，互相学习，重点做好以下几方面工作：
（1）根据2019年区域销售情况和市场变化，我计划将工作重点放在钢结构工厂的供应渠道上。 重点是良好的经济条件； 二是开发新的大客户，三是在某些地区采用代理商的形式，将利润让渡给代理商开始销售。
（二）2019年，首先要积极追讨往年欠款，并及时想办法追回欠款，及时向领导汇报，取得公司的支持。
（3）2019年计划更加主动地收集市场信息并及时联系，力争参与投标，形成规模销售。
（4）为了积极配合代理销售，我计划在确定产品品种后，对代理产品知识、性能和使用进行研究，以利于代理产品快速进入市场，形成销售。
（5）在做好业务的同时，我计划认真学习业务知识、技能和销售实战，提高自己的理论知识，努力不断提高自己的综合素质。
（6）为了保证年度销售任务的完成，我平时积极收集信息并及时总结，努力开拓新地区市场，扩大产品市场份额。
7、销售管理方法建议
（一）2019年销售管理办法要清晰简洁，明确销售人员的工作范围、任务、费用、考核、奖励，删除含糊不清的条款，对销售经理按照考核后的办法兑现。年底。
(2) In 2019, under the that the and the sales will and be , the and sales be , so that it can adapt to a wide range and adapt to local , and only need to the ex- price to every year.
(3) In 20xx, under the that the , the sales be , the fixed eight-hour work be , and the form of and be . The sales will go to the for 1-2 days a week to . If he is on a trip, he to the . and time, at the on time after being by the , so that the sales has time for sales .
(4) the of the sales , it is to ask the sales to bear the , small fee, and fee, and or the and by the sales due to the 's and other .
(5) Due to the , among peers and , the in 20x and the from the sales of the , up and down, and the 's ex- price in line with the 's and , so as to sales The sales of the .
In the past year, due to the of the , our 's did not show a great , but the has not had a great on our , but we must be . A is safe, maybe a good today will go , so we must be and alert to the of the on us.
In the years to come, I will work and , and try not to make any . This is a must for me. I have the for , and I must do it for the . Do your best in your !
I hope that the can to in the new year, the 's , and make the 's even !
of sales a full-time (Part 6)
year in the blink of an eye. This year, I to be for the of the wine . From being to a name, I and my sales team have gone hard work. In the past year, the sales to 10,000 yuan, which was by the , and the was .
1. Work this year
(1) Carry out and space
At , the wine is , and the we are not well-known . How to open up the , for the , we have the of the , a lot of sales , and in many local media, which has . As a , the in the local area are well-known for wine, and knows it. At the same time, we are in rural areas.
In the , the of gifts and has a to . For , in to the that some are in need of but lack funds, in the award- , the first prize is set as an of high-end such as color TVs, , and air , and the . With the dream of a , the this brand when they it; in view of the fact that many are with their and and like to play poker after , set the gift as an gift that be in the . The poker that I was very with , and the sales .
(2)
Since the wine "zero risk", I have a and on the zero-risk for . are with 800 toll-free . , the and xx is , and the of xx is . , I speed up the of goods in a . From to , to the POP , the sales all the way, each a , and each of them a model . What beer sells is not only , but also , which bring rich . to , the sales RMB 100,000 the year.
2.
we have good this year, there are still some that will the sales of if they are not and . , .
1. The of is loose, and a has not been , and they even fight on their own. In the sales , an be to the to drive the of and work .
2. The is a slow, and often the order has been , and the goods be , which the trust of .
In the year, we must pay to the that in the year, to our , and to in the sales of wine next year.
of sales a full-time (part 7)
: I came to to join the after in 2006. From the of the to the later ( ), and now to the fob, I have three , three They are all the same new , with no , no , no price, and even one of them does not have a . The why I them is that small are more free and can learn more.
I have only been doing it for two years, not long, but I am and share what I have with you
In , here are some that I pay to as a to the order :
1. 询价
I that there is no that can that it will never ask its peers to get the price. Even the have to give to each other. Shuo Yi said that the peers is very . The key : 1. The price is good ;2. The other has a good ; 3. The is of good ; 4. And the most point is that you must never the price after the . Here I will focus on the point:
On April 13th, 2008, a of my dubai asked me to two from to dubai. I took the ncl . I found a from a in . I had a , I asked him to give it to me. I sent the price list and the seal, but when my goods were short of the ship and the final was made, there was an extra 150 US in re- fees. My small is 24 tons, and the , it has been that the small is 24 tons, and the gave me the allin price, but his was that the heavy fee was not . the goods are in his hands, in the end I had to pay an extra $2*150
: Even if the price list is on, you must ask again. You can't say that you can rest the price has been . In the end, it is who is , and if it is a heavy and other that have fees. , Be sure to again and again that you can't let your play word games to make . If , it is best to ask him to give the price of each item , and then give an allin price, and add a : In to the above , there are no other .
2. the of the other
, with a bit of sense will ask for the other party's and other when they goods to , but do some never ask for it, or it in ? I hope that , no what the must be safe, must the of the other party
I that when I first the , I found a from , him for more than three , and gave me 8 from . At that time, I that the the order on 28, but since March取消个货物的退税，情况属于比较紧急的，于是我在网上发帖子找了一个价格，按照他的建议把货送进天津的的保税区，这样就可以继续给客户争取到退税了，自认为做的很好了，谁知后续问题就来了，因为之前费用没有确认，货进去了任由他们狮子大开口，最麻烦的是后面，我们把８０００多美金的运费付给他公司后，整个公司就小时了，提单也不见了，最后经查，这个公司就是一个人的公司．
教训：不要忘记，千万不要忘记合适对方的身份，即使有营业执照也要注意，可以有以下几个方式判断对方公司大小：一，电话号码和传真号码，一般的大公司不可能电话和传真是一个号码；二这个单自始至终是不是只有一个人和你联系，因为一般的公司是有分工的，不可能说一个人来做一条龙，当然也不排除特殊情况，三，营业执照和对方提供的付款公司帐号是否一致，因为要弄个别人公司的营业执照太容易了．四，对方愿不愿意提供更多的联系方式给你，五，用的油箱地址是该油箱还是私人邮箱．
三、下单
当我们认为找到了合适自己的同行来接这个柜的时候,那就到了下单的环节了,可能很多人认为下单其实是个很简单的事情,随便怎么写下或者口头说一下就ok,其实这样是很危险的.
xx我刚入行的时候专门做美国线和澳洲那边的同行,有点经验的人都知道,这里就有两个点了,一个是美国的,一个是新西兰的,这两个点的读音,中文写法是完全一样的.就因为这样问题来了,一个客户要定去新西兰的柜,我想当然的认为是美国的了,因为那段时间美国很暴,结果可想而知,改港!
教训:当自己港口都还不确定的时候,不要不好意思开口去问客户具体的港口,最好是要英文的,是那一个国家的,这样可以避免很多的麻烦.还有就是定舱单,我的建议是最好写详细,越详细越好,因为北方港口和南方不一样,定舱的时候就需要真正的/cngee/毛/件/体资料,还有就是把价格也尽可能的写在上面,这个也是以后出了问题的凭证.盖章这个东西是最正常不过了,不管我们定出去还是接进来,我想这个东西是最基本的了,要是你还没有这个习惯,那就尝试着改变一下,下单的单位章都没有,柜子出了问题,你拿什么去找人家呢?
四、跟踪
可能很多的同行认为,只要货物上了船,那就万事大吉,等着收钱了.其实货物的跟踪是一个很关键的东西,也是最能体现我们所谓的服务的地方.
各位,你们是不是遇见过客户突然来电话问你货到那里了?还有多少天到?等等的信息,那么如果你要是真的服务到位,你可以马上给他
销售主管转正个人总结(篇8)
Dear :
我在公司工作了很多年，从一个小小的业务员到现在公司销售经理的职位，我付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道。 但我可以说，我是付出了常人数倍的努力，才在工作中取得一些成绩的。
过去的一年，风风雨雨都夹杂着汗水，努力和付出一定会有回报。 对我来说，这一年取得的成绩还是非常好的，我认为我做得很好。
1、认真落实岗位职责，认真做好工作
作为一名销售经理，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其他任务。
岗位职责是员工的工作要求，也是衡量销售经理工作质量的标准。 我始终以岗位职责作为行动标准，从点滴工作做起，严格按照职责条款要求自己的行为。 在业务工作中，首先我能从产品知识入手，在了解技术知识的同时，认真分析市场信息并及时制定营销计划，其次我经常与其他销售经理沟通，分析市场情况、存在的问题和解决方案。 ，以便共同进步。 在日常的文书工作中，我能积极主动地按时完成任务，同时保证工作质量。
2、明确客户需求，积极主动，力争按时保质保量交货
在工作中，我始终明白销售经理必须有明确的目的。 一方面，他要积极了解客户的意图和需要满足的标准和要求，争取尽快做好准备，在客户要求的期限内供货。 另一方面，他要积极及时地与客户沟通，了解客户的还款能力，加以考虑和补充。
3、正确对待客户投诉并及时妥善解决
销售是一项长期、渐进的工作，产品缺陷屡见不鲜，因此销售经理要正确对待客户投诉，把客户投诉视为比产品销售重要甚至更重要的事情，必须认真处理。 在产品销售过程中，我严格按照公开讣告制定销售服务承诺。 当收到顾客投诉时，我首先要认真记录顾客的投诉情况并做出口头承诺。 其次，我要及时向领导和有关部门汇报。 接到领导指示后，我们会同相关部门人员制定应对方案，同时及时与客户沟通，让客户对解决方案感到满意。
4、认真研究我厂的产品及相关产品知识，根据客户需求确定代理商的产品品种
熟悉产品知识是做好销售工作的前提。 在销售的过程中，我也注重产品知识的学习。 我基本能解答有关公司生产的涂料产品的用途、性能、参数的所有问题，基本能掌握相关产品的用途、价格和施工要求。 。
5、涂料产品市场分析
涂料产品销售面积大，市场潜力巨大。 涂料销售市场分析如下：
(一)市场需求分析
涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加xx%，销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证，为明年打拼多了份保障，如果上三版市场，资金得到充分的支持，还是有希望取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类：一类进口和合资品牌如杜邦、xx开林、xx国际、xx等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低。
六、xx年销售经理工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)依据xx年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上，一是主要做好原有的钢构厂供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户，三是在某些区域采用代理的形式，让利给代理商以展开销售工作。
(二)xx年首先要积极追要往年的欠款，并想办法将欠款及时收回，及时向领导汇报，取得公司的支持。
(三)xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
(六)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
(一)xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)xx年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，销售经理每周到公司xx天办理事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费，小包装费，资金占用费，减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。
(五)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，xx年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈，上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的销售热情。
在过去的一年，我们公司的业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们一定要警惕，金融危机下，没有哪一个公司是安全的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了，所以我们一定要警惕，警惕金融危机对我们的影响。
在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己的努力!
希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，是公司的未来更加的美好!
: xxx
x 月 x 日 20xx
销售主管转正个人总结(篇9)
转眼间试用期即将过去。这三个月，我负责xx酒xx地区市场的拓展，从默默无闻，到家喻户晓，我跟我的销售团队历经辛苦。这三个月来，销售额达xx多万元，得到公司的称赞，合作伙伴关系也进一步巩固。
一、开展市场调研，拓展市场空间
目前，酒类市场竞争激烈，我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx酒类家喻户晓，人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。
二、人性化服务
自xx酒类“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过xx酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶酒类，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助xx加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，xx啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，三个月销售额达到了xx元。
三、存在的问题
虽然在这三个月，我们取得了比较不错的成绩，但仍然存在一些问题，如果不加以纠正改善，将会影响产品的销售。包括业务员的管理，后勤的配合。
1、业务员的管理比较松散，并没有效的形成一个营销系统，有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中，要根据实际情况建立有效的管理制度，带动业务员的积极性，提高工作效率。
2、后勤配合有些迟缓，往往出现单已开，货迟迟发不了去的情况，使客户信任度降低。
在即将转正的时候，我要注意试用期出现的问题，并继续发扬我们的优势，争取在接下来xx酒的销售中取得更好的成绩。
销售主管转正个人总结(篇10)
转眼一年过去了，在大家的帮助和自己的努力下，我在工作上收获了很多，也有很多的思考和体会。正值年终岁尾之际，为了更好地做好今后的各项工作，现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。
一、一年的工作情况
入职以前，我对xx的商圈的情况作了一番仔细的调查。我发现王府井商场虽然交通便利，周围人口密度也大，但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的原因是这里虽然人口密集，但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工，他们在改革开放后的收入每况愈下，很多企业破产重组，家庭收入积累较少，在奢侈品的消费上非常苛刻。另外，一些新移民虽然买了房子，但大多是年轻人，房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。还有，这里虽交通便利，但这里是个快速公交通道，很多人只是路过这里，因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈，他们并不在这里停留消费，这样，王府井商场不太容易吸引来高端消费群体，给奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况，我入职后更加注重提升自己的业务能力和销售技巧。主要是从以下方面做出努力：
1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略
熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司，公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶，使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分，只有文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念，我要尽快融入新公司的文化中，克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。
通过学习，我知道xx公司是一个充满新生命力的公司，致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性，就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀，让钻石充满温度，散发着迷人的芳香。
我们公司经过近二十年的发展，通过与国际顶尖钻石生产机构的合作，已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式，让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。公司高起点整合资源，在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考，使我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目标。
2、提升自己的销售能力和技巧
作为一线销售人员，销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。
在认知上，销售人员要充分了解产品的性质和特征，赋予产品美好的故事，让顾客买产品的同时，获得更多的精神超附加值，增加对产品的认同度。
在情感体验上，销售人员要赋予产品不同方式的美感体验，要近乎痴迷的热爱自己的产品，这样才能对顾客进行情感传递，让顾客佩戴钻石的时候，内心充满温暖，充满爱的力量，增加对产品的忠诚度。
在行为表达上，销售员要学会高超的产品展示技巧，要换位考虑对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子，标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象，促成购买并形成连锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法，会让消费者成为流动的宣传员，让你的产品无时无刻都在说话，从而增加产品的知名度。
3、认真观察消费者的消费心理
消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理过程。包括了对产品的直觉判断和理性权衡，也包括产品咨询、试戴和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉，及时发现顾客的购买顾虑，引导顾客准确表达需求并及时解决，这样顾客就会放心购买，减少顾客到别的单位对比，引发恶性竞争和跑单现象。
4、加强团队合作与销售配合
团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大，尤其以女性销售为主的团队里，团队的整体心理相对复杂和微妙。入职以来，我积极与店长沟通，了解整体销售目标和管理目标，自觉遵守各项规章制度，做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的问题，使大家的劲往一处使，心往一处想。当然还要合理摆正自己的位臵，认真把岗位职责要求的工作做好，与大家做到无缝配合，并在恰当的时候发挥自己的主观能动性。
二、对公司发展的一些建议
根据近几年我对行业的理解和观察，在总结自己工作的同时，尽量为公司一些公司提一些小小的建议，希望能对公司决策有参考价值。
1、卖场选择和终端抢占
这几年，xx卖场的商业模式和布局发生了很大的变化，整体来说有如下一些特征：
（1）一些综合老卖场遭遇困境，它们改制不成功，效率低下，负担沉重，但仍苦苦坚守。这里主要的代表是百货大楼、xx商厦、xx联华、xx大厦等等，这些商场多集中在xx的老商圈xx商圈和xxx商圈，因为传统的商业模式设计已经跟不上时代步伐，购物环境老化，人员思想陈旧，影响了企业发展；
（2）一些新式的购物商场出现，但定位不准确，本土化不太成功，这里主要有xxx、xxx、xxx等。他们进入xx的时候，往往声势比较凶猛，但在后续的发展中往往对消费者把握、对供应商管理不太到位、造成效率较低，卖场的发展速度越来越慢，甚至有的出现关闭情况；
（3）有一些的商场本土化较好，跟政府关系密切，进入xx时进行了充分的市场调研和论证，现在发展势头很猛。主要有xx商场、xx和xx，前两者定位较高，后两者定位较低，他们几乎成了xx的主流业态，吸引了大量的消费群体。根据以往经验，这些商场的奢侈品销售相对来说都比以上其他商场较好。因此，我们选择商场的时候要分梯队分层次地投放人力物力，做到物尽其用，人尽其才。
另外卖场内展区选择和装修布臵也很重要，这些资源往往比较稀缺，因此业务人员在选择终端的时候要提前规划，要有前瞻性，要熟悉商场里面业务操作的技巧和关系，以便获取有利的位臵。还有，关注xx航空港综合实验区的商业模式和布局，同时关注东区和南区的发展情况并合理布局卖场，将给我们的竞争带来先入为主的优势。
2、销售管理和业务培训
销售管理是基于目标和过程的双向管理过程。一般商场终端的销售目标都是终端按照以往历史销售情况，结合当前情况上报销售计划，然后公司根据情况调整计划，最后确定销售目标。这样制定方法比较务实，也具有可操作性。销售目标的分解往往是一个很有技巧性的问题，需要店长做多方面的考量，使分配到每个人身上的任务都合适。
销售主管转正个人总结(篇11)
我在公司工作了很多年，从一个小小的业务员到现在公司销售经理的职位，我付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道。 但我可以说，我是付出了常人数倍的努力，才在工作中取得一些成绩的。
过去的一年，风风雨雨都夹杂着汗水，努力和付出一定会有回报。 对我来说，这一年取得的成绩还是非常好的，我认为我做得很好。
自己20xx年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xx年12月24日，xx年完成销售额元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。 Now I will the and of the sales work in the whole year as :
1. the job and their .
作为一名销售经理，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其他任务。
岗位职责是员工的工作要求，也是衡量销售经理工作质量的标准。 我始终以岗位职责作为行动标准，从点滴工作做起，严格按照职责条款要求自己的行为。 在业务工作中，首先我能从产品知识入手，在了解技术知识的同时，认真分析市场信息并及时制定营销计划，其次我经常与其他销售经理沟通，分析市场情况、存在的问题和解决方案。 ，以便共同进步。 在日常的文书工作中，我能积极主动地按时完成任务，同时保证工作质量。
In short, it has been that the and of a sales are very , and it is the for the and of a sales .今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。
在工作中，我始终明白销售经理必须有明确的目的。 一方面，他要积极了解客户的意图和需要满足的标准和要求，争取尽快做好准备，在客户要求的期限内供货。 另一方面，他要积极及时地与客户沟通，了解客户的还款能力，加以考虑和补充。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
Sales is a long-term and work, and are , so sales treat , as or even more than sales, and must them .自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种。
熟悉产品知识是做好销售工作的前提。 在销售的过程中，我也注重产品知识的学习。 我基本能解答有关公司生产的涂料产品的用途、性能、参数的所有问题，基本能掌握相关产品的用途、价格和施工要求。 。
5、涂料产品市场分析
涂料产品销售面积大，市场潜力巨大。 涂料销售市场分析如下：
(一)市场需求分析
涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步，再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白，再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加30%，销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证，为明年打拼多了份保障，如果上三版市场，资金得到充分的支持，还是有希望取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类：一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低。
六、xx年销售经理工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)依据xx年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上，一是主要做好原有的钢构厂供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户，三是在某些区域采用代理的形式，让利给代理商以展开销售工作。
(二)xx年首先要积极追要往年的欠款，并想办法将欠款及时收回，及时向领导汇报，取得公司的支持。
(三)xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
(六)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
(一)xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)xx年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，销售经理每周到公司1-2天办理事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费，小包装费，资金占用费，减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。
(五)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，0*年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈，上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的销售热情。
在过去的一年，我们公司的业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们一定要警惕，金融危机下，没有哪一个公司是安全的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了，所以我们一定要警惕，警惕金融危机对我们的影响。
在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己的努力!
希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，是公司的未来更加的美好!
销售主管转正个人总结(篇12)
我在公司工作了很多年，从一个小小的业务员到现在公司销售经理的职位，我付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道。 但我可以说，我是付出了常人数倍的努力，才在工作中取得一些成绩的。
过去的一年，风风雨雨都夹杂着汗水，努力和付出一定会有回报。 对我来说，这一年取得的成绩还是非常好的，我认为我做得很好。
自己xx年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成销售额xx元，起额完成全年销售任务的xx%，货款回笼率为xx%，销售单价比去年下降了xx%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了xx%和xx%。 Now I will the and of the sales work in the whole year as :
一、 切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售经理，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；
2、努力完成销售管理办法中的各项要求；
3、负责严格执行产品的出库手续；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
7、完成领导交办的其他任务。
岗位职责是员工的工作要求，也是衡量销售经理工作质量的标准。 我始终以岗位职责作为行动标准，从点滴工作做起，严格按照职责条款要求自己的行为。 在业务工作中，首先我能从产品知识入手，在了解技术知识的同时，认真分析市场信息并及时制定营销计划，其次我经常与其他销售经理沟通，分析市场情况、存在的问题和解决方案。 ，以便共同进步。 在日常的文书工作中，我能积极主动地按时完成任务，同时保证工作质量。
In short, it has been that the and of a sales are very , and it is the for the and of a sales .加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、 明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。
在工作中，我始终明白销售经理必须有明确的目的。 一方面，他要积极了解客户的意图和需要满足的标准和要求，争取尽快做好准备，在客户要求的期限内供货。 另一方面，他要积极及时地与客户沟通，了解客户的还款能力，加以考虑和补充。
三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一项长期、渐进的工作，产品缺陷屡见不鲜，因此销售经理要正确对待客户投诉，把客户投诉视为比产品销售重要甚至更重要的事情，必须认真处理。 在产品销售过程中，我严格按照公开讣告制定销售服务承诺。 当收到顾客投诉时，我首先要认真记录顾客的投诉情况并做出口头承诺。 其次，我要及时向领导和有关部门汇报。 接到领导指示后，我们会同相关部门人员制定应对方案，同时及时与客户沟通，让客户对解决方案感到满意。
四、 认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种。
熟悉产品知识是做好销售工作的前提。 在销售的过程中，我也注重产品知识的学习。 我基本能解答有关公司生产的涂料产品的用途、性能、参数的所有问题，基本能掌握相关产品的用途、价格和施工要求。 。
五、 涂料产品市场分析
涂料产品销售面积大，市场潜力巨大。 涂料销售市场分析如下：
（一）、市场需求分析
涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步，再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白，再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加30%，销售经理的日子并不好过；可是我们也要看到今年取得三合一认证，为明年打拼多了份保障，如果上三版市场，资金得到充分的支持，还是有希望取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
（二）、竞争对手及价格分析
这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类：一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售；另一类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低。
六、 xx年销售经理工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）、依据xx年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上，一是主要做好原有的钢构厂供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点；二是发展好新的大客户，三是在某些区域采用代理的形式，让利给代理商以展开销售工作。
（二）、xx年首先要积极追要往年的欠款，并想办法将欠款及时收回，及时向领导汇报，取得公司的支持。
（三）、xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
（四）、为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
（五）、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
（六）、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
七、 对销售管理办法的几点建议
（一）、xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
（二）、xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
（三）、xx年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，销售经理每周到公司1-2天办理事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
（四）考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费，小包装费，资金占用费，减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。
（五）、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，xx年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈，上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的销售热情。
在过去的一年，我们公司的业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们一定要警惕，金融危机下，没有哪一个公司是安全的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了，所以我们一定要警惕，警惕金融危机对我们的影响。
在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力！
希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，是公司的未来更加的美好！
销售主管转正个人总结(篇13)
转眼间，我来xx已有三个月了。通过三个月的试用期工作，自己学到很多，遇到很多的困难，也出了不少的错误。在这里首先感谢x经理的关心、帮助与培养，感谢财务与其他部门同事们的帮助与指导。
（一）个人主要有以下几点认识和体会
1、通过三个月的历练，自身的组织协调能力得到锻炼，沟通能力和水平得到提高。就以每月的值班表为例，刚开始以为做一个值班表是一件很简单的事，但我清晰的记得第一次独立把x月份的值班表做出来的时候，出了很多的问题，才发现并不像想象中的那样简单，要兼顾各方面的利益，既保证周六周日有员工值班又要保证值班员工的休息时间，调节好财务部每位员工都有同等的工作时间和休息时间。
2、入职培训对一个新员工来说非常重要。由于我来xx的时候，由于各方面的原因，我的入职培训相对其他的员工来说少了很多，但我没有因为培训少了而放弃向其他同事学习的机会，开机动车发票看似很简单的工作，业代把填好的开票申请单和出库单，然后对照他们送来的单据开票，就这样我也出了很多的错误，由于个人的不够细心和业代检查的疏忽，出现问题最大的还是车款的金额。经历了几次这样的事情之后，首先自己在开票时一点要认真，其次要求业代认真检查。还有悦达过来开票如果出示的是手写的出库单一定要有会计的签字，否则不给予开票。
3、做财务方面的工作本身就有很大的风险。那是我第一次参加周末值班，第一次值班我就出了错误，顾客的维修保养费是xx元，顾客是刷卡消费的，我当时不知为何帮顾客刷了xx元，事后发现少收了xx元，由于是第一次接触到这样的情况，也不知道该怎么处理。当时心里就比较的乱，幸好晓春和我一起值班，她让我给顾客打电话。顾客是一位通情达理的人，款项我是顺利的追回了。我当时给x经理打电话的时候生怕他责备我，相反他并没有责怪我，而是对我说了一些鼓励的话，经历了这件事帮助我对风险意识的形成和提高。做财务一定要细心、谨慎。
4、工作中要常怀感恩的心、感激之情。感谢经理给我历练的机会。没有主管的信任，没有这么多历练的机会，就没有我成长进步的空间。因此，我非常感激主管的栽培，始终带著一颗感恩的心投入心得体会工作，珍惜每一次历练的机会，认真、专注、负责地去做。
5、团队合作精神是“克敌制胜”的法宝。任何一个人离开团队的支持，既便有再大的本事，也难以取得长久的成功。同事之间要相互帮助、相互配合，每月的值班表能得到很好的执行，是同事们的对我工作的很好支持。一位同事不在，他人顶替上来，将其工作漂亮的完成，这就是团队精神。这也是企业的核心价值观之一。
6、xx是一所大学校。工作中学习无止境、创新无止境。在xx九年的发展历程中，形成了一整套完备的系统，各项工作流程非常清楚，大到管理制度、企业文化，小到每一项工作、每一个流程，都是我学习的机会。我个人认为做工作很简单，但是要把简单的工作做好，做到让大家都满意就不是那么容易了。如何顺应同事心声，推陈出新，激发大家的参与热情，这就需要在工作方法的创新上下功夫。
（二）未来的发展愿景
1、继续学习，积累经验，为服务xx、服务同事打下坚实基础。
2、配合经理，服从管理，向同事学习，各方面争做同事的楷模。
3、立足本职，扎实工作，为xx的发展壮大贡献自己的一份力。
4、专注重复，挑战自我，力求创新。
今天，我由一名新人成长为一名正式的xx员工，再次感谢x经理对我的关心、帮助、培养，感谢各位同事对我工作的帮助与指导！
明天，有经理的培养和栽培，有同事们的支持和配合，我将遵循“规范自我行为，养成良好习惯；认同企业文化，融入公司环境；积极主动学习，培养敬业精神；树立正确目标，坚定服务决心”的方向继续努力。
销售主管转正个人总结(篇14)
转眼间又是一年。这一年，我继续负责xx酒xx地区市场的拓展，从默默无闻，到家喻户晓，我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来，销售额达xx多万元，得到公司的称赞，合作伙伴关系也进一步巩固。以下是本年度的工作情况：
一、开展市场调研，拓展市场空间
目前，酒类市场竞争激烈，我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx酒类家喻户晓，人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌；针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。
二、人性化服务
自xx酒类承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过xx酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶酒类，都印有xxx全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和xx之间的距离，进一步强化了xx零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助xx加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，xx卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了xx元。
三、存在的问题
虽然在这一年，我们取得了比较不错的成绩，但仍然存在一些问题，如果不加以纠正改善，将会影响产品的销售。包括业务员的管理，后勤的配合。
1、业务员的管理比较松散，并没有效的形成一个营销系统，有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中，要根据实际情况建立有效的管理制度，带动业务员的积极性，提高工作效率。
2、后勤配合有些迟缓，往往出现单已开，货迟迟发不了去的情况，使客户信任度降低。
在即将来临的一年，要注意上一年度出现的问题，并继续发扬我们的优势，争取在明年xx酒的销售中取得更好的成绩。
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